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草津温泉 草津ナウリゾートホテル クチコミ・感想・情報

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草津温泉 草津ナウリゾートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:2470件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地3.94
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.33
  • 食事4.45

食事5

聖人03100404さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

聖人03100404さん [50代/女性] 2021-09-22 18:17:21

草津の中心地から外れているので静かに過ごせました。ただ、車で到着の際に出迎えがなかったので戸惑いました。たまたま湯畑への送迎バス運転者の方が荷物を持って誘導してくれましたが、駐車場が少し離れているので、何か案内があるといいかなと思いました。受付の方も一人で対応されていたので、もしかすると今の状況だからかもしれませんが、そんな理由で★4つにしました。今回部屋に露天風呂が付いていたので大浴場は入っていませんが、部屋風呂は快適で、ウェルカムシャンパンとチョコレートもあって、とても楽しく過ごせました。食事は朝晩両方美味しかったです。テニスコートがあったり敷地がかなり広いので、機会があったら今度はゆっくり過ごしたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2021-09-26 13:01:26

このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

ご到着時に正面玄関でのお出迎えができずに申し訳ございませんでした。
チェックインの時間帯にはスタッフを増員してご迷惑のかからぬよう努めて参ります。

特別室の「テラス露天風呂付ツインルーム」では、お部屋の源泉かけ流し草津温泉を思う存分お楽しみ頂けましたでしょうか。
アメニティもお気に召されたようで大変嬉しく存じます。
お食事はご夕食・ご朝食ともに美味しかったとのコメント有難うございます。
調理長も大変喜んでおりました。

今回は大浴場はご利用にならなかったとのことですが、
これから紅葉や雪見の露天風呂がとても気持ち良い季節になります。
是非次回お越しの際にはゆっくりとお時間をお取り頂き、
大浴場もご利用頂きたくよろしくお願い致します。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【前日までキャンセル料無料】予定が変わっても安心~秋の草津旅~選べるディナー
ご利用のお部屋
【テラス露天風呂付ツイン【定員2名】】
聖人03100404さん
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