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草津温泉 草津ナウリゾートホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
チェックイン前にホテル内で食事をしている時に、火事が発生したのですが、非常時の丁寧で統制された客誘導と説明で、事なきを得ての、心地よい滞在が出来たことが、今回の一番の良い思いでとなりました。ひとえに、ホテルスタッフの皆様の日頃の努力の賜物と感謝しています。初めての草津でしたが、また、リピートさせて頂きます。勿論、同じホテルで。。。(^^)
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この度は落雷による発煙によりご迷惑をお掛けし申し訳ございません。幸い火の手が上がることなく小規模な発煙で大事には至らず、数時間後には安全確認が取れ通常通り営業再開の運びとなりました。お客様のご理解とご協力に大変感謝しております。ありがとうございます。自然災害はいつ起こるか予期できないこともございますので、今後も定期的な訓練に取り組み、お客様が安心してご滞在いただけるホテルでありたいと思っております。また是非、ごゆっくりと草津の湯に群馬の食と満喫なさりにいらしてください。お待ちしております。
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総合5
投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
チェックイン前にホテル内で食事をしている時に、火事が発生したのですが、非常時の丁寧で統制された客誘導と説明で、事なきを得ての、心地よい滞在が出来たことが、今回の一番の良い思いでとなりました。ひとえに、ホテルスタッフの皆様の日頃の努力の賜物と感謝しています。初めての草津でしたが、また、リピートさせて頂きます。勿論、同じホテルで。。。(^^)
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この度は落雷による発煙によりご迷惑をお掛けし申し訳ございません。幸い火の手が上がることなく小規模な発煙で大事には至らず、数時間後には安全確認が取れ通常通り営業再開の運びとなりました。お客様のご理解とご協力に大変感謝しております。ありがとうございます。自然災害はいつ起こるか予期できないこともございますので、今後も定期的な訓練に取り組み、お客様が安心してご滞在いただけるホテルでありたいと思っております。
また是非、ごゆっくりと草津の湯に群馬の食と満喫なさりにいらしてください。お待ちしております。