楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
草津温泉 草津ナウリゾートホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂4
2021年3月13日に大人2名、1泊で利用しました。部屋は和洋室で和室にある座布団がほつれていたり、使用感はありました。また6階の部屋だったのですが、部屋のシャワーの水圧が弱かったです。また部屋の壁が割と薄く、男性数人で宿泊されていたと思うのですが、笑い声が聞こえてくるのが気になりました。大浴場は、お風呂、脱衣所が広く、アメニティも充実していました。お湯はサラサラしていて上がった後、肌がサラサラになり満足です。ブッフェも品数、サービス等良かったと思います。良かった点、気になった点がありましたので、総合評価を普通（3）にさせていただきました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。和室の座布団のほつれ、シャワー水圧、隣室の声などご不快な思いをされてしまいましたこと誠に申し訳なくお詫び申し上げます。座布団はすぐに新しいものに変更させて頂きます。シャワーの水圧もすぐに点検し改善致します。また、ご利用頂いた和洋室は4名様定員の客室で、お隣の部屋はグループ利用のお客様がご利用になっていたものと思われます。騒がしくなってしまいまして申し訳ございませんでした。大浴場やブッフェ料理、サービスなどはご満足頂けたようで安心いたしました。カップルのお客様におすすめの客室は「スタンダードダブル」コンパクトですがマイルームのような感覚でご利用頂けます「最上階ツイン」すべての部屋が山側に面しており眺望もお楽しみいただけますぜひ次回ご来館頂ける際にはご検討下さいませ。このたびのご利用およびご貴重なご意見を誠に有難うございました。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。草津ナウリゾートホテル総支配人
草津温泉 草津ナウリゾートホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
風呂4
投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
2021年3月13日に大人2名、1泊で利用しました。部屋は和洋室で和室にある座布団がほつれていたり、使用感はありました。また6階の部屋だったのですが、部屋のシャワーの水圧が弱かったです。また部屋の壁が割と薄く、男性数人で宿泊されていたと思うのですが、笑い声が聞こえてくるのが気になりました。
大浴場は、お風呂、脱衣所が広く、アメニティも充実していました。お湯はサラサラしていて上がった後、肌がサラサラになり満足です。ブッフェも品数、サービス等良かったと思います。
良かった点、気になった点がありましたので、総合評価を普通（3）にさせていただきました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
和室の座布団のほつれ、シャワー水圧、隣室の声など
ご不快な思いをされてしまいましたこと誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
座布団はすぐに新しいものに変更させて頂きます。
シャワーの水圧もすぐに点検し改善致します。
また、ご利用頂いた和洋室は4名様定員の客室で、
お隣の部屋はグループ利用のお客様がご利用になっていたものと思われます。
騒がしくなってしまいまして申し訳ございませんでした。
大浴場やブッフェ料理、サービスなどはご満足頂けたようで安心いたしました。
カップルのお客様におすすめの客室は
「スタンダードダブル」コンパクトですがマイルームのような感覚でご利用頂けます
「最上階ツイン」すべての部屋が山側に面しており眺望もお楽しみいただけます
ぜひ次回ご来館頂ける際にはご検討下さいませ。
このたびのご利用およびご貴重なご意見を誠に有難うございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
草津ナウリゾートホテル
総支配人