このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

ホテルスタッフの対応が良く心地よいご滞在となりましたとのこと、
スタッフを代表して御礼申し上げます。
私どもホテルスタッフにとって何より嬉しいお言葉でございます。
これからも一層おもてなしに努めて参ります。

和洋中のビュッフェはどれも美味しかったとのことですが、
お料理の味付けが全体的に濃い目に感じられたとの点は総調理長とともに再確認し調整して参ります。

大浴場までにいくつか階段がありご不便をお掛けしてしまいました。
よろしければ貸切露天風呂や露天風呂付客室のご案内もできますのでご検討頂きたくよろしくお願い申し上げます。

次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

草津ナウリゾートホテル
総支配人