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草津温泉　草津ナウリゾートホテルクチコミ・感想・情報

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草津温泉　草津ナウリゾートホテル

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草津温泉　草津ナウリゾートホテルのクチコミ･お客さまの声

総合評価

4.27
アンケート件数：2463件

評価内訳

5点 652件
4点 751件
3点 200件
2点 46件
1点 34件

項目別の評価

サービス4.25
立地3.95
部屋3.93
設備・アメニティ4.08
風呂4.34
食事4.46

部屋4

投稿者さんの草津温泉　草津ナウリゾートホテルのクチコミ

投稿者さん 2020-07-25 12:05:06

群馬愛嬌キャンペーンを使って、宿泊致しました。事前に電話で確認し、キャッシュバックでもいいし、宿泊金額からキャッシュバック分を引いてもいいし、と言われ、その差額の金額をもって行ったのですが、行ったら決済を済ませてからキャッシュバックをするの一点張り。初めに相談した人には「カードとかないんですか？」と言われる始末。従業員同士でそういった情報は共有しておくべきだし、全体的に従業員の対応は無愛想に感じました。子供たちが喜んでいたので、良かったですが、もう行かないと思います。

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