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草津温泉 草津ナウリゾートホテルのクチコミ･お客さまの声
着いてすぐ部屋に案内され 入ったらプーンと、嫌なカビのような臭いがした 荷物を運んでくれたホテルの人に苦情を行ったら すぐに対応してはくれたものの 防臭スプレーでは消えず 部屋に帰るたびに気持ち悪かった 慣れるまで寒いが窓を開けてた あと部屋にもシャンプーリンス ドライアーぐらい ほしかった 部屋のシャワーも 穴がいくつかふさがった ロビーの雰囲気はいいが フロントに細やかな説明がほしかった 忙しいのか人手が足りないのか なんか 事務的だった いろいろな高級ホテルを利用してきたので ついきびしきくなるけど 気持ちの良い旅行ができなかったので残念でした 安いから仕方ないのかもしれませんね
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この度は草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご滞在中、何かと行き届かない点があり、先ずはお詫び申し上げます。ご指摘いただきました設備面、そしてサービス面につきましては、真摯に受け止め、一つ一つ改善してまいりたいと存じます。大変貴重なご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるよう、さらに精進してまいりたいと存じます。これからもご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが御礼とお詫びのご挨拶を申し上げます。 草津ナウリゾートホテル 総支配人
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投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
着いてすぐ部屋に案内され 入ったらプーンと、嫌なカビのような臭いがした 荷物を運んでくれたホテルの人に苦情を行ったら すぐに対応してはくれたものの 防臭スプレーでは消えず 部屋に帰るたびに気持ち悪かった 慣れるまで寒いが窓を開けてた あと部屋にもシャンプーリンス ドライアーぐらい ほしかった 部屋のシャワーも 穴がいくつかふさがった ロビーの雰囲気はいいが フロントに細やかな説明がほしかった 忙しいのか人手が足りないのか なんか 事務的だった いろいろな高級ホテルを利用してきたので ついきびしきくなるけど 気持ちの良い旅行ができなかったので残念でした 安いから仕方ないのかもしれませんね
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この度は草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご滞在中、何かと行き届かない点があり、先ずはお詫び申し上げます。ご指摘いただきました設備面、そしてサービス面につきましては、真摯に受け止め、一つ一つ改善してまいりたいと存じます。大変貴重なご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるよう、さらに精進してまいりたいと存じます。これからもご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが御礼とお詫びのご挨拶を申し上げます。 草津ナウリゾートホテル 総支配人