大満足いただけたとのご感想、スタッフ一同大変嬉しく思っております。シャトルバスで湯畑へおでかけなさったのですね。日中の陽に照らされた湯畑、ライトアップされた幻想的な夜の湯畑と時間帯によって魅力が異なる景色をお楽しみいただけましたでしょうか。

また是非、ご滞在はもちろん草津観光も満喫していただければ幸いです。お待ちしております。

お天気に恵まれたご家族旅行、道中は紅葉をお楽しみいただけましたか。草津は白根山も雪化粧して冷え込む冬。これから本格的に雪が降り始めますと、ホテル敷地内も一面銀世界に。紅葉とはまた違う美しい景色をご覧いただけます。

美味しかったとのご感想をいただきましたフレンチディナーは群馬の食材をふんだんに使用したフルコース。落ち着いた温かみある雰囲気の店内にてごゆっくりご堪能いただけたことと存じます。温泉地でフレンチという組み合わせはリゾートホテルならではの楽しみ方ですね。

また是非皆さまで、ご夫婦でお越しください。お待ちしております。

またのご利用、誠にありがとうございます。
3年前と比べますとお部屋含め館内のリニューアルを進めておりますので印象が異なったかと存じます。心地よくお過ごしいただけましたでしょうか。

ご感想のように露天風呂付きのお部屋も魅力的やもしれません。しかし強酸性の草津の源泉は体への様々な効果があると言われている反面、建物にとっては傷みやすいという泉質でもあるのです。ただ、やはりゆっくりお部屋でお休みいただきたく、この度、窓の向こうにホテル周辺の緑が見えるお風呂を備えた「ビューバスツインルーム」をご用意いたしました。温泉ではございませんがゆったりとお過ごしいただけますよ。

またの機会がございましたら是非お越しください。

ご両親とのご旅行にてお越しいただき、ありがとうございます。道中は雨に濃い霧でお疲れだったかと存じますが、ご滞在を満喫していただけたことが伺え幸いです。

雨ということもあり寒さを感じられたやもしれませんが、温泉でたっぷりと温まっていただけましたか。内湯は2つの温度が異なる浴槽をご用意しておりますので、お好みの温度でじっくりお楽しみいただけます。

ホテルエントランス前のイルミネーションを撮っていただいたのですね。紅葉した木が照らされ、雨に濡れた地面にも光が写りこみ、晴れた日とはまた違った幻想的な雰囲気で、私どもスタッフも思わず綺麗と言葉が出てしまいました。

またぜひ機会がございましたらお越しください。

ホテル～湯畑間の送迎バスは朝8時台～夜9時台まで運行しておりますので気軽にお出かけいただけたのではないでしょうか。湯畑の夜はライトアップされとても幻想的でオススメです。ご覧いただけたようでしたら何よりです。

ご夕食のバイキングは和洋中約50種。地産の食材をふんだんに使用し、地元ならではのメニューもご用意しておりますので、色々な味をご堪能いただけたかと存じます。オープンキッチンもあり、現在は揚げたての天ぷらや牛の鉄板焼きなどご提供しております。サービス含め、お客様がたっぷりお食事をお楽しみいただけますよう今後ともレベルアップして参りたいと思っております。

12月～3月のバイキングディナーは本ズワイガフェアですので今回と違ったメニューをご堪能いただけますよ。
また是非お越しください。近いうちにお待ちしております。

部屋・料理・温泉とご滞在をたっぷり満喫していただけたのですね。スタッフ一同とても嬉しく存じます。

草津には源泉が大きく6つあり、当ホテルでは「万代鉱源泉」を引いております。その他の源泉もご堪能されたことはございますか？または今回お楽しみいただけましたでしょうか？ホテルからシャトルバスで5分の湯畑周辺にはその他の源泉を引いた浴場がございますので、湯めぐりなさるのもオススメの過ごし方ですよ。

またの機会がございましたら是非お越しください。

バイキングディナーの秋の味覚メニュー、地産のきのこをたっぷりのせた特製ピザや、きのこ鍋、鰹のたたきに秋刀魚のエスカベッシュなどいかがでございましたか。その他にも食べ頃のフレッシュなぶどうや紫芋ようかんなどデザートも豊富。たっぷり楽しんでいただけたようでしたら幸いです。12月からはズワイガニをお楽しみいただけますよ。

またの機会がございましたら是非お越しください。スタッフ一同心からの笑顔でお待ちしております。

室内プールをのびのびご利用いただけたのですね。とっておきは水深3Mの飛び込みプール。こちらは挑戦いただきましたか。お子様はもちろん、大人も一度チャレンジするとやみつきになってしまう方もいらっしゃるんですよ。プールは室内で一年中お楽しみいただけますのでガラス張りの壁の向こうに雪を眺めながら入るというのもオススメです。

またの機会がございましたら是非お越しください。お待ちしております。

正面入口から入り、まず始めにお客様をお出迎えさせていただくのが、ホテルの象徴ともいえる暖炉です。ご感想いただいたように、お越しいただいた際にほっとするような温かさがあるかと存じます。こちらで記念撮影をなさる方も多いですよ。

ご朝食バイキングでお召し上がりいただいたオムレツは、シェフがお客様のお好みの具材でお作りする特別メニューです。ふわっふわのオムレツに新鮮な甘いフルーツ、とても爽やかなご朝食をお楽しみいただけたのではないでしょうか。

また是非、多数の館内施設も満喫しにお越しください。お待ちしております。

数ある中から直前に当ホテルをお選び、ありがとうございます。心地よくお過ごしいただけたようで何よりです。
お食事のバイキングはディナーでは秋の味覚をふんだんに、朝は新鮮でみずみずしい野菜に、つくりたてオムレツなどご用意しておりますが、何か気に入っていただいたメニューはございましたか。ディナーはゆったりとお食事をお楽しみいただけますようレストランの雰囲気づくりのため、生演奏を行っております。こちらもご堪能いただき幸いです。
スタッフにつきましてはお客様が心地よくお過ごしいただけますよう、日々おもてなしの向上に努めて参りたく存じます。
またの機会がございましたら是非お越しください。

この度はキャンププランでのご利用でしたが、お子様は初めてのテント宿泊でございましたか。寝袋でお休みいただくという体験もご家族皆さまで楽しんでいただけたようでしたら幸いです。エアークッションが最適な状態ではなかったようで大変失礼いたしました。設備チェックを徹底いたします。

またの機会がございましたら、お部屋でのご宿泊も是非一度お楽しみください。

ご家族皆さまが満喫していただけたことが伺え、嬉しい限りでございます。

夏はビンゴ大会に縁日やニジマス釣りなど多数イベントを開催しておりますが、お楽しみいただけましたでしょうか。
バイキングディナーは現在はミートフェアを開催しておりますがシーズンにより内容が変わりますので、季節を変えてお越しいただくのもおすすめです。

三世代でも満喫していただけるナウリゾートホテルへ是非皆さまでお越しください。お待ちしております。

ご滞在を満喫していただけたようで大変嬉しく存じます。

ご感想いただいたように当ホテルも年月が経っておりますので、快適にお過ごしいただけますよう随時リニューアルを進めておるところでございます。6月末よりリニューアルルームのプランもご用意をしております。

バイキングディナーでは特典で飲み放題がついておりましたが、ごゆっくりお楽しみいただけましたでしょうか。現在はミートフェアを開催とシーズンによりフェアが異なります。またの機会がございましたら、季節を変えていただくのもオススメです。お待ちしております。

お食事のバイキング、たっぷりご堪能いただけたようで何よりでございます。バイキングディナーではミートフェアと題しておすすめのお肉料理を多数ご用意しておりましたが、何か気に入っていただいたメニューはございましたか。

またの機会がございましたら是非、おふたりで温泉に料理と堪能しにいらしてください。

当ホテルをリピートしていただき、誠にありがとうございます。そして、すでに新しくご予約をいただいたとのこと大変嬉しく存じます。

ゴルフに温泉、観光と草津のグリーンシーズンを存分に満喫していただいたのですね。次回もゴルフをなさるご予定でございますか。草津の夏は平均気温18℃と過ごしやすく、夏のゴルフも十分に楽しめますのでおすすめです。
ホテルでのご滞在もお食事に温泉とお楽しみいただき何よりでございます。

涼しい草津で、またのお越しをお待ちしております。

ハイキングをなさったのですね。爽やかな春の山を堪能していただけましたでしょうか。自然を満喫してその後はゆっくりと温泉に、、草津の楽しみ方の一つですね。コマクサが綺麗な時期になって参りましたので、現在は本白根山へのおでかけがオススメです。リフトもあり晴れた日にとても心地よいですよ。
地図などはご用意しておるものもございますのでお気軽にお声掛けください。

四季を通して魅力ある草津へ、また是非お越しください。お待ちしております。

この度はご滞在をたっぷりとお楽しみいただけたようで何よりでございます。
特典の貸切風呂はいかがでございましたか。温泉を独占できるのはもちろん、湯上りにお寛ぎいただける座敷がついていますので、ゆっくりとお過ごしいただけたのではないでしょうか。
草津の冬は雪景色となり、また違った雰囲気が魅力的です。季節を変えてお越しいただくのもおすすめです。
またのお越しをお待ちしております。