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草津温泉 草津ナウリゾートホテル クチコミ・感想・情報

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草津温泉 草津ナウリゾートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:2470件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地3.94
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.33
  • 食事4.45

総合4

urajiroさんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

urajiroさん [60代/男性] 2023-02-24 12:44:29

スキー旅行で利用しました。駐車場も広く停めやすかったです。
入口から国際リゾートホテルの雰囲気がでており、アート作品が館内のさまざまなところに飾られていました。お土産店もゆったりとしており、飲料品やアイスなど良いセレクトです。夕食の会場 樹林は内装がとても素敵で、南国リゾートにいるような気分でした。
チェックイン時に精算をして、夕食時の飲み物など部屋付けは行わないシステムは、チェックアウトがスムーズでよかったです。
連泊したので、夕食のビュッフェは2泊目は飽きてしまいましたが、料理の品質は高かったです。
館内WiFiも,結構つながりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2023-03-06 16:32:15

このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
スキー旅行でのご滞在とのことでしたが草津温泉スキー場ではお楽しみ頂くことはできましたでしょうか。
2月は最も気温が下がり雪質はシーズンの中でもとても良い状態になります。
スキーで疲れた身体は温泉大浴場で癒して頂けたかと存じます。

おっしゃるようにチェックイン時の清算にシステムを変更しチェックアウト時の混雑を緩和致しました。
館内でお部屋付けができずご迷惑をお掛け致しますが、現金以外でも「電子決済」「クレジットカード」などでのお支払いをお受けしております。

連泊でのビュッフェメニューに関しましては一部のメニューに日替わりをご用意しております。
休前日であれば日本料理・フレンチのレストランもオープンするのですが、
今後の課題として検討させて頂きます。

これからもお客様のお声をもとに快適にご滞在頂くための改善を進めて参りたく考えております。
次回また草津温泉にお越しの際には是非お声がけ頂きたくよろしくお願い致します。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【草津を満喫!連泊プラン】夕食は和洋中ビュッフェ[1泊につき1,100円OFF]
ご利用のお部屋
【・スタンダードツイン【定員3名】】
urajiroさん
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