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草津温泉 草津ナウリゾートホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂4
11/14に宿泊しました。スタンダードツインに宿泊したのですが、部屋に入ると、洗面台の床が綿ボコりだらけ。畳には髪の毛、ヘアゴムが落ちていて、気持ち悪かったです。すぐに掃除していただきましたが、その後も、まだ髪の毛が落ちていました。ホテルのブッフェはとても美味しく、お風呂、その他の内装も綺麗で良かったのですが、部屋がとても残念でした。
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このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。客室の清掃に不備がございましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。特にこの時期は衛生面や安全面に細心の注意を払うべきところ、これが為されておらずご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。今後このようなことの無いよう清掃担当責任者とも十分に注意して参ります。和洋中ブッフェやお風呂、内装などは良かったとのこと有難うございます。次回ご利用の際には客室清掃も不手際の無いようしっかり管理して参りますので、草津温泉にお越しの際には是非またお声掛け頂きたくよろしくお願い致します。草津ナウリゾートホテル 総支配人
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風呂4
投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
11/14に宿泊しました。
スタンダードツインに宿泊したのですが、部屋に入ると、洗面台の床が綿ボコりだらけ。畳には髪の毛、ヘアゴム
が落ちていて、気持ち悪かったです。
すぐに掃除していただきましたが、その後も、まだ髪の毛が落ちていました。ホテルのブッフェはとても美味しく、お風呂、その他の内装も綺麗で良かったのですが、部屋がとても残念でした。
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このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
客室の清掃に不備がございましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
特にこの時期は衛生面や安全面に細心の注意を払うべきところ、
これが為されておらずご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無いよう清掃担当責任者とも十分に注意して参ります。
和洋中ブッフェやお風呂、内装などは良かったとのこと有難うございます。
次回ご利用の際には客室清掃も不手際の無いようしっかり管理して参りますので、
草津温泉にお越しの際には是非またお声掛け頂きたくよろしくお願い致します。
草津ナウリゾートホテル 総支配人