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草津温泉 草津ナウリゾートホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
10月17日、70代の両親と一泊利用。当初は行動の基点となるエレベーターから遠い部屋だったが、杖をつく母みて、空いている同じタイプのエレベーターから近い部屋を用意していただいた。たくさん歩かせてしまったが好意に感謝です。スタッフの雰囲気、サービスも良かったです。外観はやや年期があるが、これから少しずつ改修していくそう。部屋はツイン+和室だったがきれい。眺めも高層ならいいと思う。食事はビュッフェ。夜、朝どれもおいしかった。朝のオムレツがお気に入りです。みんなおかわりしてました。一番気になったのは風呂。宿泊エリアからやや歩くのはしょうがないにしてもちょっとした段差(階段)が多い。脱衣場から浴場までも階段。これには本当に母に申し訳ないと思った。内風呂から露天の段差も危なかった。露天から戻る時、転ぶところだった。母も危なかったって言ってた。あと、夜は怖くて無理って。(足場が)ここは絶対直した方がいいと思う。古いホテルなのでしょうがないが、バリアフリーとまではいかないまでも、全体的に高齢者にはきついホテルだと思いました。逆に若い人なら満足かもしれません。
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このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。館内が広く高低差もあることからご不便をお掛けしてしまいましたことお詫びいたします。ご指摘を頂いた内容をもとにできるだけ早い時期に改修をして参ります。館内には有料となりますが貸切露天風呂をご用意しております。こちらは施設入口まで送迎サービスも行っておりますのでどうぞお申し付けくださいませ。また、客室に草津温泉を引いた「露天風呂付客室」のご用意もございます。お連れ様のお手伝いの元でお好きな時間にお好きなだけ温泉をご利用頂けますので次回のご来館時には是非ご検討下さいませ。この度のご利用誠に有難うございました。草津ナウリゾートホテル総支配人
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草津温泉 草津ナウリゾートホテル(群馬県)
4.0
投稿日:2023-10-19 23:50:32
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総合4
ura_romanticさんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
10月17日、70代の両親と一泊利用。
当初は行動の基点となるエレベータ
ーから遠い部屋だったが、杖をつく母みて、空いている同じタイプのエレベーターから近い部屋を用意していただいた。たくさん歩かせてしまったが好意に感謝です。
スタッフの雰囲気、サービスも良かったです。
外観はやや年期があるが、これから少しずつ改修していくそう。部屋はツイン+和室だったがきれい。眺めも高層ならいいと思う。
食事はビュッフェ。夜、朝どれもおいしかった。朝のオムレツがお気に入りです。みんなおかわりしてました。
一番気になったのは風呂。
宿泊エリアからやや歩くのはしょうがないにしてもちょっとした段差(階段)が多い。
脱衣場から浴場までも階段。これには本当に母に申し訳ないと思った。
内風呂から露天の段差も危なかった。露天から戻る時、転ぶところだった。母も危なかったって言ってた。あと、夜は怖くて無理って。(足場が)
ここは絶対直した方がいいと思う。
古いホテルなのでしょうがないが、バリアフリーとまではいかないまでも、全体的に高齢者にはきついホテルだと思いました。
逆に若い人なら満足かもしれません。
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このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
館内が広く高低差もあることからご不便をお掛けしてしまいましたことお詫びいたします。
ご指摘を頂いた内容をもとにできるだけ早い時期に改修をして参ります。
館内には有料となりますが貸切露天風呂をご用意しております。
こちらは施設入口まで送迎サービスも行っておりますのでどうぞお申し付けくださいませ。
また、客室に草津温泉を引いた「露天風呂付客室」のご用意もございます。
お連れ様のお手伝いの元でお好きな時間にお好きなだけ温泉をご利用頂けますので
次回のご来館時には是非ご検討下さいませ。
この度のご利用誠に有難うございました。
草津ナウリゾートホテル
総支配人