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草津温泉 草津ナウリゾートホテル クチコミ・感想・情報

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草津温泉 草津ナウリゾートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:2470件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地3.94
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.33
  • 食事4.45

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2006-03-06 01:54:06

サービスは可もなく不可もなくという感じです。経費節減でしょうが一瞬間に合っていない所が見られました。スキーで団体でとまりました。おおむね良好でした。
夕食か朝食のどちらかが誰かしら改善を訴えていました。(キッズメニュー、アイスクリームなど)。
それと608のバスマットが最初からぬれていました。
お役に立てば。・・

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草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2006-03-07 17:49:51

この度は草津ナウリゾートホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご滞在中、行き届かない点があり、先ずはお詫び申し上げます。ご指摘いただきましたお食事やバスマットについましては、早速検討し改善してまいりたいと存じます。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、さらに精進してまいりたいと存じます。これからもご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが御礼のご挨拶を申し上げます。 草津ナウリゾートホテル 総支配人