ご投稿者様

クチコミの投稿ありがとうございます。
数多くある草津の宿の中から、
草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございました。

食事につきましては、今回ご利用頂きました
プランはバイキングプランでしたが、当ホテルには、
他にもフレンチレストランや和会席のレストランも
ございますので、次回のご利用が頂けましたら、
ご利用頂けたら幸いでございます。

ご指摘頂きました、貸切の湯温につきましては、
加水が出来るように検討していきたいと
思っております。

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
またのおかえりを、心よりお待ちしております。

草津ナウリゾートホテル　スタッフ一同

先日はご来館賜りまして誠にありがとうございました。ホテル対応にお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
お食事に関しましては２泊以上のお客様には翌日のお食事を和食・中華・フレンチよりお選び頂けるようにしておりますがご案内が行き届かずにご迷惑をおかけ致しました。又、お客様への心遣いの不足していましたところは今後改善して参ります。今後もリピート頂けますようサービス・料理・施設の充実を図って参ります。
又のご来館社員一同心よりお待ち申し上げます。

先日はご来館賜りまして誠にありがとうございました。今回は鮭や烏賊等をお出しいたしました。
次回12月１日～３月３１日迄は本ズワイガニ食べ放題を開催致します。お部屋にお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
今後もリピート頂けますようサービス・料理・施設の充実を図って参ります。
又のご来館社員一同心よりお待ち申し上げます。

先日はご来館賜りまして誠にありがとうございました。サービスにお褒めの言葉頂きましてありがとうございます。お食事に貴重なご意見を頂きましたので参考にさせて頂きまして早目の改善を目指して参ります。お風呂の温度の調整もしっかりと見て参ります。今後もサービス・料理・施設の充実を図って参ります。
又のご来館社員一同心よりお待ち申し上げます。

このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

ご投稿“あ”はよくわからないのですが、
星の数4つとのことでしたので、ほぼご満足頂けた・・・のでしょうか。
ご宿泊プラン「のんびり自由気ままに過ごす温泉旅」でご利用頂きましたが、
のんびりお過ごし頂けましたでしょうか。

日中の気温もだんだん下がってきて温泉が恋しい季節になって参りました。
またお時間ができましたらいつでもお越し下さいませ！
スタッフ一同次回のご来館を心よりお待ちしております。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用賜りまして誠に有難うございました。
冷房専用エアコン（ウインドファン）につきまして取付け不備がございましたようで誠に申し訳ございませんでした。
夏季限定で取付ける備品で社内の施設管理担当者により取り付けを行っております。
今後は細部まで注意して取付けを行いますので何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
また、ラウンジに設置しておりますピアノにつきましては誠に申し訳ございませんがお客様の演奏をお断り申し上げております。
実は、専属のピアニストが在籍しているのですが、現在はコロナの影響で自国（フィリピン）に帰国中となっております。
フィリピンより出国ができる状況になりましたらすぐにまたお客様に楽しんで頂ける演奏をご提供したいと考えておりますので、
今しばらくお時間を頂ければと存じます。

草津ナウリゾートホテル
総支配人