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草津温泉 草津ナウリゾートホテル クチコミ・感想・情報

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草津温泉 草津ナウリゾートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:2475件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地3.92
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.29
  • 食事4.41
宿泊年月
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2058件中 1~20件表示

部屋5

M.H4735さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

M.H4735さん [60代/女性] 2024年07月20日 16:23:25

楽天トラベル利用して満足なホテル利用が出来ました。ただひとつ残念だったのが温泉大浴場利用時18日夕飯前、異臭が酷かった。石油系でしょうか。
翌朝異臭は無く良かったですが。
部屋がデラックスダブル居心地満点、熟睡しました。
食事も美味しくまた利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天独占販売ルームフェア】メインテーマが替わる!季節のご馳走ビュッフェ(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【楽天のみ予約可能!デラックスダブル【大人2名まで】】

部屋5

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月18日 11:16:19

おもてなしから部屋の綺麗さまで全てがよかったです。
特にビュッフェ、露天風呂はとても大満足でした。
また予約して行こうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天独占販売ルームフェア】メインテーマが替わる!季節のご馳走ビュッフェ(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【楽天のみ予約可能!デラックスダブル【大人2名まで】】

部屋5

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月09日 11:41:08

6月辞典でプールは故障してると掲載されて、ちょうど1ヶ月後の7月に宿泊しましが、故障のままプールは使用できませんでした。その点は残念です。
露天風呂付きの部屋に宿泊しました。隣と部屋も同じような部屋なので、露天風呂が並んでるような感じですが、隣の音などはあまりに気なりませんでした。年配の方が多いからですかね。
部屋についてはとても良いです。
床暖も入ってます。

電動バイク1時間1000円で借りれます。湯畑を周回してちょうど良いコースなのでおすすめです。

テニスコートの近くで焼きマシュマロがやってました。セルフで自由に食べれます。大きく案内はしてないようなので人が少なくいいスポットです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【温泉らくごチケット付き】夕食の後は落語で笑おう 人気No.1ビュッフェディナー
ご利用のお部屋
【テラス露天風呂付ツイン【定員大人2名】】

部屋5

くましろーさんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

くましろーさん [60代/男性] 2024年07月05日 20:53:37

2024.05.17(金)にお世話になりました。20年ぶり3回目の利用です。
草津温泉には、しばしば訪れるのですが、このホテルには久々に泊まりました。
駐車場に着くと、外装工事をしているのでしょうか、建物の一部に足場がかかっていました。館内には影響なし。
チェックイン後に部屋に移動、一服して大浴場へ。
宿泊しているお客さんは多かったですが、明るいうちは湯畑や西の河原公園など、温泉街へ散策に出かけているようで、温泉はほぼ貸切状態でした。
さすが草津温泉、いい湯です。
ホテルの玄関横に温泉街行きのマイクロバスが準備されていて、皆さん利用されていました。
私は運動不足解消のため徒歩で温泉街へ。先ずは西の河原公園へ移動。往路は下りなので楽チン! オレンジ色のレンゲツツジが綺麗に咲いていました。
続いて湯畑へ。草津温泉、特に湯畑は人気スポットなのでしょう、外国人観光客が大勢いました。イベントも開催されていました。
食事は夕食・朝食ともバイキング。品数も多く美味しくいただきました。
いつも湯畑近くの宿を利用していますが、たまにはリゾートホテルもいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天独占販売ルームフェア】メインテーマが替わる!季節のご馳走ビュッフェ(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【楽天のみ予約可能!デラックスダブル【大人2名まで】】

部屋5

haiiroやぎさんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

haiiroやぎさん [40代/女性] 2024年05月21日 15:56:29

とても満足して泊まることができました。
露天風呂、とても気持ちよかったです。
朝食時にコーヒを床にこぼしてしまったのですが、スタッフさんに声をかけた所すぐに対処してくださいました。ありがとうございました。
スタッフさん方は外国籍の方も多くいて、日本人以外の方も安心して泊まれるのではないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
《早期割60》60日前予約でお得に草津旅!夕食は和洋中ビュッフェ[1,650円OFF]
ご利用のお部屋
【・和洋室【定員4名】】

部屋5

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 23:09:19

空きがあるからとお部屋をグレードアップしていただき、とても広くて感動しました。
ビュッフェも毎回美味しく、お腹いっぱいになるまで堪能させてもらっています。
また近いうち伺います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
《早期割60》60日前予約でお得に草津旅!夕食は和洋中ビュッフェ[1,650円OFF]
ご利用のお部屋
【露天風呂付ツイン【定員大人2名】】

部屋5

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月17日 12:20:40

館内には色々なオブジェが素敵に配置され、絵画も沢山飾られて廊下を歩くのも楽しかったです
食事もお風呂も全て良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天独占販売ルームフェア】メインテーマが替わる!季節のご馳走ビュッフェ(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【楽天のみ予約可能!デラックスダブル【大人2名まで】】

部屋5

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月16日 09:11:02

料理にカニがあると思ったがなくて残念。
モロゾフのチョコが部屋に置いてあるという情報見たがなくて残念。
露天風呂とお部屋は文句なしで最高に楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】人気No.1のビュッフェディナー 
ご利用のお部屋
【テラス露天風呂付ツイン【定員大人2名】】

部屋5

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 12:15:14

とても良かったのですが
家に帰るとダニに噛まれた跡が
いくつもありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】人気No.1のビュッフェディナー 
ご利用のお部屋
【露天風呂付デラックスツイン【定員大人2名】】

部屋5

あや22838531さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

あや22838531さん [20代/女性] 2024年04月21日 17:17:11

夕食ビュッフェと朝食ビュッフェは、料理の品数が多く、美味しかったです。
部屋はスイートルームに宿泊しました。楽天トラベルWebサイトで見た部屋画像から想像していたよりは設備が古い印象(バブル期や平成初期を思わせる内装)でした。しかし、清潔感の面は全く問題なく、快適に過ごせました。
大浴場および貸切風呂(有料)も清潔でした。

ホテルから湯畑に徒歩で行くには遠いため、ホテルが提供する無料シャトルバスを利用して、ホテルと湯畑を行き来しました。今回はホテルステイを楽しむ目的で行ったため、シャトルバス移動でも全く不便に感じませんでした。
ただ、湯畑付近で観光・食事をフットワーク軽く楽しみたいなら、湯畑徒歩圏内のホテルに泊まるのがおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
《早期割30》30日前予約でお得に草津旅!夕食は和洋中ビュッフェ[1,100円OFF]
ご利用のお部屋
【・スイート【定員2名】】

部屋5

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月09日 12:24:58

温泉の種類も豊富。
湯畑や、バスターミナルから無料の送迎もあり素晴らしい。

シャワーの水圧だけ気になったた。
大浴場も部屋のシャワーも。
朝食ビュッフェに肉類を増やしてほしいとは思った。
それ以外は素晴らしい。

金額以上のサービスが提供されている。

部屋の掃除もかなり細かく行き届いている。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【温泉らくごチケット付き】夕食の後は落語で笑おう 
ご利用のお部屋
【・ビューバスツイン【定員2名】】

部屋5

ドライ&SAKEさんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

ドライ&SAKEさん [50代/男性] 2024年04月07日 00:11:02

初めての草津旅で利用しました。外観の第一印象ですが屋根が所々剥がれていて古い印象でした。館内は綺麗でフロントの方や接客の方の対応は良かったです。露天風呂付き客室を利用しましたがお部屋は綺麗でお湯も良く非常にリラックス出来ました。ビュッフェはフルーツなどはファミレスのと変わらない甘みも薄い感じでしたがそれ以外は美味しいです。湯畑までは早朝に散歩して行きました。歩き慣れていれば全然苦になりません。機会があればまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
《早期割60》60日前予約でお得に草津旅!夕食は和洋中ビュッフェ[1,650円OFF]
ご利用のお部屋
【テラス露天風呂付ツイン【定員大人2名】】

部屋5

さや8270さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

さや8270さん [30代/女性] 2024年04月01日 18:37:27

3月30日から1泊2日で和洋室のお部屋に泊まりました。

口コミでどんなお部屋か不安になっていたのですが、新しくてとても綺麗なお部屋でした。
洗面所やシャワーブースも新しくて良かったです。
コンタクト入れる時に洗面所の鏡が遠くに感じたので、拡大鏡付きの鏡があると、コンタクトを入れたり、メイクしやすいなぁと感じました。

ウェルカムドリンクにライオンコーヒーがあり、嬉しかったです!

かわいい色浴衣(1100円)や下駄(220円)も売店で24時間レンタル出来るので、湯畑に来て行きました。

お食事のビュッフェも美味しかったです!ただお寿司の場所がわかりづらく、食べ損ねてしまいました。帰り際に気づいたので、もっとわかりやすくなってるといいなぁと感じました。

大浴場も大変良かったです!メイク落としや酒粕の洗顔料、ピーリングなども置いてあるので手ぶらで行けます。お部屋にもPOLAのスキンケアのセットもあり嬉しかったです。
あつ湯もそこまで熱くないのでとても気に入りました。

チェックインの後も暖炉の前で写真を撮っていただいたり、スタッフの方はとても優しかったです。
またぜひ泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【1泊夕食付き】ご夕食は人気No.1のビュッフェディナー~朝はゆっくり“朝食無し“プラン~
ご利用のお部屋
【・和洋室【定員4名】】

部屋5

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 14:21:42

部屋、温泉、立地、ご飯、ホテルのサービス
どれも良くて素敵でした。
浴衣も可愛かったです

悪い所を探せば、給湯のケトルが
カビってて使えなかったところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【カップル】ビュッフェ&貸切露天風呂&色浴衣貸出付き♪
ご利用のお部屋
【楽天のみ予約可能!デラックスダブル【大人2名まで】】

部屋5

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 23:56:03

夕食と朝食のビュッフェを利用させていただいたのですが、品数が多く全て美味しかったのでとても満足しました。
また、夜間に焚き火で焼きマシュマロを作れるサービスがあるのは面白かったです。
また草津に来た際は再度利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2024年03月10日 16:59:23

このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

夕朝食のビュッフェにご満足頂けたとのこと有難うございました。
毎年この時期には「本ズワイガニFAIR」を開催しておりますが当日もお楽しみ頂けましたでしょうか。
4月からは本ズワイガニに代わり上州牛を使ったステーキとローストビーフを日替わりでご提供する予定でございます。

夜の「焚き火」は、近年なかなか見ることの少なくなった焚き火を真っ暗な夜空のもとでご覧頂きたく行っているイベントです。
残念ながら悪天候だと中止になってしまうのですが、冬の星座を見ながらあたたまる焚き火は必見の価値があります。

是非またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【カップル】ビュッフェ&貸切露天風呂&色浴衣貸出付き♪
ご利用のお部屋
【楽天のみ予約可能!デラックスダブル【大人2名まで】】

部屋5

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 19:34:51

客室露天風呂と草津温泉周辺の観光目的で嫁と1泊させてもらいました。
期待通りに客室露天風呂が広々していて2人でゆっくりと入浴が出来ました。
食事もビュッフェで色々楽しめました。
草津温泉観光も夜でもバスが出ていたので良かったです。
またいつか、リピートしたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2024年03月10日 16:43:16

このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

露天風呂付デラックスツインマウンテンビューをご利用頂きました。
天然の草津温泉をかけ流しにした客室露天風呂をご滞在中思う存分お楽しみ頂けたかと存じます。
実は、このたび更にグレードアップした客室がOPENします。
露天風呂付客室にさらにバレルサウナ・水風呂を設けた客室が3月中旬にOPEN致します。
サウナで汗をかいた後は草津温泉の天然水(水温10度ちょっと)で整うことができます。

次回はこのお部屋を指定して頂きご来館をお待ちしております。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】人気No.1のビュッフェディナー 
ご利用のお部屋
【露天風呂付デラックスツインマウンテンビュー【定員大人2名】】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

juju1341518さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

juju1341518さん [50代/女性] 2024年02月24日 13:49:10

子どもの20歳のお誕生日を記念しての旅行で、利用させていただきました。

チェックインの際に受付をして頂いたラムさん(名前が記憶違いでしたらごめんなさい)の対応に感動し、お部屋の快適さに3時間の車移動の疲れも忘れるほどでした。

お風呂もご飯も申し分なく…もう一泊したい気持ちになりました。

今度は夫婦でのんびり伺えたらなと思います。

ホテルのスタッフの皆さまありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2024年03月10日 16:37:51

このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

お子様の誕生記念日旅行に当館をお選び頂きまして有難うございました。
また大変嬉しいコメント誠に有難うございました。

フロントでご対応させて頂きましたのはフロントリーダーを務めておりますネパール出身の「サラマ」と申します。
日本人よりも日本人らしい接客をするスタッフで多くのお客様に喜んで頂くよう一生懸命頑張っております。

ぜひまた機会をおつくり頂きお越し頂けたらと存じます。
次回のご来館をサラマをはじめスタッフ一同心よりお待ちしております。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【本ズワイカニも食べ放題!】冬季限定人気No.1のビュッフェディナー
ご利用のお部屋
【・和洋室【定員4名】】

部屋5

そうらん4512さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

そうらん4512さん [50代/女性] 2024年02月11日 21:15:12

バイキングも朝も夜も良くお風呂もとてもよかったです。
また伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2024年03月10日 16:15:50

このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

夕朝食バイキングがどちらもご満足頂けたとのこと有難うございました。
夕食バイキングは4月より上州牛を使ったステーキとローストビーフを日替わりでご提供する予定でおります。
ぜひまたお時間を取って頂きお越し下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】人気No.1のビュッフェディナー 
ご利用のお部屋
【露天風呂付スーペリアツイン【定員大人2名】】

部屋5

投稿者さんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 16:17:16

口コミが良く初めて宿泊しました。
部屋も綺麗で露天風呂もあり最高にゆっくり寛ぐことが出来ました。
また機会があれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2024年03月10日 16:04:19

このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

露天風呂付スーペリアツインルームをご利用頂きました。
ゆっくりとお寛ぎ頂けたことは日頃のお疲れを癒す何よりのご滞在だったかと存じます。
ぜひまた草津温泉にお越しの際にはご利用くださいませ。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【お食事なし】のんびり自由気ままに過ごす温泉旅~ルームチャージプラン~ 
ご利用のお部屋
【露天風呂付スーペリアツイン【定員大人2名】】

部屋5

ゆとり世代以降の生き方を伝えるFPコンサルタントさんの 草津温泉 草津ナウリゾートホテル のクチコミ

ゆとり世代以降の生き方を伝えるFPコンサルタントさん [30代/女性] 2024年02月05日 19:46:02

恋人の誕生日プレゼントとして、食事もお風呂も充実している旅行としてチョイスさせていただきました。
クーポンや早割などを使わせていただき、大変素晴らしい旅行でパートナーも大満足な旅でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
草津温泉 草津ナウリゾートホテル 2024年03月10日 13:43:11

このたびは、草津ナウリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

記念日旅行に当館をお選び頂きまして誠に有難うございました。
テラス露天風呂付ツインルームをご利用頂きました。
パートナー様にもご満足頂けたとのことスタッフ一同大変嬉しく拝見致しました。

ぜひ次回の記念日にも当館をご利用くださいませ。
おふたりのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

草津ナウリゾートホテル
総支配人

ご利用の宿泊プラン
《早期割60》60日前予約でお得に草津旅!夕食は和洋中ビュッフェ[1,650円OFF]
ご利用のお部屋
【テラス露天風呂付ツイン【定員大人2名】】

2058件中 1~20件表示

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