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草津温泉 草津ナウリゾートホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
初めて宿泊しました。外観は欧風の作りで素敵です。フロントもコロナ対策がしてあり、他のお客様と密にならないよう間隔が開いています。これもコロナ対策の一環だと思いますが、前金払いです。追加オーダーの時は後払いなのか定かではありませんが、良いような悪いような微妙な感じです。母が足が悪いので車いすをお借りし、部屋はエレベーターのすぐ近くで有難かったです。レストランも朝夕ビュッフェですが、席を近くにして頂いて助かりました。ただ一つ欠点なのはお風呂です。大浴場までに行くポーチは通常の廊下ですが、大浴場の入口に行くのに数十段の上り階段が出てきます。手すりはありますが、えっ!?と思いました。その後仕方なく階段を使い、なんとか脱衣所まで行き、いざ温泉に入ろうとドアを開けたら今度は下り階段!!!えーっ!!登ってきた分降りる形です。どうなってるの?これってなんの意味があるの?構造上のせいでしょうか?いくらなんでも裸で数十段を上り下りするのは辛いと思います。若い方なら問題ないですが、ご年配の方や足が悪い方はキツイです。湯上りにこの階段空間は湯冷めしてしまします!!他の施設(ショップ、レストラン等)は問題ないのに、大浴場だけで一気に興醒めしてしまいました。ホテルの館内配置図等あったら避けて通れたのに・・・非常に残念でした。
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このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。当館の事前精算システムにつきましてはチェックアウト時の混雑緩和を第一の目的で行っております。チェックインよりも集中するチェックアウト時間にロビーの混雑を避け「密」をできるだけ緩和し、ルームキーの返却だけでご出発できる利便性を優先させて頂きました。大浴場までの階段につきましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。建設段階でできるだけ大きな内湯・露天風呂を設けるためこのような設計とさせて頂きました。構造上の問題とは言え事前にお知らせできるよう対策を検討させて頂きます。館内にございます貸切露天風呂は事前にご予約を頂ければお車で施設入口まで送迎いたします。また、客室のテラスに源泉かけ流しの温泉がついたテラス露天風呂付ツインルームもご用意しております。いずれに致しましても事前のご案内を分かりやすくすることを検討させて頂きます。このたびのご利用誠に有難うございました。草津ナウリゾートホテル総支配人
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上牧温泉 人気の貸切風呂と炭火山里料理の宿 辰巳館(群馬県)
5.0
投稿日:2024-03-30 14:53:32
軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾート(群馬県)
4.0
投稿日:2023-08-28 17:19:34
亀の井ホテル 奥日光湯元(栃木県)
投稿日:2023-07-18 10:36:32
和銅鉱泉 薬師の湯 ゆの宿 和どう(埼玉県)
投稿日:2023-04-15 14:54:48
ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか)(山梨県)
投稿日:2023-04-15 14:42:16
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pine3さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
初めて宿泊しました。外観は欧風の作りで素敵です。フロントもコロナ対策がしてあり、他のお客様と密にならないよう間隔が開いています。これもコロナ対策の一環だと思いますが、前金払いです。追加オーダーの時は後払いなのか定かではありませんが、良いような悪いような微妙な感じです。母が足が悪いので車いすをお借りし、部屋はエレベーターのすぐ近くで有難かったです。
レストランも朝夕ビュッフェですが、席を近くにして頂いて助かりました。
ただ一つ欠点なのはお風呂です。大浴場までに行くポーチは通常の廊下ですが、大浴場の入口に行くのに数十段の上り階段が出てきます。手すりはありますが、えっ!?と思いました。
その後仕方なく階段を使い、なんとか脱衣所まで行き、いざ温泉に入ろうとドアを開けたら今度は下り階段!!!えーっ!!登ってきた分降りる形です。どうなってるの?これってなんの意味があるの?構造上のせいでしょうか?いくらなんでも裸で数十段を上り下りするのは辛いと思います。若い方なら問題ないですが、ご年配の方や足が悪い方はキツイです。湯上りにこの階段空間は湯冷めしてしまします!!
他の施設(ショップ、レストラン等)は問題ないのに、大浴場だけで一気に興醒めしてしまいました。
ホテルの館内配置図等あったら避けて通れたのに・・・非常に残念でした。
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このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
当館の事前精算システムにつきましてはチェックアウト時の混雑緩和を第一の目的で行っております。
チェックインよりも集中するチェックアウト時間にロビーの混雑を避け「密」をできるだけ緩和し、
ルームキーの返却だけでご出発できる利便性を優先させて頂きました。
大浴場までの階段につきましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
建設段階でできるだけ大きな内湯・露天風呂を設けるためこのような設計とさせて頂きました。
構造上の問題とは言え事前にお知らせできるよう対策を検討させて頂きます。
館内にございます貸切露天風呂は事前にご予約を頂ければお車で施設入口まで送迎いたします。
また、客室のテラスに源泉かけ流しの温泉がついたテラス露天風呂付ツインルームもご用意しております。
いずれに致しましても事前のご案内を分かりやすくすることを検討させて頂きます。
このたびのご利用誠に有難うございました。
草津ナウリゾートホテル
総支配人