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草津温泉 草津ナウリゾートホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋5
露天風呂付のお部屋に宿泊しました。お部屋の雰囲気もサービスも良かったです。フロントの方が露天風呂の温度を調節してくださり助かりました。ただ、夕飯の時間が何回かに区切られており、私は最後の回を予約したのですが、途中から料理が補充されなくなり、目当ての物を食べられなかったのが残念でした。最後の回まで料理を補充していただければ嬉しいです。それ以外は素晴らしかったので満足しています。
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このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。テラス露天風呂付ツインルームをご利用頂きました。源泉かけ流しの草津温泉を浴槽に入る「流量」で温度コントロールを行っておりますことから、外気温に影響されやすく日中と夜の寒暖差が激しい時期には湯温が安定しないことがあります。フロントにご一報頂ければスタッフが湯を適温に調整させて頂きますのでご安心下さい。お料理が補充されなかったとのこと申し訳ございませんでした。当館のビュッフェ会場では閉店時間の30分前に各テーブルにお声がけをし、全てのテーブルにお声がけが終わったところで料理を下げ始めるシステムとなっております。料理の補充はこの時間までは切らすことなく行っておりますが、一度に複数の料理が切れてしまうと次の提供まで少しお時間を頂戴するケースもございます。ちょうどお目当ての料理が切れてしまい次の補充まで時間がかかってしまったのかも知れません。せっかく楽しみにして頂いていたのに申し訳ございませんでした。是非また草津温泉にお越しの際には当館をご利用くださいませ。お二人でのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。草津ナウリゾートホテル総支配人
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部屋5
投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
露天風呂付のお部屋に宿泊しました。
お部屋の雰囲気もサービスも良かったです。
フロントの方が露天風呂の温度を調節してくださり助かりました。
ただ、夕飯の時間が何回かに区切られており、私は最後の回を予約したのですが、途中から料理が補充されなくなり、目当ての物を食べられなかったのが残念でした。最後の回まで料理を補充していただければ嬉しいです。
それ以外は素晴らしかったので満足しています。
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このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
テラス露天風呂付ツインルームをご利用頂きました。
源泉かけ流しの草津温泉を浴槽に入る「流量」で温度コントロールを行っておりますことから、
外気温に影響されやすく日中と夜の寒暖差が激しい時期には湯温が安定しないことがあります。
フロントにご一報頂ければスタッフが湯を適温に調整させて頂きますのでご安心下さい。
お料理が補充されなかったとのこと申し訳ございませんでした。
当館のビュッフェ会場では閉店時間の30分前に各テーブルにお声がけをし、
全てのテーブルにお声がけが終わったところで料理を下げ始めるシステムとなっております。
料理の補充はこの時間までは切らすことなく行っておりますが、
一度に複数の料理が切れてしまうと次の提供まで少しお時間を頂戴するケースもございます。
ちょうどお目当ての料理が切れてしまい次の補充まで時間がかかってしまったのかも知れません。
せっかく楽しみにして頂いていたのに申し訳ございませんでした。
是非また草津温泉にお越しの際には当館をご利用くださいませ。
お二人でのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
草津ナウリゾートホテル
総支配人