食事5
投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月24日 17:09:31
-
夕食も朝食もとても高級感があり大満足でした。スタッフの方の対応が親切すぎるくらい笑顔が素敵で、常に気を配ってくださっていたことが印象的です。
部屋からお風呂が遠くて、その道のりが寒かったので足を運びにくかったけど、送迎もあるし、芝生でバドミントンなどして遊べるユーモアな空間もあり、たいへん満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2019年12月10日 10:23:03
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。リゾートホテルならではの楽しみ方をご実感いただけたご様子で心より御礼申し上げます。
草津温泉はこれから降雪の季節となり、雪見の露天風呂や近隣ではスキーもお楽しみいただけます。空気が澄んだ夜の湯畑は、湯けむりがよりいっそう立ち上り、幻想的な雰囲気となります。ぜひまた季節を変えてお出かけくださいませ。
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投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月31日 19:22:52
-
とにかく食事のビュッフェが最高でした。このディナービュッフェだけでも大満足な旅になりました。
不満はない満足しておりますが、しいてあげるなら……私は毎年結婚記念日に旅行しており今回もそうでした。宿泊予約時にその旨コメント入れておきましたがスタッフから「おめでとう」の一言もなかったのは初めてでした。毎日大勢のお客様をさばかなければいけないのはとても大変だと思いますが、記念日や特別な日に旅行される方は少なくないと思います。そのたった一言が最高のおもてなしになり、お客様の満足度は一気に上がると思いますので是非。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
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ｋｕｉｓｉｎｎｂｏｕさんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
- ｋｕｉｓｉｎｎｂｏｕさん [50代/女性] 2019年10月08日 09:31:31
-
とても広いお部屋で満足致しました。しかし、お風呂の泉質がツルツルする成分だった様で、お風呂から上がるときに滑って転んでしまい、右足首（くるぶし脇の骨）を骨折してしまいました。その時は、捻挫程度に考えておりました。スタッフの方に湿布を頂く、パターゴルフ用のステッキを借りたり等、大変親切にして頂きました。ありがとうございました。年を取ると体のバランスが悪くなります。自分の不注意で起きた事故ですが、お風呂場内の歩く場所は、砂を巻いた様なザラザラな塗装にする等の改善をされてはいかがでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2019年10月14日 17:01:14
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中の大浴場にてお怪我をされてしまい、一日も早いご回復を心よりお祈り申し上げます。
大浴場につきましては、毎日清掃し注意しておりますが、泉質により床が滑りやすい状況が発生いたします。この点は以前より他のお客様からもお声をいただいておりましたので、今年6月に男性大浴場の床材をフルリニューアルし、来年6月に女性大浴場をリニューアルさせていただく予定でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月26日 16:55:11
-
食事は、バイキングという事で、あまり期待はしていませんでしたが、ステーキや天ぷら、オムレツとフレンチトーストと熱々で美味しかったです。部屋が奥の方で、エレベーターに遠く、大浴場やレストランに行くのが大変でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2019年09月21日 19:28:21
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事ではお客様のご期待を超えることができ安心いたしました。
当館のディナービュッフェはシーズンによりテーマを決めた料理をご用意しており皆様にお楽しみいただいております。また、ご朝食でお召し上がりいただいた、オムレツとフレンチトーストは朝食の人気メニューでございます。お喜びいただけたご様子で大変うれしく思います。
季節を変え、またお食事と温泉を楽しみにお越しいただければ幸いでございます。誠にありがとうございました。
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- 【・エコノミー和洋室】
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投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月25日 17:58:19
-
8/23.24で利用させていただきました。館内はリフォームされていて綺麗でした。お部屋はエコノミー和洋室でしたがきちんとお掃除されているようで気持ちよかったです。ビュッフェも品数が多く美味しかったですし、ピアノの生演奏も素敵でした。お風呂も流石草津。トロッとした素晴らしい泉質でした。
次回は、プールも利用したいなぁと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2019年09月21日 19:21:57
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お食事や温泉をお楽しみいただけたご様子で私どもといたしましても大変うれしい限りでございます。
次回はプールも！とのことですので、是非是非ご利用くださいませ。夏はもちろんですが、年末年始や春休みシーズンにもプール営業を行っております。外の雪を見ながら入る室内プールも大変人気でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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52nao96さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
- 52nao96さん [30代/男性] 2019年08月06日 21:18:15
-
連日猛暑日が続く夏期間に利用しました。標高1200ｍの草津とは言え、日中は暑いですね。部屋のクーラーの効きが弱く、夜は少し暑かったです。扇風機1台でもあると、部屋の空気が循環されて良い感じもします。和洋室を利用しましたが、ユニットバスを除けば古さは感じませんでした。
館内は全体的にキレイで快適に過ごせました。大浴場まで少し距離歩く＋階段が多く、歩くのが大変な方は気にするかな？と思います。
料理は夕朝食ともビュッフェスタイルでしたが、種類も多く、無くなったらすぐに補充されるので家族4人で楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2019年08月13日 14:46:48
-
この度はご家族旅行で当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
7月～9月平均気温19℃の草津温泉ですが、日中の気温が28度近くまで上がる日が5日程ございます。避暑地として今後もお客様には快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月01日 20:43:10
-
清掃出来てればもっとよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2019年07月24日 09:54:43
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘をいただきました清掃に関しましてはあらためて注意いたします。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるホテルづくりをしてまいりますので
ご機会ございましたらぜひともまたお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げます。
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食事5
投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月24日 14:15:56
-
お風呂が工事中で、時間制限があって
何回も入れなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2019年07月15日 15:35:31
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
ご利用期間中は男性浴場リニューアル工事に伴う制限によりご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
皆様のご理解ご協力の下、7月6日よりリニューアルオープンをさせていただくことができました。
心より感謝申し上げます。
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BOnoBOnoさんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
- BOnoBOnoさん [20代/女性] 2019年06月03日 16:16:15
-
0601宿泊しました！
食事のビュッフェ大満足でした！
おんせんもきもちよく、夜の湯畑へのシャトルバスもあったので昼も夜も楽しめました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2019年07月15日 13:32:32
-
当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ディナービュッフェでは季節ごとにテーマをもち、フェアを開催させていただいております。
季節をかえ再度ご来館いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月25日 10:43:46
-
夕食のバイキングがおいしくて、本当に豪華でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
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- 【・エコノミー和洋室】
食事5
投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月02日 15:00:24
-
3/28から1泊しました。
夕食のカニ食べ放題目当てで宿泊しました。
カニをたらふく食べて、大満足でした。子供はカニの味噌汁がおいしくて、何杯もおかわりしました！
お部屋はエコノミー和洋室でしたが、和室にお布団を敷いてもらって休みましたが、となりの部屋の話し声や物音が筒抜けで、あまり眠れなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月24日 13:41:57
-
カニ目的で予約しました！カニがたくさん食べれてとてもうれしかったです。
着いた際に案内してくれて、ホテルの方がとてもやさしかったです。
夕食の際に少しまったり、食べ物がなくなるのがすごい早い！でも、それは
お客さんの数が多い分なくなるのも早いのかと思います。
補充も少し待てば持ってきてくれてました。なかったら言えば補充してくれます。
少し、もうちょっと対応スピードが速いといいなぁ。という所はいくつか
ありましたが、総合的にすごい良かったです。
湯畑までは、少し歩きますが、全然歩ける距離です。シャトルバスも出てるので
それを利用するのもありだと思います。とても、良い時を過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
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- 宿泊年月
- 2019年03月
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- ご利用のお部屋
- 【・スタンダードツイン【定員3名】】
食事5
asukamethyさんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
- asukamethyさん [30代/女性] 2019年02月28日 14:37:25
-
母の誕生日祝いに利用させていただきました。食事は美味しく、カニもたくさん食べました。スタッフは外国人が多い印象でした。日本語は流暢ではない方もいましたが、対応は丁寧だったと感じます。施設利用に細かく料金設定があり、温泉とキッズスペース？（といっても少しのブロックと絵本）以外は利用しませんでした。ホテルの外で少し雪遊びできたのは子供にとっては楽しかったようです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
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- ご利用のお部屋
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食事5
投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月19日 11:21:11
-
2月16日～1泊 家族旅行でお世話なりました。子連れと特急電車の旅で少々不安ではありましたが 湯畑からホテルへのシャトルバスも出ており無事に到着することが出来ました。ただ草庵の看板が分かりにくくグルグルと探してしまい、ちょうど来たバスの停車位置を確認して移動し、もう少し大きく書いてあると助かります
夕 朝食共に内容は良かったと思います。蟹など子供達も大満足に頂きました。
ゲレンデへ行かなくても ホテルの裏庭で 500円でソリなど遊具借り放題みたいなので ソリー体験をさせてあげられました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
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食事5
投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月13日 02:25:52
-
2/3に一泊で利用させて頂きました。
5回以上利用しておりますが、今回のビューバスツインのお部屋は、とても良かったです。
お部屋に、加湿器、タオル掛け等は、希望しなくても、事前に設置された方が良いと思います。
毎回、食事もグレードアップされていて、満足いたしました。
ただ、フロントの対応が残念ですね、もう少し、教育が必要では…リピーター、また、初めての方、事前に確認は必要ですよね
何回も利用しているのに、初めてご利用ですか…なんて、聞かれるのは、どうなんでしょう
また、部屋に案内時、荷物をお客様に持たせたまま…
また、次回、伺った節には、改善されている事を望みます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
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- 【・ビューバスツイン【定員2名】＜往復バス＞】
食事5
楽１９５６天さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
- 楽１９５６天さん [60代/男性] 2019年01月14日 00:01:35
-
施設も新しく、部屋もきれい。バイキングも大変美味しかった。温泉も熱く、透明で、スベスベ。翌日の朝風呂も堪能した。湯畑から少し離れているが、シャトルバスが運行しており、問題なかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
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食事5
kazu6333さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
- kazu6333さん [60代/男性] 2018年10月20日 00:00:53
-
H30.10.18に利用させて頂きました。
1.建物は永年ですが、メンテナンスが良くされており、部屋も綺麗で満足できました！
2.食事は夜、朝ともバイキングでしたが、品数も多く大変に満足できました！
3.温泉も露天風呂含めて大変に良かったです。
総合的に、大変満足出来るホテルでした。
また季節を変えて利用してみたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2019年01月21日 17:48:29
-
おかげさまで40年以上が経ちますので、お客様が心地よくお過ごし日々の細やかな清掃を大切にお部屋をはじめとする館内のリニューアルに順次取り組んでおります。満足いただけたようで嬉しく存じます。
秋は色鮮やかな紅葉に冬は雪見露天も楽しめる白銀の季節、春は爽やかな深緑に夏は避暑地としても最適と、一年を通して魅力ある草津へまた是非お越しください。
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- ご利用のお部屋
- 【●スタンダードツイン【定員:2名～3名】】
食事5
投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月17日 21:50:54
-
歩行の大変な母は長い廊下と階段を行く、お風呂は大変でした。いつもは3回は温泉に浸かるのですが、一度しか入らず、残念でした。
朝晩のビュッフェは沢山の種類で楽しめました。ピアノの生演奏も素敵でした。
無料の湯畑までのバスも利用しました。幻想的なライトアップで、思い出が沢山出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2019年01月21日 12:51:32
-
大浴場はゆったりとした露天風呂をご用意するため、また強酸性の温泉から建物を守ることも踏まえた造りということもあり別館にございます。実際に距離を感じられる方もいらっしゃり、お客様におかれましてもご入浴が一度だけと残念ではございますが、じっくり草津の湯を堪能して頂けたようでしたら幸いです。
ご家族の草津の思い出が沢山できたとのこと、私どもスタッフも嬉しく存じます。また是非、ご家族で草津旅行へお出かけしください。
- ご利用の宿泊プラン
- 《秋の味覚フェア》オープンキッチンで作りたて★旬の食材を使ったバイキングプラン★【紅葉】満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【和洋室【定員:2名～4名】】
食事5
かばお5199さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
- かばお5199さん [30代/男性] 2018年10月15日 21:39:12
-
幼児連れで利用しました。
幼児用の80サイズの浴衣があり、お揃いで着れてよかった。
幼児用の浴衣の上衣もあれば、なお嬉しかったです。
バイキングは、美味く、種類も豊富で大満足。
また、ぜひ泊まりたいです。
強いて不満をあげれば、自由に使える電子レンジがあれば良いと、思います。
乳児用の食事を温めてあげたかったし、哺乳瓶のレンジ用消毒も使いたかったなと
フロントに聞いたら、客が使える電子レンジがないとの事。
一ヶ所で良いので、あれば非常に便利です。ぜひ検討下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2018年11月20日 16:58:30
-
ご家族皆さまでお揃いの浴衣をお召しいただけたとのこと、お写真にも納めてくださったのではないかと、ご感想を嬉しく拝見いたしました。
お食事のバイキングも堪能していただけたようで何よりです。何か気に入っていただいたメニューはございましたか。
電子レンジにつきましては衛生面の問題もあり設置をしておりませんが、お客様がより心地よくご利用いただけますよう 貴重なご意見として受け止めたく存じます。
また是非、ご家族皆さまでお越しください。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】早めの予約でちょっとおトクに★人気No.1バイキングがお一人様1，000円OFF！
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- 【●スタンダードツイン【定員:2名～3名】】
食事5
投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
貸切の露天風呂がとてもゆっくりできてよかったです！洗い場が外だったので、冬は少し寒い気がしますが、お部屋でもゆっくり過ごせるのでオススメです！
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この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
当館の貸切風呂は5室ありカップルやファミリーに好評いただいております。これから本格的に雪も降り始め雪見露天風呂もお楽しみいただけます。
季節により変わる草津温泉を楽しみにまたお越しくださいませ。