お部屋はおまかせで、二人なのに６人部屋みたいなおおきなお部屋でびっくりしました。貸切露天風呂の温泉が、目に入るとぴりぴりして、大浴場よりキツイ感じがしました。
それ以外はとてもよかったです。また利用させていただきたいです。

宿泊年月

2009年09月

プラン名：【2009年夏プラン】夏はキャンプで決まり★食事はもちろん外でバーベキュー♪
　　夏といったら・・・【キャンプ】
　　夕食はポーターがバーベキューのお手伝い♪
　　都会では見られない星の下で自然を満喫！
　　もちろん、草津温泉で湯ったり～　！！

大人２，小学生２，乳児１の構成でテントに宿泊しました．
・テントについて
時期的に寒さが心配され，また運悪く夜から朝にかけて雨が降ってしまい，条件としては最悪でした．それでも，寝袋に加えスノコ，エアマット，毛布，枕，掛け布団まで用意してもらえていて，子どもたちも全く寒くなく過ごすことができました．テントは前室有りの２重タイプで，結構作りがしっかりしたものでした．
・食事について
スタッフの方が常に子供への気配りをかけていて感心しました．バーベキュー素材の量が少ないとの書き込みが以前ありましたが，むしろ多いくらいでした．朝のバイキングは全く文句のつけようもありませんでした．
・風呂について
風呂は貸し切りのみ利用しました．当日１４時に申込しましたが，既に２０時前の時間は空き無しで，それ以降の４５分コースをやっと予約することができました．子供連れで４５分だと時間が足りません．事前に予約できると良いですね．
・サービス
全般にわたり，サービスには満足しました．このクラスの宿にしては最高レベルです．不運にも子供がアスファルトに頭を強打する事故がありましたが朝方の忙しい時間にもかかわらず応急処置や病院の手配をしてもらえて助かりました．
・設備アメニティー
１泊の短期滞在ではもったいないですね．またお邪魔する予定です．

宿泊年月

2009年09月

初めてナウリゾートホテルを利用させていただきました。
一番驚いたのは部屋の広さです。
洋室だったのですが、普通のホテルの１．５倍はある広さに、部屋にドアがたくさんあってなんだかわくわくしました。
お風呂もかわいくてよかったです。
ただ、古いのか少したてつけが悪かったように思います。
クローゼットなど開けるのが大変でした。

プールが無料だったので利用し、整体マッサージつきのプランだったので６０分の気持ちいいマッサージ、そしておいしいごはん。
従業員の説明も今まで泊まったホテルの中で一番丁寧でわかりやすかったと思います。サービスが充実していたのですごく満足です。

またスキーの時期などにも利用したいと思いました。

宿泊年月

2009年09月

20年ぶり位に夫婦で利用させて頂きました。昔の懐かしい面影も残しつつ、
新しくなっていました。貸切露天風呂にのんびり入り、お風呂の後のビールも最高でした。欲を言うと、ギネスも飲み放題銘柄に入れて欲しかったです。
久しぶりにのんびり出来ました。

宿泊年月

2009年08月

８月の最後にテントに宿泊しました。ホテルの方の対応もとても良く気持良く滞在することができました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【2009年夏プラン】夏はキャンプで決まり★食事はもちろん外でバーベキュー♪
テント

宿泊年月

2009年08月

コストパフォーマンスは良いと思います。但し設備はイメージにつながるので早く更新したほうがいいのでは？壁紙やバスのシートの破れなど。また長期滞在者の為に部屋がロビーでの無料のネット接続環境や部屋へのドライヤーの完備を検討ください。

【ご利用の宿泊プラン】
[ポイント5倍★２００９年お盆限定】草津温泉ＮＯ．１の宿♪夏休み特別プラン
■お部屋任せ（洋室又は和洋室）■

宿泊年月

2009年08月

巨大温泉リゾートですが、モダンジャパネスク調でちょっぴり大人の世界を演じます。食事も健康的なバイキングを頂きましたが、夕食は華となるメニューが少し寂しく思いました。ただ豚の好きなうちの家族は大喜び。朝食のフレンチトーストは人気メニューとのことですが、あまりに多い客のためか、作ってから頂くまで時間がたったものが多く、ちょっと残念。

宿泊年月

2009年08月

８月５日にキャンププランを利用しました。キャンプ初めての家族には、至れり尽くせりの、ちょうど良いプランでした。スタッフの方々も親切で、子供も親近感を持って安心していました。食事も上々。ビンゴゲームも楽しかったです。プールの飛び込み台は、競技用以外では初めて見ました。子供と交代で５０回ぐらい飛び込んで、ストレス解消しました。クチコミの一部に「食事がまずい」「もう泊まらない」などとあるのを見ましたが、信じられません。今度も草津に泊まるときはこちらを利用します。テントもいいけど、今度は部屋にしようかな。ホテルの皆様、楽天トラベル様、お世話になりました。

宿泊年月

2009年08月

4月に家族で宿泊、その際従業員さんの応対、料理が大変気に入り5月に友達と利用させて頂きました。
だだ１人を除き皆さんとても爽やかで礼儀正しく、気分良く楽しく過ごせました。また行きますね。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【スタンダードプラン】和洋室での～んびり。春色温泉を満喫するプラン
■和洋室■

宿泊年月

2009年05月

これだけ客の我儘にきちんと答えられるホテルもなかなかありませんね。２度目の草津はとても楽しく過ごさせていただきました(１度目があった故に手に入れる価値がとても大きかったです)。すばらしい旅をありがとうございました。

宿泊年月

2009年05月

雨降りだったのが、ちょっと残念でしたが、のんびりと温泉を楽しませてもらいました。また利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
【０８年下半期人気温泉地ランキング★草津１位の宿記念】貸切露天４５分利用券付１泊２食特別プラン♪
■お部屋任せ（洋室又は和洋室）■

宿泊年月

2009年05月