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草津温泉 草津ナウリゾートホテルのクチコミ･お客さまの声
食事3
温泉街から少し離れただけで、静かなリゾート地が広がっており、立地は最高でした。ただ、フロントの女性の対応が行き届いておらず、がっかりしました。貸切風呂への案内も我々のスピードお構いなしで部屋を案内され、朝食時間も他の時間が混雑していること説明なしに「○時～の朝食です」といきなり言われました。温泉街へのバスも行きたいときに声がけすればバスを出しますよ、と説明があったのに、結局そのようなサービスはありませんでした。夏休みで宿泊者も多かったのだと思いますが、もう少し気持ちのよいサービスをしていただきたかったです。少し残念でした。
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ご宿泊ありがとうございます。私どもスタッフに至らぬ点があり、申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないよう改善してまいりたいと存じます。大変貴重なご感想に心より感謝申し上げます。機会がありましたらお越しください。お待ちしております。（総支配人）
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食事3
投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
温泉街から少し離れただけで、静かなリゾート地が広がっており、立地は最高でした。
ただ、フロントの女性の対応が行き届いておらず、がっかりしました。
貸切風呂への案内も我々のスピードお構いなしで部屋を案内され、朝食時間も他の時間が混雑していること説明なしに「○時～の朝食です」といきなり言われました。温泉街へのバスも行きたいときに声がけすればバスを出しますよ、と説明があったのに、結局そのようなサービスはありませんでした。
夏休みで宿泊者も多かったのだと思いますが、もう少し気持ちのよいサービスをしていただきたかったです。少し残念でした。
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ご宿泊ありがとうございます。
私どもスタッフに至らぬ点があり、申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないよう改善してまいりたいと存じます。
大変貴重なご感想に心より感謝申し上げます。
機会がありましたらお越しください。お待ちしております。（総支配人）