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草津温泉 草津ナウリゾートホテル クチコミ・感想・情報

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草津温泉 草津ナウリゾートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:2466件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地3.96
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.34
  • 食事4.46

風呂2

tomoe.cさんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

tomoe.cさん [70代/男性] 2020-10-30 20:42:42

風呂場が遠く階段を上がったり下りたりして疲れた。サウナに入った後で出口からすぐに20㎝位の段差があるのでひっくり返って先にあるバブルバスまで転がって行った。膝は腫れて擦りむいた程度で済んだが、高齢者のためにもバリアフリー化をした方が良い。自動販売機が少ない。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2020-11-03 19:23:48

このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂き誠に有難うございました。

温泉大浴場が別館にございますことから、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
また、大浴場内のサウナも3段の階段を上がってお入り頂くようになっております。

自動販売機は大浴場ロビーと宿泊棟ロビー(ゲームコーナー内)にご用意しておりますがご案内不足ございました。

施設の改修はすぐにはできませんが、将来に向けて可能な限りバリアフリーの環境を作って参りたいと思います。
また草津温泉にお越し頂く機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】★スタンダードビュッフェディナー
ご利用のお部屋
【・デラックスツイン【定員2名】】
tomoe.cさん
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