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草津温泉 草津ナウリゾートホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
口コミでビュッフェが美味しいとあったので、こちらのホテルにしました。口コミ通り、ビュッフェは夜も朝もとても美味しかったです。しかし、部屋は写真に写っているよりだいぶ古い感じでした。掲載されている客室は、改装したお部屋だと思います。大浴場へ行ったので、お部屋についていたユニットバスは使いませんでしたが、ちゃんと掃除されているのかな？と少し不安になる感じの浴槽でした。湯畑からは少し距離がありますが、低学年の子どもでも歩ける距離でした。チェックアウト後も無料で駐車させていただけて、助かりました。
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このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。朝夕のビュッフェはとても美味しかったとのコメント有難うございました。しかしながら客室についてご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。コメント頂いたように、大浴場があるホテルに客室のバスタブは必要あるのかというお声も頂戴しておりますことからバスタブは撤去してシャワーブースとトイレを設ける仕様に順次改装して参ります。湯畑からは少し距離のある立地ではございますが、ホテル前に駐車場がありご滞在中はもちろんチェックアウト後でも無料でご利用頂いております。冬のスキー場ご利用にも便利ですので是非また遊びにいらして下さい。この度のご利用誠に有難うございました。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。草津ナウリゾートホテル総支配人
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総合4
投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
口コミでビュッフェが美味しいとあったので、こちらのホテルにしました。
口コミ通り、ビュッフェは夜も朝もとても美味しかったです。
しかし、部屋は写真に写っているよりだいぶ古い感じでした。
掲載されている客室は、改装したお部屋だと思います。
大浴場へ行ったので、お部屋についていたユニットバスは使いませんでしたが、ちゃんと掃除されているのかな？と少し不安になる感じの浴槽でした。
湯畑からは少し距離がありますが、低学年の子どもでも歩ける距離でした。
チェックアウト後も無料で駐車させていただけて、助かりました。
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このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
朝夕のビュッフェはとても美味しかったとのコメント有難うございました。
しかしながら客室についてご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。
コメント頂いたように、大浴場があるホテルに客室のバスタブは必要あるのかというお声も頂戴しておりますことから
バスタブは撤去してシャワーブースとトイレを設ける仕様に順次改装して参ります。
湯畑からは少し距離のある立地ではございますが、
ホテル前に駐車場がありご滞在中はもちろんチェックアウト後でも無料でご利用頂いております。
冬のスキー場ご利用にも便利ですので是非また遊びにいらして下さい。
この度のご利用誠に有難うございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
草津ナウリゾートホテル
総支配人