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草津温泉 草津ナウリゾートホテルのクチコミ･お客さまの声
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誕生日のお祝いで利用。バースデーケーキをお祝いしたが、3営業日過ぎていたことから断られた。決まりはわかるが、デザートプレートなどの代替案を提案する対応ができないのは残念。
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このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。せっかくの誕生日にお祝いのケーキをご用意することができずに申し訳ございませんでした。当館ではホールケーキのご注文につきましては前日までのご予約を承っております。外注ではなくシェフによる手作りのケーキですので前日のオーダーで承ることができます。このたび、3営業日を過ぎていたとのことでお断りしてしまったとのことでしたが誤りでございます。誠に申し訳ございませんでした。次回のメモリアルデーではぜひシェフの手作りケーキでお祝いさせて頂きますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。草津ナウリゾートホテル総支配人
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投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
誕生日のお祝いで利用。バースデーケーキをお祝いしたが、3営業日過ぎていたことから断られた。決まりはわかるが、デザートプレートなどの代替案を提案する対応ができないのは残念。
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このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
せっかくの誕生日にお祝いのケーキをご用意することができずに申し訳ございませんでした。
当館ではホールケーキのご注文につきましては前日までのご予約を承っております。
外注ではなくシェフによる手作りのケーキですので前日のオーダーで承ることができます。
このたび、3営業日を過ぎていたとのことでお断りしてしまったとのことでしたが誤りでございます。
誠に申し訳ございませんでした。
次回のメモリアルデーではぜひシェフの手作りケーキでお祝いさせて頂きますので、
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
草津ナウリゾートホテル
総支配人