部屋が、おまかせということで仕方無いのかもしれないが、部屋のクロスの
紙が剥がれていたり、上の階の音がしたり、ちょっと残念な部屋でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

食事は、バイキングながらかなり質の高い内容で満足しました。
ただ、草津の温泉。・・・ですよね？　硫黄臭くも無く、草津独特の泉質も感じられなかったのは残念でした！　（気候に左右されて泉質が変わるなら事前に説明して欲しいデス）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年05月

部屋は広くて良かったが、電気の調整が判らず困った。後、部屋から風呂までが遠かったです。後、携帯電話の充電器を用意してもらえたら嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

立地的には良かったです。部屋が思ったより狭く、和洋室で４人家族なのでそこそこ広いのかと想像して行ったので、部屋に入ったときは少しガックリ!!
夜のバイキングは料理が無くなってからの補充が遅く、食べたいものが食べられなかった!!
温泉は素敵でした!!源泉や露天風呂などのんびり入れて、何回も入りにいきました!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

人気のあるホテルなので予約してみましたが・・・。ちょっと期待はずれなことが多かったです。
　まず従業員の数が少ないのか？受付でまたされたり、案内もちょっとお持ちくださいでなかなかないので自分たちで行くことに。
お風呂も部屋から遠くて、年寄りなどにはちょっと不便でした。
お料理はおいしいものがたくさんありおいしかったです。
湯畑などへの送迎も時間がたくさんあり便利でした。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

アラフォー女性の二人旅でした。

湯畑のある中心地からは少し離れているので、静かな環境でゆっくりできました。

建物もお部屋も少々古いという印象は否めませんが、必要なアメニティやタオルも各サイズそろっているのは良かったと思います。

部屋の網戸が汚れていたり、内風呂のバスタブやスリッパなど少々清潔感に欠けているのが残念でした。

お食事は、朝・夕バイキングのプランでしたが、全体的な味は美味しかったと思います。

ただ、全体的にはファミレスのようなメニューで、わざわざ草津に行っていただくようなお食事ではなかったように思います。もっと多く現地ならではの郷土料理などがあると印象に残ってよかったのではないかと思います。

（お子様連れや食べ物の好き嫌いが多い方には良いのかもしれませんが。）

あまり過度な期待をしなければ、サービスもスタッフの方々も丁寧で良かったです。

お風呂もそこそこ広く、良かったかと思います。

全体的な感想は、“高原のリゾートホテル”かと思うので、冬はスキー・夏は様々なアウトドアアクティビティーなどをして楽しむのが目的なら、立地も含め良いホテルかと思います。

プールやテニスコートなど色々と敷地内の設備も整っているようですし、近辺にも釣り堀などの遊ぶ場所もあるようなので、小さなお子さんのいるご家族や、アウトドアの遊びが好きな方にはとてもよい環境です。

お宿の雰囲気や食事と温泉にこだわる大人の旅行を楽しみたい方には最適な宿泊先ではないとは思います。

今回、連休の一番高い料金で利用させていただきましたが、その料金に対する満足度はあまり高いものではありませんでしたが、通常の週末料金でこの内容なら十分納得がいくかと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年07月

建物外観、ホテル建物はなかなかの印象でしたが、部屋が古臭さ万点です。特に水まわり、トイレ、風呂は思わず「え～何これ！？」って言ってしまうほどです。その代わりベッド、布団はきれいですがその差は一体。。
レストランはとてもキレイです。ただビュッフェが込み過ぎて食事を一揃いするまでにかなりの時間が掛かりました。また、アルコール飲み放題７０分を追加オーダーしていたのですが、食事を取りに行く時間が掛かる上に、アルコールも自分でもらいに行くので時間を要しますので、７０分では凄く短いように感じました。
子供が一番楽しみにしていたプールはホームページにはどこにも書いていなかったのですが、現地に行ってから有料だということを知りとても驚きました。しかもプールの内容に対して高いと思います。また、ホームページには「温水」プールとなっていますが、これが半端じゃなく冷たい！他のお客さんにも「これじゃ冷たくて入れませんよね～」と声を掛けられたくらいです。私の奥さん、友達の奥さんも「冷たいから入らない、ジャグジー入ってる」と言っていました。私もこれではせっかくの時間が！と思い、たまたまいたスタッフに「あの～これ冷たすぎませんか？」と言ったら「規定通りの水温です」と言ったきり居なくなってしまいました。結局内容に見合わない料金を払わされました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

大人2人3歳6歳の子供2人（幼児食事のみ）で利用しました。
一泊二日のバイキングで、窓から臨む大自然のパノラマをご堪能ということで楽しみに行きましたが、4階の部屋ということもあって、大自然？パノラマ？？というのはちょっと言い過ぎかなという気がします。
バイキングを選択しても幼児食事つきで料金設定されていたのに、子供が好きなメニューが少なくて、ほとんど食べませんでした。こんなことならキッズプレートは基本的にサーブしてもらえると助かります。それと飲み物について、朝は牛乳がピッチャーで用意されていますが、子供には自分でとりに行かせたかったけど、いけないので大変でした。子供用のメニューは低い位置でもっと子供が楽しめるようなキャラクター使用にするとか、アイスなど大好きなメニューがあるといいなと思いました。
お風呂は源泉（熱め）真湯・ジャグジー・サウナ・露天風呂（ぬるめ）などがあって、楽しめました。さすが草津ということですべすべになりました。プールもあって楽しめましたが、プールの水温が低く、子供が風邪をひきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月