このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
せっかくテラス露天風呂付ツインルームをお選び頂きましたのに
お隣の部屋からの物音や笑い声でゆっくりして頂くことができず申し訳ございませんでした。
源泉かけ流しのテラス露天風呂のスペースは隣接の部屋とは壁だけで仕切られ、
またどのような天候でもお楽しみ頂けるように屋根をかけた構造となっております。
ご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。

当館ではお客様より頂戴しましたお声をもとにより快適にお過ごし頂ける客室を作って参ります。
現在計画をしており来年早々に完成予定のリニューアルルームにもご意見を反映させて参りたく存じます。
このたびの貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。

草津ナウリゾートホテル
総支配人