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草津温泉 草津ナウリゾートホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス5
Gotoでビューバスツインを利用しました。部屋は凄く綺麗で眺めもgood?翌日も視界不良(泣)あいにく外は吹雪で視界は悪かったけど庭のイルミネーションと雪景色で素敵なバスタイムができましたが、シャワーの勢いがない…バスタブに湯を入れてあったから良いけど、シャワーだけなら寒くて浴びてられないです。翌日にスキー、スノーボードをして終わりホテル内の更衣室を使用したのですがボロすぎです。倉庫かと思いました。男子の方は電気が付かなく、女子の方は奥ばってて怖いからトイレで着替えさせてもらいました。色々な所を見ると綺麗な所とボロい所の差がありすぎかと思いました。食事はバイキングスタイルで夜と朝とても美味しく頂きました。部屋に戻ってからもまた食べたいと(笑)お肉、カニ、マグロ寿司が美味しかったな~従業員さん達も感じが良かったです。海外の従業員さんが多いですよね?チェックアウトする時、部屋の清掃する方々の挨拶がとても素敵で気持ち良くあとにできました。今回Goto利用だから利用しましたが通常なら…けど、良い思い出ができたねと2人で言ってます。
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このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ビューバスツインルームのご利用有難うございます。シャワーの水圧が弱かったとのご指摘を頂き有難うございました。早速、施設管理担当者によって改善させて頂きます。館内施設を随時リニューアルしているのですが、まだまだリニューアルできていない部分も多く残っております。それにしても更衣室の照明は暗すぎますのですぐに改善致しました。その他の設備につきましても一日も早く改装して参りますのでよろしくお願い致します。バイキングスタイルのお食事にご満足頂けたようで有難うございます。またレストラン・客室のスタッフにつきましても感じが良かったとのご評価を頂き有難うございます。これからも良い思い出作りのお手伝いをさせて頂きたく存じますので、また草津温泉にお越しの際にはスタッフ一同ご予約をお待ちしております。草津ナウリゾートホテル 総支配人
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和える宿 高松(群馬県)
4.0
投稿日:2021-12-21 22:47:01
草津温泉 草津ナウリゾートホテル(群馬県)
投稿日:2020-12-21 21:47:31
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サービス5
sandBOXさんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
Gotoでビューバスツインを利用しました。
部屋は凄く綺麗で眺めもgood?
翌日も視界不良(泣)
あいにく外は吹雪で視界は悪かったけど庭のイルミネーションと雪景色で素敵なバスタイムができましたが、シャワーの勢いがない…
バスタブに湯を入れてあったから良いけど、シャワーだけなら寒くて浴びてられないです。
翌日にスキー、スノーボードをして終わりホテル内の更衣室を使用したのですがボロすぎです。
倉庫かと思いました。
男子の方は電気が付かなく、女子の方は奥ばってて怖いからトイレで着替えさせてもらいました。
色々な所を見ると綺麗な所とボロい所の差がありすぎかと思いました。
食事はバイキングスタイルで夜と朝とても美味しく頂きました。
部屋に戻ってからもまた食べたいと(笑)
お肉、カニ、マグロ寿司が美味しかったな~
従業員さん達も感じが良かったです。
海外の従業員さんが多いですよね?
チェックアウトする時、部屋の清掃する方々の挨拶がとても素敵で気持ち良くあとにできました。
今回Goto利用だから利用しましたが通常なら…
けど、良い思い出ができたねと2人で言ってます。
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このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ビューバスツインルームのご利用有難うございます。
シャワーの水圧が弱かったとのご指摘を頂き有難うございました。
早速、施設管理担当者によって改善させて頂きます。
館内施設を随時リニューアルしているのですが、
まだまだリニューアルできていない部分も多く残っております。
それにしても更衣室の照明は暗すぎますのですぐに改善致しました。
その他の設備につきましても一日も早く改装して参りますのでよろしくお願い致します。
バイキングスタイルのお食事にご満足頂けたようで有難うございます。
またレストラン・客室のスタッフにつきましても感じが良かったとのご評価を頂き有難うございます。
これからも良い思い出作りのお手伝いをさせて頂きたく存じますので、
また草津温泉にお越しの際にはスタッフ一同ご予約をお待ちしております。
草津ナウリゾートホテル 総支配人