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草津温泉 草津ナウリゾートホテル クチコミ・感想・情報

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草津温泉 草津ナウリゾートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:2470件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地3.96
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.33
  • 食事4.45

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2005-05-29 20:10:31

プールに水深3メートルの飛び込み台がり、とても楽しく過ごせました。施設にはいろいろ工夫しているんだなぁという感想です。食事は和食を頂きましたが、物珍しい物ではないが素材のよい物を使っていてとてもおいしかったです。フロントの方々の対応も、誠実な感じで良かったです。残念なところは、まだチェックアウト前なのに部屋の前に次の客のメモが張ってあったところです。やりくりの都合上仕方ないのかもしれませんがもし出来るなら改善されると良いと思います。それと室内に館内案内図があると良かったと思いました。

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草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2005-05-29 20:57:25

この度は草津ナウリゾートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在中は何かと行き届かない点もあったことと恐縮しております。大変嬉しいご感想をお寄せいただきありがとうございます。また、チェックアウト前の作業につきましては、慌しくしてしまい、お詫び申し上げます。今後はゆっくりとお過ごしいただけるよう、作業方法を検討してまいりたいと存じます。また、館内の案内図につきましても、製作すべく準備に取り掛かりたいと存じます。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げ、御礼のご挨拶申し上げます。 総支配人