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草津温泉 草津ナウリゾートホテルのクチコミ・お客さまの声
このたびはお世話になりました。楽しい旅行が出来たことを嬉しく思います。特に貸し切り露天風呂は草津のお湯を堪能でき、最高でした。ただ、残念だった点として、(1)施設自体が古かったせいか下水のにおいが逆流し、トイレから部屋全体が臭ったこと。こちらからの申し出で掃除係の方には素早く対応していただきありがたかったですが、結局臭いは消えませんでした。(2)ゴールデンウィーク中で宿泊客が多かったせいか、夕食の花豆、よせ豆腐、茶碗蒸しの鶏肉が傷みかけていて味が変わっていました。また食堂における年配の係員の私語とため口、若い係員を大声で注意するなど、配慮に欠ける振る舞いが気になりました。(3)ロビーと食堂でのピアノの生演奏、雰囲気を出すための工夫だったのでしょうが、ピアニストの方には大変申し訳ないのですが楽しめませんでした。調律や選曲、テクニックなどよく吟味されることを望みます。特に草津節のアレンジはお世辞にもほめられたものではなかったです。若干苦言を書かせていただきました。次回お世話になるときは、よりきめ細かなサービスを望むところです。それでも天下の草津温泉を十分味わうことが出来まして、一同満足して帰路につきました。ありがとうございました。
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この度は草津ナウリゾートホテルをご利用いただき、誠ににありがとうございます。また、ご滞在にあたり行き届かない点が多々あり、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました点につきましては早急に改善すべく、従業員共々一丸となって取り組んでまいりたいと存じます。貴重なご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが御礼とお詫びのご挨拶申し上げます。 草津ナウリゾートホテル 総支配人
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投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
このたびはお世話になりました。楽しい旅行が出来たことを嬉しく思います。特に貸し切り露天風呂は草津のお湯を堪能でき、最高でした。
ただ、残念だった点として、
(1)施設自体が古かったせいか下水のにおいが逆流し、トイレから部屋全体が臭ったこと。こちらからの申し出で掃除係の方には素早く対応していただきありがたかったですが、結局臭いは消えませんでした。
(2)ゴールデンウィーク中で宿泊客が多かったせいか、夕食の花豆、よせ豆腐、茶碗蒸しの鶏肉が傷みかけていて味が変わっていました。また食堂における年配の係員の私語とため口、若い係員を大声で注意するなど、配慮に欠ける振る舞いが気になりました。
(3)ロビーと食堂でのピアノの生演奏、雰囲気を出すための工夫だったのでしょうが、ピアニストの方には大変申し訳ないのですが楽しめませんでした。調律や選曲、テクニックなどよく吟味されることを望みます。特に草津節のアレンジはお世辞にもほめられたものではなかったです。
若干苦言を書かせていただきました。次回お世話になるときは、よりきめ細かなサービスを望むところです。それでも天下の草津温泉を十分味わうことが出来まして、一同満足して帰路につきました。ありがとうございました。
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この度は草津ナウリゾートホテルをご利用いただき、誠ににありがとうございます。また、ご滞在にあたり行き届かない点が多々あり、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました点につきましては早急に改善すべく、従業員共々一丸となって取り組んでまいりたいと存じます。貴重なご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが御礼とお詫びのご挨拶申し上げます。 草津ナウリゾートホテル 総支配人