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草津温泉 草津ナウリゾートホテル クチコミ・感想・情報

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草津温泉 草津ナウリゾートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:2460件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地3.96
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.34
  • 食事4.47

総合4

suzy zooさんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

suzy zooさん [30代/女性] 2023-10-16 19:12:15

アクセスについて
高低差があり、湯畑からの徒歩でのアクセスは想像より不便だった。
湯畑からホテルまでの無料送迎バスは定期的に出ていたが、利用者に対してバスの座席数が少なく、一度に乗り切れない状態だった。乗車場所の並び方が、わかりずらいこともあって乗車の際に利用者同士での揉め事が発生していたので、ピーク時間帯などは、最初から2台運行などを検討していただけると良いと思う。

ご飯について
夜も朝も、選択肢が多く、味もおいしかった。

温泉について
露天風呂があり満足。脱衣所も広く使いやすかった。

部屋について
全体的に綺麗に整えられており、滞在に不満はなかった。あえて言えばトイレ(ユニットバス)が少し古く、流れが悪かった事くらい。(長めに引いておけば流れる)

値段を考えると、全体的にはとっても満足。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2023-11-01 16:45:49

このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

シャトルバスにつきまして貴重なご意見を頂き有難うございます。
バスが満席となってしまった場合には速やかに増便を出して対応しておりますが、
週末を中心に町内の道路が渋滞により時間通りの運行ができない場合がございます。
できる限りご不便をお掛けしないよう努めて参りますのでどうぞよろしくお願い致します。

お食事や温泉につきましてご満足頂きましたこと有り難うございました。
客室のユニットバスにつきましてはリノベーションの対象として順次進めて参ります。
ぜひまた草津温泉にお越しの際には当館へのご宿泊をご検討頂けますようお願い致します。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【温泉らくごチケット付き】夕食の後は落語で笑おう 
ご利用のお部屋
【・和洋室【定員4名】】