このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

客室のバスタブの歪みを確認させて頂きます。
ご指摘有難うございました。
また、プレイルームのダーツはプレイできるようにする予定でしたが
専用スペースが広くとれず危険性があることからディスプレイをさせて頂いております。
申し訳ございませんでした。

ブッフェのお料理は美味しかったとのコメント有難うございました。
開催中の「本ズワイガニＦＡＩＲ」は４月より上州牛を使ったステーキとローストビーフを日替わりでご提供するメイン料理に変更予定でございます。

是非また草津温泉にお越しの際はお声がけ頂きたくどうぞよろしくお願い致します。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

毎回のご利用誠に有難うございます。
クレーンゲーム中心だったゲームコーナーは「プレイルーム」として生まれ変わりました。
卓球台の他にジム機器も取り揃えビュッフェで食べ過ぎたお客様には大変ご好評を頂いております。

数少ない和室でしたが露天風呂付客室（洋室）に改装させて頂きました。
和洋室のお部屋も今後順番に改装を予定しておりますが、
和洋室タイプは残しておきますのでご安心ください。

また、まもなく改装が終了する「バレルサウナ＆露天風呂付客室」は基本的に３ベッドのタイプとなっております（トリプルルーム）
がしかし、３つのベッドをくっつけることによって横幅３メートル６０センチの大型ベッドとなりご家族やグループでのご利用も可能となります。
露天風呂付客室はこれまでお二人様用の客室として販売しておりましたが、
ファミリーでもグループでもご利用頂ける客室として３月中旬にＯＰＥＮ予定ですのでよろしくお願い致します。

是非またご家族皆様でお越し頂けますことをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

写真付きのコメント有難うございます！
客室の露天風呂ももちろん草津温泉の源泉かけ流し。
お肌すべすべ身体ポカポカは草津温泉の最も基本的な効能でございます。

温泉・ビュッフェ・プレイルームでの卓球・翌日のボードとほぼフルコースでお楽しみ頂いたようでしたが、
プールはご利用頂きましたか？
これでプールもご利用頂ければ完全フルコースではなかったでしょうか。

露天風呂付客室にご用意してあるシャンパンは、お酒の苦手な方にはソフトドリンクへの変更も可能でございます。
お気軽にお申し付けくださいませ。
また、この露天風呂付客室にバレルサウナと水風呂がついた「バレルサウナ＆露天風呂付客室」がまもなくＯＰＥＮ致します。
水風呂は草津の天然水を使用しており水温は10度ちょっと。
整うこと間違いありません！

是非また草津温泉にお越しの際にはこのお部屋も抑えておいて下さい。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

総調理長が感動しておりました。
何よりも嬉しい一言コメントありがとうございました！

是非またお越し下さい。
もっと美味しい料理をご用意してお待ちしております。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

いつもご利用有難うございます。
建物は古いが・・・という数々のコメントにお答えして、
今年創業50周年を迎える当館は春から夏にかけてホテル外観の大規模リニューアル工事を実施いたします。
8月には完成予定でございますので、完成後にご来館頂くお客様は「違うホテルに来てしまったのでは」と思ってしまうに違いありません。
客室もリニューアルペースを進めております。
3月中旬には従来の客室3部屋を一部屋に改装した「エグゼクティブラグジュアリールーム」もお披露目予定でございます。
どんどん進化する草津ナウリゾートホテルをこれからもどうぞよろしくお願い致します。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

リビングとベッドルームを設けた楽天限定ルーム「デラックスダブル」をご利用頂きました。
この他にもお部屋の中に源泉をかけ流した「露天風呂付客室」や露天風呂付客室にバレルサウナもついた「バレルサウナ＆露天風呂付客室」ございます。
是非また次回お越し頂く際には今回とは違ったタイプのお部屋もお試しくださいませ。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

ご家族でのスキー旅行に当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お部屋の空調に不備がございましたことお詫び申し上げます。
設備のメンテナンスにも十分注意をして参ります。

夏は非常に涼しいエリアです。
夏休にはまたご家族皆様でお越し頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
このたびのご利用誠に有難うございました。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

設備面に対する貴重なご意見有難うございました。
日々のメンテナンスを始め周期的なメンテナンスを強化し
お客様には安全と快適なご滞在をして頂くよう一層努めて参ります。

ぜひまた草津温泉にお越しの際にはご来館をお待ちしております。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

当館はご家族の皆様からカップルのお客様、または気ままなひとり旅でお越し頂くお客様など
たくさんのお客様層にご来館頂いております。
全てのお客様にご満足頂けるようサービスやお料理のご提供に努めて参りますので、
次回また草津温泉にお越しの際にはどうぞお声がけ頂きたくよろしくお願い致します。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

レストランの室温が低くご迷惑をお掛けしてしまいました。
申し訳ございませんでした。
お食事をゆっくりお楽しみ頂くためにもレストランの室内環境には十分気をつけて参ります。
お料理はご満足頂けたとのこと有難うございました。
また、大浴場の「ぬる湯」も熱い温泉の苦手なお客様には大変好評を頂いております。

これからも快適にお過ごし頂けるホテルであるよう努めて参ります。
是非またご家族旅行で草津温泉にお越しの際にはご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

草津ナウリゾートホテル
総支配人