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草津温泉 草津ナウリゾートホテル クチコミ・感想・情報

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草津温泉 草津ナウリゾートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:2470件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地3.94
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.33
  • 食事4.45

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2006-04-01 21:35:58

一番良かったのは何より、立地。ほんとにスキー場が近かった。
部屋、設備等はこの料金では納得という感じでした。

お風呂の掃除の時間は、どこかに明記してあったのでしょうか?24時間入浴可の表示しか覚えが無く、せっかくレイトチェックアウトにしたのにお風呂を楽しむ時間が予定より少なくなってしまいました。

全体的には、1泊では足りないなぁという感じで、来冬も候補の一つです。

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草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2006-04-05 11:25:07

この度は草津ナウリゾートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在にあたり、何かと行き届かない点もあったことと恐縮しております。「来冬も候補の一つです」とのコメントを頂戴でき、心より感謝申し上げます。また、ビッグバスの清掃につきましては、清掃時間を明確にお伝えできず、申し訳けございませんでした。今後はこのような不手際がないよう、ご案内を徹底したいと存じます。草津温泉は、冬はもとより春夏秋とそれぞれ魅力溢れる温泉でもございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧頂けますようお願い申し上げ、言葉足りませんが御礼とお詫びのご挨拶申し上げます。 草津ナウリゾートホテル 総支配人