この度は草津ナウリゾートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在中何かと行き届かない点もあったことと恐縮しております。ゆっくりとおくつろぎいただけたとのご感想をお寄せいただき、ホッとするとともに大変嬉しく、心より感謝申し上げます。頂戴いたしましたコメントを真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるよう、さらに精進してましてまいりたいと存じます。今後ともにご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが御礼のご挨拶申し上げます。　総支配人