楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
草津温泉 草津ナウリゾートホテルのクチコミ・お客さまの声
風呂5
家族旅行で初めて利用させて頂きました。全体的には満足していますが、布団が破けていて羽毛が散らかってしまいました。良く見ると破けている所にテープが貼ってあったので確信犯かと思います。フロントに言って布団は交換して頂きましたが、非常にガッカリしました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。客室の羽毛布団が綻んでいたとのこと、せっかくのご家族旅行で残念なお気持ちにさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を頂いた後、全ての客室の布団を点検させて頂きました。以後このようなことのないよう十分に注意して参りますので、次回また草津温泉にお越し頂く際には是非お声がけ頂きたくよろしくお願い致します。草津ナウリゾートホテル総支配人
草津温泉 草津ナウリゾートホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
風呂5
投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
家族旅行で初めて利用させて頂きました。全体的には満足していますが、布団が破けていて羽毛が散らかってしまいました。良く見ると破けている所にテープが貼ってあったので確信犯かと思います。フロントに言って布団は交換して頂きましたが、非常にガッカリしました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
客室の羽毛布団が綻んでいたとのこと、
せっかくのご家族旅行で残念なお気持ちにさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を頂いた後、全ての客室の布団を点検させて頂きました。
以後このようなことのないよう十分に注意して参りますので、
次回また草津温泉にお越し頂く際には是非お声がけ頂きたくよろしくお願い致します。
草津ナウリゾートホテル
総支配人