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草津温泉　草津ナウリゾートホテルクチコミ・感想・情報

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草津温泉　草津ナウリゾートホテル

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草津温泉　草津ナウリゾートホテルのクチコミ･お客さまの声

総合評価

4.27
アンケート件数：2463件

評価内訳

5点 652件
4点 751件
3点 200件
2点 46件
1点 34件

項目別の評価

サービス4.25
立地3.95
部屋3.91
設備・アメニティ4.08
風呂4.34
食事4.46

風呂5

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの草津温泉　草津ナウリゾートホテルのクチコミ

投稿者さん 2021-02-25 10:36:08

何度も利用しているホテルで、お気に入り宿のひとつでした。今回、旅の最後に非常に不快に感じた出来事があり、二度と利用したくないと思いました。
チェックアウトギリギリの時間に腹痛がありトイレに駆け込もうとした瞬間に、部屋のインターホンが鳴り、宿泊してる方が部屋を間違えたのかと思っていたら立て続けに何度ものインターホン。仕方なくドアを開けると、清掃スタッフと思われる初老の男性がこちらを睨むように「もういいですか！」と一言。時計を見たら丁度10時。挨拶するわけでもなく、最初の一言が早く出ろと言わんばかりの態度…1分1秒の猶予もなく客を追い出すのですね…トイレに行く事も出来ずすぐに部屋を出ました。こんな体験をしたのは初めてです。他の従業員の方々は本当に親切でしたが、この1件でもう二度と利用しません。

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