この度はご家族で草津ナウリゾートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在にあたり、何かと行き届かない点もあったことと恐縮しております。ご家族で楽しくお過ごし頂けた旨のご感想をお寄せ頂き、大変嬉しく、心より感謝申し上げます。また、ご指摘いただきましたお子様のお食事や大浴場までの距離・インフォメーション不足につきましても配慮に欠けお詫び申し上げます。これからもお客様にご満足頂けるよう、お寄せいただきましたご意見を真摯に受け止め、精進してまいりたいと存じます。今後もご愛顧頂けますようお願い申し上げ、言葉足りませんが御礼のご挨拶申し上げます。　草津ナウリゾートホテル　総支配人