楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
草津温泉 草津ナウリゾートホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂4
全体的には満足ですが、減点が何個かありました。①風呂付きのお部屋でしたが、浴槽の掃除が十分でなかったです②ロビーとレストランのコロナ対策はわかりましたが、それ以外のエリアの対策は甘い気がしました③ホテルの責任ではありませんが、泥酔客が何人かマスクせずに大浴場に向かう通路で大声をだしており気になりました。スタッフさんは皆さん良い対応でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。減点ポイントをご指摘頂きまして有難うございます。せっかくのビューバスルームで清掃に不備があり申し訳ございませんでした。全ての客室の清掃管理を徹底して参ります。また、ロビー・レストラン以外のエリアでの感染防止対策につきましても再度徹底し、お客様が安心してご利用頂ける環境を作って参ります。現在、当館では「テラス露天風呂付きツインルーム」を作っております。客室のテラスに源泉かけ流しの温泉露天風呂を設置し、プライベートな空間で専用の草津温泉をお楽しみ頂ける客室となります。12月15日OPEN。現在予約受付中ですので、次回また草津温泉にお越しの際には是非ご予約をお待ちしております。草津ナウリゾートホテル 総支配人
草津温泉 草津ナウリゾートホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
風呂4
投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
全体的には満足ですが、減点が何個かありました。
①風呂付きのお部屋でしたが、浴槽の掃除が十分でなかったです
②ロビーとレストランのコロナ対策はわかりましたが、それ以外のエリアの対策は甘い気がしました
③ホテルの責任ではありませんが、泥酔客が何人かマスクせずに大浴場に向かう通路で大声をだしており気になりました。
スタッフさんは皆さん良い対応でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
減点ポイントをご指摘頂きまして有難うございます。
せっかくのビューバスルームで清掃に不備があり申し訳ございませんでした。
全ての客室の清掃管理を徹底して参ります。
また、ロビー・レストラン以外のエリアでの感染防止対策につきましても再度徹底し、
お客様が安心してご利用頂ける環境を作って参ります。
現在、当館では「テラス露天風呂付きツインルーム」を作っております。
客室のテラスに源泉かけ流しの温泉露天風呂を設置し、
プライベートな空間で専用の草津温泉をお楽しみ頂ける客室となります。
12月15日OPEN。
現在予約受付中ですので、次回また草津温泉にお越しの際には是非ご予約をお待ちしております。
草津ナウリゾートホテル 総支配人