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草津温泉 草津ナウリゾートホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋4
3日前の午前中に宿泊人数の変更を(5人→4人)ホテルに電話したら、楽天ネット経由でと言われ、ネットでキャンセルと申し込みをしたら、宿泊代が8,400円→10,500円となり、人数は1人減ったのに合計金額変わらなかった。
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ご宿泊ありがとうございました。宿泊人員の変更ですが、楽天トラベル経由の場合、楽天トラベルにて行っていただいています。ご説明に至らぬ点もあり申し訳ございませんでした。宿泊料ですがお部屋のご利用人員により変動させています。人員減の場合、お一人当たりの料金がアップすることもございます。今後は解りやすい料金体系にしてまいりたいと思います。機会ございましたら是非又、お越しください。(総支配人)
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投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
3日前の午前中に宿泊人数の変更を(5人→4人)ホテルに電話したら、楽天ネット経由でと言われ、ネットでキャンセルと申し込みをしたら、宿泊代が8,400円→10,500円となり、人数は1人減ったのに合計金額変わらなかった。
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ご宿泊ありがとうございました。
宿泊人員の変更ですが、楽天トラベル経由の場合
、楽天トラベルにて行っていただいています。
ご説明に至らぬ点もあり申し訳ございませんでした。
宿泊料ですがお部屋のご利用人員により変動させています。
人員減の場合、お一人当たりの料金がアップすることもございます。
今後は解りやすい料金体系にしてまいりたいと思います。
機会ございましたら是非又、お越しください。(総支配人)