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草津温泉 草津ナウリゾートホテル クチコミ・感想・情報

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草津温泉 草津ナウリゾートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:2522件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地3.90
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.27
  • 食事4.38
宿泊年月
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674件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月02日 18:56:29

食事のビュッフェを朝夕共に利用しましたが、大変美味しかったし、種類も豊富で楽しめました。温泉も入れる時間帯が長く、夜10時台に行ったら空いていて快適でした。
湯畑まで送迎バスもあって交通の面でも文句なしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】【スタンダード】人気No.1のビュッフェディナー 
ご利用のお部屋
【・和洋室【定員4名】】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月29日 14:48:43

初めての草津温泉旅行で、夫婦2人で宿泊させていただきました。
湯畑までは、ホテルのバスが出ていて、10分程かかりますが、歩いても近くの神社の裏の小径を抜けて行くと10分から15分程で着きました。
(神社の裏道は細い小径で、暗いので明るい時間帯の方が良いかもです)
湯畑まで歩いて行ったので帰りにバスに乗る時、バス停がどこか分からなかったのですが、ちょうどホテルのバスが湯畑の周りを回っているのが見えたので目で追い、停まった場所が乗り場であることが分かりました。
お風呂は熱湯、ぬる湯他、サウナ、露天もありとても疲れが取れ気持ちよかったです。お風呂に着く少し前の廊下でスリッパを脱ぐ場所があるのですが、気づかずしばらく履いたまま廊下を歩いてしまいました。脱衣所の中にも、同様にスリッパのままのお方が二名ほどいらしたので、表記を少し分かりやすくしてあると良いかもと思いました。あと、お風呂まで少し階段があります。
食事はビュッフェの同様のお宿よりも、比較的美味しかったです。
テニス、野球、プール、卓球、などなどもあるので連泊でゆっくりしても良いと思いました。
また今度は、子供達も一緒に来たいです。
唯一、お部屋のユニットバスはとても古いので、トイレの年季の入った臭いが少し気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【スタンダード】人気No.1のビュッフェディナー 
ご利用のお部屋
【・和洋室【定員4名】】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 20:40:32

とてもluxuryなホテルでとにかく部屋が豪華でゆっくり過ごせます。非日常を体験できる素敵なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2024年10月25日 18:05:03

このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

お部屋のテラスに温泉露天風呂を設けた「テラス露天風呂付ツインルーム」をご利用頂きました。
源泉かけ流しの草津温泉をご堪能頂けましたでしょうか。
日毎に秋が深まって参りますがどうぞご自愛の上、
次回また草津温泉にお越しの際には是非お声がけ頂きたく
スタッフ一同心よりお待ちしております。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【1泊夕食付き】ご夕食は人気No.1のビュッフェディナー~朝はゆっくり“朝食無し“プラン~
ご利用のお部屋
【テラス露天風呂付ツイン【定員大人2名】】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 11:30:18

施設がとても綺麗で良かったです。
ビュッフェディナーをいただきましたが、どれも美味しくこちらを選んで正解でした。
また是非利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2024年10月25日 18:01:20

このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

創業50周年を迎える当館では老朽化した各施設をリニューアルし、
お客様には快適なご滞在をして頂けますよう努めております。
施設の中にはリニューアル中や計画中の場所もございますが、
可能な限り早い時期に快適な空間作りを行って参ります。

ビュッフェディナーはどれも美味しく召し上がって頂いたとのこと、
スタッフ一同大変嬉しく拝見致しました。

ぜひまた草津温泉にお越しの際にはご予約をお待ちしております。
このたびのご利用誠に有難うございました。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【1泊夕食付き】ご夕食は人気No.1のビュッフェディナー~朝はゆっくり“朝食無し“プラン~
ご利用のお部屋
【・スタンダードツイン【定員3名】】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月17日 21:51:51

とにかく食事が美味しかったです。
バイキング形式のホテルの中では、ダントツで大満足です。お料理の品数も充分で、各々の味も全て美味しくて、素材も大変良いお料理ばかりでした。
朝のお食事も夜とは異なる品々で、大変美味しかったです。
草津湯畑まで、ホテルからシャトルバスが頻繁に出ていたので送迎に利用しました。
スタッフの方も丁寧でスマートな振舞い。始終にこやかで良かったです。

夜19時からの'焚火でマシュマロ'を楽しみにしてましたが、小さな焚き火の周りに、マシュマロもスタッフの姿もありませんでした。
お部屋のドアは、鍵で開け閉め。洗面台前に段差があり、そこだけ靴を抜くので多少不便に感じました。
大浴場は、着替えるところから大浴場までの間、裸で階段の昇降が半階分くらいあったのには驚きました。
それらのマイナスもありますが、美味しい食事を求めて、また泊まりに行きたいホテルの一つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2024年10月19日 12:37:11

このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

お食事に大変嬉しいご評価を頂きまして有難うございました。
調理スタッフを代表して心より御礼申し上げます。
ただ、スタッフ不在のマシュマロや客室や大浴場の設備でご不便をお掛けしてしまいましたこと
誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をもとに設備につきましても改善して参りますので
是非またお気づきの点がございましたらお気軽にご指摘頂ければと存じます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天独占販売ルーム限定】28日前までの予約がオトク!彩るシーズンビュッフェプラン(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【楽天のみ予約可能!デラックスダブル【大人2名まで】】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月16日 12:00:59

温泉はもちろんだが、料理が素晴らしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2024年10月19日 12:29:12

このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

夕朝食ともにビュッフェをご利用頂きました。
現在は「秋の味覚フェア」と題し群馬県産の食材を中心に夕食は日本料理・中国料理・西洋料理から約50種、
朝食は日本料理・西洋料理から約40種のメニューをご提供しております。

温泉のみならず料理でご満足を頂けましたことは、
総調理長をはじめ調理スタッフが大変励みになります。有難うございました。

12月からは恒例になりました「本ズワイガニFAIR」が始まります。
今年も身が詰まった本ズワイガニをご用意し皆様のご来館をお待ちしておりますので
ぜひ冬の味覚もお楽しみ下さい。

このたびのご利用誠に有難うございました。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天独占販売ルームフェア】メインテーマが替わる!季節のご馳走ビュッフェ(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【楽天のみ予約可能!デラックスダブル【大人2名まで】】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月13日 16:53:25

娘の誕生日と合格祝いで行きました。部屋に入ったらお祝いメッセージカードが置いてあり娘も喜んでいました。温泉や食事は最高でした。ビューバスツインの部屋だったのですが温泉ではなかったので結局入りませんでした。プールに行ったのが終了時間ギリギリでしたがご配慮頂いてしっかり泳がせてもらいました。湯畑からは少し離れた場所ですがシャトルバスが遅い時間まで運行されておりライトアップされた湯畑も見れました。草津温泉を満喫出来たとてもいいホテルでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2024年10月14日 12:58:53

このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

娘さんのお誕生日と合格祝いという大切な日に当館のご宿泊をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
メッセージカードを喜んで頂いたとのこと担当スタッフも大変嬉しく拝見致しました。
プールもご利用頂き夜の湯畑ライトアップもご覧頂きホテルや草津温泉を満喫して頂けたようで
良いお祝いの日になったことスタッフを代表してあらためて御礼申し上げます。

是非また次回の記念日にも当館をご利用頂きたくご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご利用誠に有難うございました。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

ご利用の宿泊プラン
《早期割60》60日前予約でお得に草津旅!夕食は和洋中ビュッフェ[1,650円OFF]
ご利用のお部屋
【・ビューバスツイン【定員2名】】

総合5

ハル7284さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

ハル7284さん [40代/男性] 2024年10月10日 17:18:50

ゆっくり過ごしました。湯畑までの送迎バスがたくさん出ていたので、気兼ねなく遊べました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2024年10月14日 12:52:14

このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

ごゆっくりお過ごし頂けたとのこと誠に有難うございました。
当館は湯畑から少し離れた森の中にあるリゾートホテルですが、
湯畑までは無料のシャトルバスが運行しており湯畑散策もラクラクお楽しみ頂けます。

是非また草津温泉にお越しの際にはご利用をお待ちしております。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【お食事なし】のんびり自由気ままに過ごす温泉旅~ルームチャージプラン~ 
ご利用のお部屋
【・和洋室【定員4名】】

総合5

さくてん0306さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

さくてん0306さん [50代/男性] 2024年09月23日 10:35:02

大変満足しています。
期待通りのホテルでした。
スタッフの皆さんも、とても親切で気遣いあるとても素晴らしいおもてなしをしていただきました。
また、利用させていただきたいです。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天独占販売ルーム限定】【温泉らくごチケット付き】人気No.1ビュッフェディナー
ご利用のお部屋
【楽天のみ予約可能!デラックスダブル【大人2名まで】】

総合5

ゆゆぽよたまひでさんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

ゆゆぽよたまひでさん [50代/女性] 2024年09月08日 17:53:09

9月にとった夏休み 娘と二人で泊まりました。1人3万円代の部屋でテラスに露天風呂と足湯が付いていて
ベッドやシャワー室広いトイレも綺麗でした。アメニティも大満足!ただアメニティのパックは水分が飛んでいたのかパサパサでした。スパークリングワイン、ミネラルウォーター、コーヒーも嬉しい。
大浴場は 更衣室から階段で下に降りなければならないので少し残念。プールやスポーツ施設の利用しなかったのですが今度行った時は使ってみたいです。
夕飯のビュッフェも豪華でした。
そんなに量を食べられないのでビュッフェタイプではない食事が選べたら嬉しいです。
汚れが気になる部屋や枕が変わると寝られないタイプですがそんな私が爆睡でした。
またぜひ行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【1泊夕食付き】ご夕食は人気No.1のビュッフェディナー~朝はゆっくり“朝食無し“プラン~
ご利用のお部屋
【テラス露天風呂付ツイン【定員大人2名】】

総合5

honohotaさんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

honohotaさん [50代/男性] 2024年08月28日 19:47:03

お風呂、お食事、お部屋と満足です。
お部屋もきれいで、スタッフの皆さんは心地よい対応をして頂きました。
総じて、余裕を感じられる環境でした。
湯畑までは、定期的にバスも出ていて便利でした。
これまでは湯畑前の宿を利用していましたが、またこちらを利用したく感じています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【温泉らくごチケット付き】夕食の後は落語で笑おう 
ご利用のお部屋
【・デラックスダブル【定員2名】】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月28日 15:50:14

食事がとにかく美味しかった。ホテルの1スタッフの方も皆様優しく接して頂きました。部屋には温泉に持っていくメッシュのバックが置かれてあり細かい気遣いに感動しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【スタンダード】人気No.1のビュッフェディナー 
ご利用のお部屋
【・和洋室【定員4名】】

総合5

うめ3984さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

うめ3984さん [40代/男性] 2024年08月21日 12:23:19

家族で利用させていただきました。
まずお部屋の露天風呂は湯もみもできて子供と楽しめましたし、お風呂も快適でした。
サウナも楽しめて大満足です。
施設のプールも行きましたが、広いプールに飛び込みプールと、他ではなかなかないプールで子供達は大はしゃぎ。
巨大なバナナボートもあって足がつるほど遊んでました。
食事のバイキングも2日違うメニューがあったりでとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【調理長の手作り創作料理】7月~8月限定 人気No.1のビュッフェディナー
ご利用のお部屋
【エグゼクティブラグジュアリールーム【定員5名】】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月20日 17:09:08

8月18.19日に家族で宿泊しました。
チェックイン前からプールも利用出来、子供(2歳、5歳)もとても喜んでいました。
部屋は和洋室を利用したのですが、子供が小さいので敷布団で寝れたことがとても良かったです。
食事もお寿司、天ぷらなどとてもおいしかったです。
夜、外でマシュマロ焼きが出来たりと子供達にとって良い体験が出来ました。
ホテルのキャラクターのナウリスが売店で売っていて子供に購入したのですがとても気に入ってずっと持ち歩いていました!
また是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月

総合5

愛媛サポーターズさんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

愛媛サポーターズさん [70代/男性] 2024年08月20日 16:05:08

何十年ぶりかの草津温泉でした。今回は小学生の孫を連れての旅でしたので、室内プールやパットパットゴルフなどの遊び、たき火などのパフォーマンス、それに夕食朝食も好きなものを選べるバイキングという、子供が楽しめるプランでこちらのホテルを予約させていただきました。
まさに期待通り、いやそれ以上の満足度で気持ち良い時間を過ごすことが出来ました。
また違う孫も連れて来たいと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月

総合5

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月20日 13:43:48

台風で予定していた所に行けなかったので急遽前日予約して宿泊しました。
結論から言うと最高でした!東京から直行バスが出ており湯畑へも無料シャトルバスで行くことができ、大変便利でした。お部屋は少し古さもありましたが広々としていて、お風呂も食事も大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天独占販売ルーム限定】【温泉らくごチケット付き】人気No.1ビュッフェディナー
ご利用のお部屋
【楽天のみ予約可能!デラックスダブル【大人2名まで】】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月06日 15:55:18

露天風呂付きの部屋に泊まりました。お部屋が広く非常に綺麗でした。露天風呂は自分で温度調節できます。あいにくの雨でしたが、宿泊中2回ほど露天風呂を利用しました。大変満足でした。

食事も美味しいものばかりでした。湯畑までのシャトルバスが本数多く出てるのも嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【1泊夕食付き】ご夕食は人気No.1のビュッフェディナー~朝はゆっくり“朝食無し“プラン~
ご利用のお部屋
【テラス露天風呂付ツイン【定員大人2名】】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月31日 16:53:48

草津はあちらこちら何度も宿泊しているのですが、奈良屋さんグループなので多分良い所かなと思い予約。
お手頃予算なので、ビュフェスタイルの食事はまったく期待してなかったのですが、思ったより美味いものが並んでいて満足でした。
露天風呂付きの部屋もきれいで、大きなテラスが有って2人で泊まるには贅沢でした。
唯、大浴場に行くには階段を登ったり降りたり大変でした。でも1回しか行かないので大丈夫。
総じてお手頃予算で満足でした。
でもここは子連れで連泊する所かなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【調理長の手作り創作料理】7月~8月限定 人気No.1のビュッフェディナー
ご利用のお部屋
【露天風呂付スーペリアツイン【定員大人2名】】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月24日 14:02:14

7月22日に宿泊しました。部屋の広さは申し分なくゆっくり過ごすことができました。部屋からの眺めもすばらしかったです。お風呂も私は熱めの湯が好きなので良かったです。食事もビュッフェスタイルで、補充などもスムーズでスタッフさんの動きもよく快適でした。味も大変満足いくものでした。ベッドも柔らかすぎず堅すぎず快適に寝ることができました。ただエレベーター内に19時からフロント前にてマシュマロを焚き火で焼いて食べれるという広告があったので妻と行ってみたのですが、その催しがどこでやっているのかわからずに部屋に戻ることになったのがざんねんでした。朝食はブュッフェスタイルで朝から色々楽しめたので良かったです。特にシェフがその場で作ってくれるオムレツが大変美味しかったです。結婚記念日に妻伺った訳ですが妻に喜んでもらえたのが何より嬉しかったです。また伺わせていただきます。お世話になりました。食事の時に出していただいたケーキは妻も大変喜んでいました。感謝いたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
《早期割30》30日前予約でお得に草津旅!夕食は和洋中ビュッフェ[1,100円OFF]
ご利用のお部屋
【露天風呂付デラックスツインマウンテンビュー【定員大人2名】】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月18日 11:16:19

おもてなしから部屋の綺麗さまで全てがよかったです。
特にビュッフェ、露天風呂はとても大満足でした。
また予約して行こうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天独占販売ルームフェア】メインテーマが替わる!季節のご馳走ビュッフェ(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【楽天のみ予約可能!デラックスダブル【大人2名まで】】

674件中 1~20件表示

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