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草津温泉 草津ナウリゾートホテル クチコミ・感想・情報

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草津温泉 草津ナウリゾートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:2470件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地3.94
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.33
  • 食事4.45

部屋4

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-12-07 13:08:37

施設が広いため、浴場までの距離が長く暖房の効いてないとこもあり、湯冷めして寒かったです。
食事はディナーに20分くらい待たされたのと、品数が思ったより豊富でなかったなと思いました!
外国人スタッフの説明の口調が早くてあんまり聞き取れなかった印象があります。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2019-12-10 10:46:46

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、レストランで待ち時間、スタッフの対応につきまして、お客様にはご不便ご迷惑をおかけし心よりお詫び申し上げます。
お客様の貴重なお声をいただけましたこと、スタッフを代表し御礼申し上げます。
速やかに改善の参考とさせていただきます。誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【・スタンダードツイン【定員3名】】