楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

草津温泉 草津ナウリゾートホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

草津温泉 草津ナウリゾートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:2460件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地3.96
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.34
  • 食事4.47
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

750件中 1~20件表示

食事5

ほの香のパパさんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

ほの香のパパさん [50代/男性] 2024年05月03日 21:42:18

20年以上ぶりに宿泊しました。温泉を満喫し、何よりもビュッフェが良かったですね。機会があれば、また来たいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【1泊夕食付き】ご夕食は人気No.1のビュッフェディナー~朝はゆっくり“朝食無し“プラン~
ご利用のお部屋
【・スタンダードツイン【定員3名】】

食事5

松尾人さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

松尾人さん [60代/男性] 2024年04月22日 17:03:19

食事は夕朝ともに大満足です。特に朝食はメニューが豊富であり、クロワッサンが最高に美味しいです。
施設の設備は部屋にコンセントが少なく、携帯の充電などは苦労しました。
全体的ににはスタッフもサービスよくリピートしだいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】人気No.1のビュッフェディナー 
ご利用のお部屋
【・スタンダードツイン【定員3名】】

食事5

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月11日 20:11:33

お食事はとても美味しかったです。スタッフさんも皆様感じが良かったです。一つ残念なのは、お部屋が寒く、お部屋の温度を自分では、変えられなかったので、夜中に毛布を持って来て頂きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天独占販売ルームフェア】メインテーマが替わる!季節のご馳走ビュッフェ(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【楽天のみ予約可能!デラックスダブル【大人2名まで】】

食事5

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 16:04:01

蟹ビュッフェを楽しみに予約させてもらいました。家族みんな満足の美味しさで素敵な時間を過ごさせてもらいました。
ただ、草津温泉は肌が弱いうちの子には少し強かったみたいなので…もう少し対策を考えてまたお邪魔したいです!
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 12:07:20

立地はそんなに良くないですが、湯畑・バスターミナルからバスが出ているので問題ないです。ご飯のブッフェはとても美味しかったです。
しかし、部屋の湯船が歪んでいたり、公式ページにはプレイルームにダーツがあると記載されていますが、実際には飾りで使用できませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2024年03月10日 18:19:56

このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

客室のバスタブの歪みを確認させて頂きます。
ご指摘有難うございました。
また、プレイルームのダーツはプレイできるようにする予定でしたが
専用スペースが広くとれず危険性があることからディスプレイをさせて頂いております。
申し訳ございませんでした。

ブッフェのお料理は美味しかったとのコメント有難うございました。
開催中の「本ズワイガニFAIR」は4月より上州牛を使ったステーキとローストビーフを日替わりでご提供するメイン料理に変更予定でございます。

是非また草津温泉にお越しの際はお声がけ頂きたくどうぞよろしくお願い致します。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天独占販売ルームフェア】ご夕食は人気No.1のビュッフェディナー♪朝はゆっくり“朝食無し“プラン
ご利用のお部屋
【楽天のみ予約可能!デラックスダブル【大人2名まで】】

食事5

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 23:15:17

草津に行く際は、ほぼこちらを利用するほど家族でお気に入りです。スタッフさんの丁寧な対応、美味しいごはん、大浴場に満足です。ゲームコーナーが新しくなっていて、ミニゴルフや木を基調としたウォーキングマシンがあったり、ハンモックが置いてあるなど館内でも楽しく過ごせました。
いつも和洋室のお部屋に泊まっているのですが、客室のがリフォームが進み和室が少しずつ減ってきているので和室がなくなってしまうのではと危惧しています。(次の間付き和室も好きだったので・・・)和室の存続と夜お部屋が寒かったので星4つにしました。
焼きマシュマロしつつ、雪遊びができて子どもたちは大満足です!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2024年03月10日 17:55:40

このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

毎回のご利用誠に有難うございます。
クレーンゲーム中心だったゲームコーナーは「プレイルーム」として生まれ変わりました。
卓球台の他にジム機器も取り揃えビュッフェで食べ過ぎたお客様には大変ご好評を頂いております。

数少ない和室でしたが露天風呂付客室(洋室)に改装させて頂きました。
和洋室のお部屋も今後順番に改装を予定しておりますが、
和洋室タイプは残しておきますのでご安心ください。

また、まもなく改装が終了する「バレルサウナ&露天風呂付客室」は基本的に3ベッドのタイプとなっております(トリプルルーム)
がしかし、3つのベッドをくっつけることによって横幅3メートル60センチの大型ベッドとなりご家族やグループでのご利用も可能となります。
露天風呂付客室はこれまでお二人様用の客室として販売しておりましたが、
ファミリーでもグループでもご利用頂ける客室として3月中旬にOPEN予定ですのでよろしくお願い致します。

是非またご家族皆様でお越し頂けますことをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

ご利用の宿泊プラン
《早期割60》60日前予約でお得に草津旅!夕食は和洋中ビュッフェ[1,650円OFF]
ご利用のお部屋
【・和洋室【定員5名】】

食事5

hide7160さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

hide7160さん [20代/男性] 2024年03月04日 20:29:27

露天風呂付き客室に宿泊しましたが、大浴場には行かずに部屋内の露天風呂に3度入ってしまうほどお気に入りでした!泉質も良く肌がすべすべになり、身体がぽかぽかでした。
★-1の理由は部屋内の空調が全館空調なので、調整できず就寝する際に寒かったことです。すぐに改善できることではないかと思いますが改善されたら言う事無しかと思います。

卓球や遊び場でも楽しませていただきました。2日目はスノボを草津温泉スキー場で行いました。ナウリゾートでレンタルもできたりバスも出ているので便利でした。荷物預かりも都度行っていただき助かりました。
食事は晩朝どちらもビュッフェで、おなかがはちきれるほどおいしい料理を頂きました。季節限定のカニもおいしいです。こちらも入り口付近だと少し寒いので調整できる服を持っていくのがいいかと思います。露天風呂付き客室だとシャンパンが無料で冷蔵庫に備え付けていただけるそうで、甘口で女性でもおいしくいただけるものでした。(お酒苦手な連れもおいしいと言っていました)

総じてスタッフの方のお心遣いもよく、やすらぎのひと時を過ごせました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2024年03月10日 17:44:57

このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

写真付きのコメント有難うございます!
客室の露天風呂ももちろん草津温泉の源泉かけ流し。
お肌すべすべ身体ポカポカは草津温泉の最も基本的な効能でございます。

温泉・ビュッフェ・プレイルームでの卓球・翌日のボードとほぼフルコースでお楽しみ頂いたようでしたが、
プールはご利用頂きましたか?
これでプールもご利用頂ければ完全フルコースではなかったでしょうか。

露天風呂付客室にご用意してあるシャンパンは、お酒の苦手な方にはソフトドリンクへの変更も可能でございます。
お気軽にお申し付けくださいませ。
また、この露天風呂付客室にバレルサウナと水風呂がついた「バレルサウナ&露天風呂付客室」がまもなくOPEN致します。
水風呂は草津の天然水を使用しており水温は10度ちょっと。
整うこと間違いありません!

是非また草津温泉にお越しの際にはこのお部屋も抑えておいて下さい。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【温泉らくごチケット付き】夕食の後は落語で笑おう ビュッフェディナー
ご利用のお部屋
【露天風呂付ツイン【定員大人2名】】

食事5

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 03:36:46

食事がとてもおいしかった!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2024年03月10日 17:04:58

このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

総調理長が感動しておりました。
何よりも嬉しい一言コメントありがとうございました!

是非またお越し下さい。
もっと美味しい料理をご用意してお待ちしております。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【本ズワイカニも食べ放題!】冬季限定人気No.1のビュッフェディナー
ご利用のお部屋
【・ツイン【定員2名】】

食事5

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 18:48:49

お部屋の作りがワンフロアなのにカウンターがある部屋とベットがある部屋に別れており、テレビも二台あったのですが使い方がわからず慣れませんでした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2024年03月10日 16:13:11

このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

リビングとベッドルームを設けた楽天限定ルーム「デラックスダブル」をご利用頂きました。
この他にもお部屋の中に源泉をかけ流した「露天風呂付客室」や露天風呂付客室にバレルサウナもついた「バレルサウナ&露天風呂付客室」ございます。
是非また次回お越し頂く際には今回とは違ったタイプのお部屋もお試しくださいませ。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天独占販売ルームフェア】メインテーマが替わる!季節のご馳走ビュッフェ(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【楽天のみ予約可能!デラックスダブル【大人2名まで】】

食事5

トントン5430さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

トントン5430さん [40代/女性] 2024年02月05日 18:49:59

スキー旅行に家族で利用させて頂きました!これまでは草津の別の宿に泊まっていましたが、子供が小学生になり、家族全員で泊まれる宿を探して初めてお世話になりました。全般的に大変快適に過ごさせて頂き、子供連れてスキーをやるハードルが低くなる、素敵な宿でした。

特にお料理が美味しかったです!

気になったことは、部屋がなぜかものすごく暑かったです笑
外は-4℃でしたが、窓を少し開けて過ごしました。空調は少し抑えてもよいかと思いました。

総じて素敵な宿でしたので、また利用させて頂けたらな、とおもっております。お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2024年03月10日 13:39:06

このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

ご家族でのスキー旅行に当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お部屋の空調に不備がございましたことお詫び申し上げます。
設備のメンテナンスにも十分注意をして参ります。

夏は非常に涼しいエリアです。
夏休にはまたご家族皆様でお越し頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
このたびのご利用誠に有難うございました。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

食事5

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月30日 02:59:44

温泉も脱衣所も広く、清潔に保たれていて気持ちよく入れました。

ファミリー層ももちろんですがカップル・女友達での宿泊が多かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2024年03月10日 13:31:36

このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

当館はご家族の皆様からカップルのお客様、または気ままなひとり旅でお越し頂くお客様など
たくさんのお客様層にご来館頂いております。
全てのお客様にご満足頂けるようサービスやお料理のご提供に努めて参りますので、
次回また草津温泉にお越しの際にはどうぞお声がけ頂きたくよろしくお願い致します。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

食事5

ぬーーー5408さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

ぬーーー5408さん [20代/女性] 2024年01月24日 15:49:18

平日に1泊しました。
夜はビュッフェでカニが食べ放題でとても満足できました。
大浴場もお風呂が熱い湯とぬるい湯があり、熱い温泉が苦手な私にとって凄くありがたいと感じました。

お部屋は4階だったのですが、改装工事の為のペンキの臭いがとてもひどかったですが、
ホテル側がお部屋移動をしてくださったのでありがたかったです。

貸切風呂もゆっくりくつろげる仕様になっており、のんびりできました。

サービスもとても気が利いていて嬉しかったのでまた利用したいと思いました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2024年03月10日 13:17:03

このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

草津温泉は熱い温泉で有名ですが、
苦手なお客様のために水を足すことなく湯温を下げた「ぬる湯」をご用意致しました。
お寛ぎ頂けたとのこと有難うございました。

3月中旬までの予定で客室の改装を行っておりますことから塗料の臭いでご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
現在改装しております客室はバレルサウナと温泉露天風呂がついた広い客室になる予定です。
ぜひ次回お越しの際にはご予約をお待ちしております。

この度のご利用誠に有難うございました。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【1泊夕食付き】ご夕食は人気No.1のビュッフェディナー~朝はゆっくり“朝食無し“プラン~
ご利用のお部屋
【・和洋室【定員5名】】

食事5

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 17:42:10

ビュフェの料理も多種多様で大変楽しめました。また、食事会場に呼ばれるまでの待ち合いの広場にも飽きない工夫がされておりとても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2024年03月10日 12:38:35

このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

ご夕食ビュッフェを楽しんで頂けたとのこと有難うございます。
現在行っている「本ズワイガニFAIR」はいかがでしたでしょうか。
今年の本ズワイガニも身がしっかり詰まったカニを仕入れることができました。
温泉だけではなく料理にもご満足頂けるようこれからも頑張って参ります。

ぜひまた草津温泉にお越しの際にはご予約をお待ちしております。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【温泉らくごチケット付き】夕食の後は落語で笑おう 人気No.1ビュッフェディナー
ご利用のお部屋
【・和洋室【定員5名】】

食事5

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 11:18:31

家族でお世話になりました。いい思い出が作れて大変満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2023年12月21日 12:10:18

このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

ご家族皆様でのご利用誠に有難うございました。
当館のビュッフェはお子様からご年配のお客様まで全てのお客様にご満足頂けるよう
総調理長がメニューに工夫を凝らしております。

ぜひ次回は雪遊びも兼ねてご来館をご検討下さいませ。
皆様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【こどもと過ごすマウンテンリゾート】~お子様定額 家族旅行応援プラン~人気のビュッフェディナー
ご利用のお部屋
【・スタンダードツイン【定員3名】】

食事5

ぴんぽんぱんぽん3570さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

ぴんぽんぱんぽん3570さん [30代/女性] 2023年12月03日 08:02:58

12月に宿泊。
12月からカニ食べ放題とのことで楽しみにしていました。どのお料理も美味しくて大変満足でした。
お部屋はやや狭いと感じたのと、部屋の照明が暗かったのが少し残念でしたが、ホテル内の設備は比較的充実しており、全体的に満足な宿泊ができました。
私は寝ながらiPhoneの充電をしたかったのですが、延長コードがなければ届かない距離にしかありませんでした。延長コードの貸し出しがあるかは確認しませんでしたが、持っていくことをおすすめします。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2023年12月20日 15:48:33

このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

本ズワイガニFAIRを楽しみにご来館頂いたとのこと有難うございました。
今年の本ズワイはいかがでしたでしょうか。
また、客室では若干照度が低かったりベッド周りにコンセントが無いタイプのお部屋だった為
ご不便をお掛けしてしまいましたことお詫び申し上げます。

客室に付きましてはお客様のご意見を取り入れながら順に改装を進めております。
もう少しの間ご不便をお掛けしてしまうかもしれませんが、
できるかぎり速やかに改装を行って参ります。

是非また草津温泉にお越しの際にはご家族皆様でののご来館をお待ちしております。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

食事5

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 19:12:11

ビュッフェのメニューは、種類も豊富でとても全種類いただくことができず、何にするかとても迷ってしまいます
お風呂はさすが草津の湯、とても満足いくものでした。(一寸浴場までが遠いのがたまに傷です)
只、残念なのが部屋に備え付けのテーブルにジュースがふけてなかったのかベタつきがみられ、持っていた除菌シートで掃除しました。
全体的には満足のいく旅行になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2023年11月26日 19:52:32

このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

客室の清掃に不備がございましたこと大変申し訳ございませんでした。
以後十分に注意をして参ります。
ビュッフェや温泉大浴場にご満足頂け全体的にはご満足頂けたとのコメントを頂きましたが、
次回は全てにご満足頂けるようスタッフ一同頑張って参りますので、
またの機会には是非ご利用頂けますようお願い致します。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【群馬!秋の味覚フェア】9月~11月限定 人気No.1のビュッフェディナー
ご利用のお部屋
【・和洋室【定員4名】】

食事5

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 16:38:36

宿泊したお部屋は広々としており、テラスも広く、快適に過ごせました。
大浴場のドライヤーは低ワットのものでしたが、お部屋にSALONIAのドライヤーとヘアアイロンがあり非常に良かったです。

湯畑からは少し距離があります。
寒くなければ苦にはなりませんが、寒い時期は少し大変に感じたので、シャトルバスの利用をおすすめします。
もう少し遅くまで運行してくれているといいなと思いました。

ご飯は完食するのが大変なくらいの量で大変満足でした。
すき焼きのコースでセルフでしたが、焼くとこまでやっていただけると尚良いです。

フロントが3つ程しかないので、チェックアウト時は混み合っていた印象です。
その分、案内係のスタッフさんもおり、スムーズに案内していただけました。

朝食バイキングも和洋様々なメニューがあり楽しめました。
果物の種類がもっとあったら嬉しかったですが、スムージーがあったのはとても嬉しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2023年11月26日 19:23:42

このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

テラスを広く設けた「露天風呂付デラックスツイン」にご宿泊頂きました。
お部屋の源泉かけ流し露天風呂はいかがでしたでしょうか。
心ゆくまでお楽しみ頂けましたでしょうか。

コメントで頂いた貴重なご意見はサービス向上に向けて前向きに検討させて頂きます。
有難うございました。

次回また草津温泉にお越し頂く際にはぜひご予約をお待ちしております。
この度のご利用誠に有難うございました。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

ご利用の宿泊プラン
旬の味覚【すき焼き】上州牛と地元産の野菜を堪能
ご利用のお部屋
【露天風呂付デラックスツイン【定員大人2名】】

食事5

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 15:44:05

食事はとっても美味しい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2023年11月01日 18:26:28

このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

温かいコメント誠に有難うございます!
とっても美味しい食事をまたお召し上がりに来てください!

次回のご来館をスタッフ一同こころよりお待ちしております。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】人気No.1のビュッフェディナー 
ご利用のお部屋
【テラス露天風呂付ツイン【定員大人2名】】

食事5

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 05:09:59

ホテルや部屋の設備や綺麗さが素晴らしく、ホテル内を歩いたり部屋でくつろぐ時間がとても楽しかったです。
食事はバイキングでしたが、季節の食材や地元の名産を使っていてどれも本当に美味しく、ついつい食べすぎてしまうほどでした。
自身が妊娠中でそれに気付いて下さり様々なご配慮をしていただきとても快適な旅行となりました。ありがとうございます。
草津の温泉が少し刺激が強かったのか、部屋の露天風呂に入りすぎたのか、入り終わった後夫婦共々肌のかゆみと痛みがあり旅行後も続きました。お肌が弱い方は長湯はお勧めしません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2023年11月01日 17:55:39

このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

館内のご散策やお部屋でののんびり時間をお楽しみ頂けたようですね。
日頃のお疲れは取れましたでしょうか。

草津温泉は強酸性の温泉が特徴でございます。
身体の殺菌効果が優れていることをはじめ「恋の病以外の病は治る」などの言い伝えがありますが、
敏感肌の方や赤ちゃんには刺激が強すぎる場合がございます。
このような場合には温泉を出る前にシャワーで身体の表面を洗い流して頂くことをお勧めしております。
もちろんシャワーで洗い流しても湯舟で体内にしみ込んだ温泉効果は消えることはありません。
ぜひ次回はお試し頂きたくご提案いたします。

元気な赤ちゃんをご出産頂き、
いつかまた赤ちゃんもご一緒にお越し頂けたらと思います。
ご家族皆様での再訪をスタッフ一同心よりお待ちしております。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【群馬!秋の味覚フェア】9月~11月限定 人気No.1のビュッフェディナー
ご利用のお部屋
【テラス露天風呂付ツイン【定員大人2名】】

食事5

ura_romanticさんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

ura_romanticさん [40代/男性] 2023年10月19日 23:50:32

10月17日、70代の両親と一泊利用。
当初は行動の基点となるエレベータ
ーから遠い部屋だったが、杖をつく母みて、空いている同じタイプのエレベーターから近い部屋を用意していただいた。たくさん歩かせてしまったが好意に感謝です。
スタッフの雰囲気、サービスも良かったです。

外観はやや年期があるが、これから少しずつ改修していくそう。部屋はツイン+和室だったがきれい。眺めも高層ならいいと思う。

食事はビュッフェ。夜、朝どれもおいしかった。朝のオムレツがお気に入りです。みんなおかわりしてました。

一番気になったのは風呂。
宿泊エリアからやや歩くのはしょうがないにしてもちょっとした段差(階段)が多い。
脱衣場から浴場までも階段。これには本当に母に申し訳ないと思った。
内風呂から露天の段差も危なかった。露天から戻る時、転ぶところだった。母も危なかったって言ってた。あと、夜は怖くて無理って。(足場が)
ここは絶対直した方がいいと思う。
古いホテルなのでしょうがないが、バリアフリーとまではいかないまでも、全体的に高齢者にはきついホテルだと思いました。
逆に若い人なら満足かもしれません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2023年11月01日 17:45:52

このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

館内が広く高低差もあることからご不便をお掛けしてしまいましたことお詫びいたします。
ご指摘を頂いた内容をもとにできるだけ早い時期に改修をして参ります。
館内には有料となりますが貸切露天風呂をご用意しております。
こちらは施設入口まで送迎サービスも行っておりますのでどうぞお申し付けくださいませ。
また、客室に草津温泉を引いた「露天風呂付客室」のご用意もございます。
お連れ様のお手伝いの元でお好きな時間にお好きなだけ温泉をご利用頂けますので
次回のご来館時には是非ご検討下さいませ。

この度のご利用誠に有難うございました。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【飲み放題付き】ビュッフェ&80分飲み放題でディナーを満喫
ご利用のお部屋
【・和洋室【定員5名】】

750件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ