群馬県のキャッシュバックキャンペーンで宿泊しましたチェックイン前は混みあっており、奥の部屋に通され待機。少し密だったのが気になりました。

お料理がバイキングだったけど大変美味しく、とても良かったです。密をさけてなのか3部制だったのも良かったです。
会場にはすぐ入れました。

プールを利用しましたがプールの受付のスタッフさん、受付時、名前や部屋番号の確認されましたが紙に名前を呼び捨て書き。プールへの入口の説明はありましたが、初めての利用で場所がわからなかったのに入口がわからないと再度尋ねると、あまり良い対応ではなかったです。少し残念でした。他のスタッフさん(お食事など)の対応はとても親切で気持ちよかったです。

部屋の枕が半乾きのような匂いがしたのが残念でした。


子供も大変楽しめたので、また機会あれば利用したいと思います。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月