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テル6703さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
- テル6703さん [20代/男性] 2014年01月09日 22:49:12
-
スタッフの皆さん笑顔でとても好印象でした！
洋室か和洋室のどちらかのプランなのに空いていた和室を用意して頂きました！とても感謝です！また利用するのはもちろん友人にもオススメさせて頂きます。
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2014年01月11日 14:44:39
-
先日はご来館賜りまして誠にありがとうございました。スタッフにお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。大変嬉しく思うと共に今後の励みとさせて頂きます。今後もリピート頂けますようサービス・料理・施設の充実を図って参ります。又のご来館社員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【“洋室”または“和洋室”】お部屋お任せタイプ】
総合5
投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月06日 08:16:12
-
とても良いです。従業員の皆様のおもてなしがとても良いと思います。がんばってください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2014年01月06日 17:52:05
-
先日はご来館賜りまして誠にありがとうございました。従業員にお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思うと共に今後の励みとさせて頂きます。
今後もリピート頂けますようサービス・料理・施設の充実を図って参ります。
又のご来館社員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【“洋室”または“和洋室”】お部屋お任せタイプ】
総合4
投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月29日 11:08:15
-
夏に利用し、お風呂と食事が良かったのでリピートしました。12月25～27日の2泊。夕食のバイキングで、1日目と2日目で鉄板焼の牛肉の味が大きく異なりました。（1日目は火が通りすぎていて硬かったが、2日目はとても美味しかった。）お風呂は大満足。帰ってきたばかりですが、また行きたいと話しています。ただ、女性の脱衣場はドライヤーを使う為に髪の毛がたくさん落ちていて、もう少し頻繁にチェックして欲しいと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2013年12月29日 19:47:55
-
先日はご来館賜りまして誠にありがとうございました。今回もリピート頂きました事スタッフ一同大変嬉しく思います。お食事に関しましてはその日によってムラの無いよう努力して参ります。
お風呂に大満足のお言葉ありがとうございます。
脱衣所の清掃も頻繁にチェックして参ります。
今後もリピート頂けますようサービス・料理・施設の充実を図って参ります。
又のご来館社員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月28日 22:55:10
-
和室に2泊させて頂きました。とても広くぜいたくな気持ちになりました。従業員さんの対応も良く、とても楽しめました。バイキングの食事もおいしかったです。部屋が乾燥しているので、加湿器などを貸し出しできるといいなと思いました。でもまた利用したい宿です。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2013年12月29日 19:36:27
-
先日はご来館賜りまして誠にありがとうございました。お部屋も気に入って頂きました事・スタッフの対応にお褒めの言葉を頂きました事・お食事においしかったの言葉を頂きました事スタッフ一同大変嬉しく思うと共に今後の励みとさせて頂きます。ご指摘頂きました加湿器の貸し出しはフロントで行っておりますが説明不足で申し訳ございません。今後もリピート頂けますようサービス・料理・施設の充実を図って参ります。
又のご来館社員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月09日 18:40:05
-
スタッフの皆様の対応が良く、とても楽しい旅行となりました。
食事は、バイキングの種類も豊富で美味しく、子供たちも大喜びでした。
また、機会があったら行きたいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2013年12月10日 11:40:42
-
先日はご来館賜りまして誠にありがとうございました。スタッフ・お食事にお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。大変嬉しく思うと共に今後の励みとさせて頂きます。
お子様にお喜び頂き光栄に思います。
今後もリピート頂けますようサービス・料理・施設の充実を図って参ります。
又のご来館社員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月26日 20:38:34
-
東京からのバスも便利。湯畑への送迎も便利。温泉も気持ちいい。泉質はさすが！！お風呂に行くまでのお階段が，結構きついから，ひざが悪い人には結構ハード。
夕食もバイキングじゃないところがいい。朝は美味しいバイキングでおなかいっぱい満足できてよかった。帰路の東京行きバスがでるまでの間も，無料で温泉利用できるのは素晴らしい！お値段も安くまた利用させてください！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2013年12月05日 16:56:24
-
先日はご来館賜りまして誠にありがとうございました。概ねご満足頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。今後もリピート頂けますようサービス・料理・施設の充実を図って参ります。又のご来館社員一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月21日 03:25:19
-
こちらに宿泊したのは初めてでした。
ＨＰで見るより実際は建物の古さなど感じましたが、清掃も行き届いていて、印象は悪くありませんでした。
夕食・朝食ともバイキングでしたが、品数も豊富で会場もとてもきれいでした。
遅めに行ってのんびり食べていましたが、補充もちゃんとされていたので、途中で食べるものがない！なんてことはなかったです。おいしかったし大満足。
夜はピアノの生演奏をしていてちょっと大人な雰囲気です。
子どもが泣く声とかおじさんたちの笑い声とか多少騒がしかったので、静かに食べたい方
はバイキング以外のレストランにしたほうがいいかも。
朝はフレンチトーストがおいしかったです。
子連れでしたが、子ども用にキャラクターのお皿やビブの用意もあり、席に椅子を用意して
くれたりと行き届いていました。
到着してから夕食まで時間があったのでプールに入りました。
大人の膝丈くらいの子どもプールと、普通の大人用と、飛び込み用の深いプールと、
ぬるめのジャグジーがあります。
子どもプールにはビーチボールや水遊び用のおもちゃがありました。
水温が低めなので、最初はよかったのですがだんだん寒くなってきて、あまり長くいられませんでした。ジャグジーで温まったらもう出られないくらい寒かった～
真夏に入るならちょうどいいのかもしれません。
更衣室がお風呂と共同で、濡れたまま階段を上り下りして移動しなければいけないのが
不便でしたが構造上仕方ないみたいです。
部屋からお風呂までが遠いので、湯冷めしないようにしたほうがいいと思います。
お風呂は脱衣所にカゴとロッカーがあるのですが、ロッカーはカギがかかっており、カギをカウンターでもらってこないと使えないようになっていたのが不便でした。
最初に説明しておいてくれたらいいのに、、、と思いましたが、男風呂のロッカーは
最初からカギがさしてあったとの事。なんで男女で違うのか？謎です。
お湯は少しとろみがあり肌によさそうでした。シャワーがとても勢い良かったです。
全体的には満足です。リピートもあるかな？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2013年11月23日 13:19:26
-
先日はご来館賜りまして誠にありがとうございました。概ねご満足抱けましたようでごゆっくりして頂けました様子が伺えます。
又数々のお褒めの言葉を頂きました事スタッフ一同大変嬉しく思うと共に今後の励みとさせて頂きます。これからもリピート頂けますようサービス・料理の向上に努めると共に施設の充実を図って参ります。又のご来館社員一同心よりお待ち申し上げます。
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満月の西湖さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
- 満月の西湖さん [60代/男性] 2013年11月14日 16:45:11
-
みなさんとても親切、サービスはベリーgood!
食事は美味しくなかった。シャケも臭いがきつかったし、しゃぶしゃぶのタレもゴマ、酢醤油ともいまいち。レストランのウェイトレスも一人ではいき届かないのでは？朝のバイキングはそれなりに良かった。
風呂は気温が低かったのにぬるかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2013年11月14日 18:33:27
-
先日はご来館賜りまして誠にありがとうございました。サービスにお褒めの言葉頂きましてありがとうございます。お食事に貴重なご意見を頂きましたので参考にさせて頂きまして早目の改善を目指して参ります。お風呂の温度の調整もしっかりと見て参ります。今後もサービス・料理・施設の充実を図って参ります。
又のご来館社員一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月24日 15:48:40
-
10月21日に宿泊しました。サービスが良く子供も楽しめました。食事も良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2013年10月25日 17:47:14
-
先日はご来館賜りまして誠にありがとうございました。サービス・お食事にお褒めの言葉を頂きました事スタッフ一同大変嬉しく思うと共に今後の励みとさせて頂きます。
今後もリピート頂けますようサービス・料理・施設の充実を図って参ります。
又のご来館社員一同心よりお待ち申し上げます。
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tkob5010さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
- tkob5010さん [30代/男性] 2013年10月22日 00:04:31
-
家族、親戚とともに利用させていただきました。
何よりも印象的なのは夕食、朝食のバイキングの品々のレベルが相当高かったことです。館内施設は、部屋の洗面所等でやや古い感がありましたが、食事の美味しさで十分に満足感を与えてくれました。また、草津温泉の中心地からやや距離があったため、一旦ホテルに入ると再度外出しにくいですが、館内で子供が遊べる設備(プール、卓球、ゲーセン)があるので夜まで飽きずに過ごせました。
高齢の母親も一緒でしたが、館内がかなり広く部屋から温泉までの距離が遠いうえに階段も多いので、足が悪い方にはちょっと辛いです。ただ、子供中心の旅行だったら満足できるレベルだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2013年10月25日 17:43:36
-
先日はご来館賜りまして誠にありがとうございました。お食事にお褒めの言葉を頂きました事スタッフ一同大変嬉しく思います。
施設は年月と共に古くなってきておりますがお客様に快適にご宿泊頂けますよう清潔感を保つよう心がけております。ご指摘頂きましたお風呂までの距離に関しましては近い将来脱衣所を別の場所に設け浴場にフラットで入れるようにする計画でございます。今後もリピート頂けますようサービス・料理・施設の充実を図って参ります。
又のご来館社員一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月20日 13:15:47
-
北海道海鮮フェアのわりにわ、カニとか帆立等を期待してましたが、有りませんでした。
食事以外はお部屋も綺麗で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2013年10月21日 09:57:42
-
先日はご来館賜りまして誠にありがとうございました。今回は鮭や烏賊等をお出しいたしました。
次回12月１日～３月３１日迄は本ズワイガニ食べ放題を開催致します。お部屋にお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
今後もリピート頂けますようサービス・料理・施設の充実を図って参ります。
又のご来館社員一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月16日 21:53:46
-
10月１２日に宿泊しました。サービス面も良く、部屋から見える景色が綺麗でした。
温泉街にも近くて楽しく散策ができました。
主人と二人でのんびりできましたが、娘たちとも訪れたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2013年10月18日 19:22:50
-
先日はご来館賜りまして誠にありがとうございました。草津温泉はこれから秋も深まり紅葉の一番良い季節をむかえます。ごゆっくりお過ごし頂けましたことスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もリピート頂けますようサービス・料理・施設の充実を図って参ります。
又のご来館社員一同心よりお待ち申し上げます。
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りょう＿１さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
- りょう＿１さん [40代/男性] 2013年10月15日 18:57:58
-
まず、全体的には満足してます。
残念だったのは、Ｗｉｆｉの電波が悪いのか、拾えない。ラウンジならって言われたけど、現地に行ったら壊れてるらしく、フロントの近くなら！って言われたけど、ダメでした。
お風呂は良かったです。サウナも良かったです！
ただ、サウナから出たら水分補給したいんですが、脱衣所に行かないと水分補給出来ないんですよね？階段登って脱衣所に行くのは面倒で… そこがちょっと残念でした。
でも食事は子供達も大喜びで食べてました！お肉が大好きな人には良かったと思います。魚が少なかったけど、山の中なんでしょうがないですよね？？？
とても楽しい旅行でした！ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2013年10月18日 19:18:35
-
先日はご来館賜りまして誠にありがとうございました。全体的にご満足のお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
Ｗifiの件とサウナの件は今後の検討材料とさせて頂きます。楽しい旅行のお手伝いができましたことも大変嬉しく思います。今後もリピート頂けますようサービス・料理・施設の充実を図って参ります。又のご来館社員一同心よりお待ち申し上げます。
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ken1912さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
- ken1912さん [60代/男性] 2013年09月27日 19:07:22
-
ホテル到着時、夕食時のバイキング会場の席への案内での説明等親切で気に入りました。特に夕食時の案内の説明は、他のホテルではなかったので良かったと思います。品数も豊富で、テンプラやステーキが特においしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2013年09月29日 09:28:44
-
先日はご来館賜りまして誠にありがとうございました。お食事にお褒めの言葉を頂きましたことスタッフ一同大変嬉しく思います。今後もリピート頂けますようサービス・料理・施設の充実を図って参ります。又のご来館社員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
しー3551さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
- しー3551さん [50代/女性] 2013年09月24日 17:26:49
-
窓から望む景色は開かない窓で閉められ外の空気も満喫出来ない。又、お風呂脱衣場はプールと共同でお風呂上がっても階段を濡れた体で上がり、脱衣場も床を水で濡らしてしまい、モップで拭きながら歩いた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2013年09月29日 09:21:28
-
先日はご来館賜りまして誠にありがとうございました。この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。ご意見を参考にさせて頂きまして早目の改修を検討して参ります。
今後もサービス・料理・施設の充実を図って参ります。又のご来館社員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月18日 16:28:53
-
ご飯がとてもおいしく、お風呂も24時間で大変満足しました！
また行きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2013年09月20日 17:00:18
-
先日はご来館賜りまして誠にありがとうございました。食事・お風呂にお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
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投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月16日 17:00:17
-
お部屋が思っていたよりも広くて綺麗でした。
貸切風呂も大浴場も、とてもよかったです。
バイキングはいろいろな種類があり、どれもおいしかったです。
唯一気になった点は、お部屋の窓の滑りが悪く開閉がとても大変でした。涼しかったので冷房をいれずに過ごせたはずが窓の開閉が大変すぎて、しかたなく冷房をつけるしかなかったです。
そこさえなければ、本当に素敵なホテルだとおもいます。また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2013年09月20日 16:54:59
-
先日はご来館賜りまして誠にありがとうございました。概ねご満足頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。ご指摘頂きました窓ですが
早速改修致しました。ありがとうございます。
今後もリピート頂けますようサービス・料理・施設の充実を図って参ります。
又のご来館社員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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しいたつさんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
- しいたつさん [60代/男性] 2013年09月14日 20:38:07
-
料理も美味しく大変満足しました。また機会が有れば利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2013年09月20日 16:50:05
-
先日はご来館賜りまして誠にありがとうございました。料理にお褒めの言葉を頂き大満足とこと大変嬉しく思います。今後もリピート頂けますようサービス・料理・施設の充実を図って参ります。
又のご来館社員一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月12日 19:19:09
-
草津マラソンに参加するために利用させていただきました。
マラソン会場に近かったのでとても便利でした。
通常観光に訪れるには湯畑から遠いので、少し不便かもしれませんが、各箇所からバスも出ているし、メインから少し離れてることでのんびりできました。
昔ながらのホテルですが、従業員の方の気配りが行き届いていてとても快適に過ごせました。
早割もあってお得に宿泊できてよかったです。
ありがとうございました。また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2013年09月14日 16:05:37
-
先日はご来館賜りまして誠にありがとうございました。概ねご満足頂けましたスタッフ一同大変嬉しく思います。今後もリピート頂けますようサービス・料理・施設の充実を図って参ります。
又のご来館社員一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ
友達３人私４人で宿泊。４人の方がベットが小さい方に案内された。友達が気づき交換！うーんミス？
立地とスキー場へのバスは便も多く歩けるし良い！
食事は２泊したが、ほとんど同じバイキング・・・。夕食はとても残念だった。エビでも、エビチリにしたり、マヨにしたり・・なんか変えて欲しかった！！！
ホテルの対応は良く、毛布とか浴衣とか頼んだらにこやかに対応してくれた。
あ、でも、4人なのに浴衣が3名しか置かれなかった。一人5歳児だけど、それは心遣いってものじゃないかな？？
なのでトータル4点。
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先日はご来館賜りまして誠にありがとうございました。ホテル対応にお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
お食事に関しましては２泊以上のお客様には翌日のお食事を和食・中華・フレンチよりお選び頂けるようにしておりますがご案内が行き届かずにご迷惑をおかけ致しました。又、お客様への心遣いの不足していましたところは今後改善して参ります。今後もリピート頂けますようサービス・料理・施設の充実を図って参ります。
又のご来館社員一同心よりお待ち申し上げます。