７月22日に宿泊しました。部屋の広さは申し分なくゆっくり過ごすことができました。部屋からの眺めもすばらしかったです。お風呂も私は熱めの湯が好きなので良かったです。食事もビュッフェスタイルで、補充などもスムーズでスタッフさんの動きもよく快適でした。味も大変満足いくものでした。ベッドも柔らかすぎず堅すぎず快適に寝ることができました。ただエレベーター内に19時からフロント前にてマシュマロを焚き火で焼いて食べれるという広告があったので妻と行ってみたのですが、その催しがどこでやっているのかわからずに部屋に戻ることになったのがざんねんでした。朝食はブュッフェスタイルで朝から色々楽しめたので良かったです。特にシェフがその場で作ってくれるオムレツが大変美味しかったです。結婚記念日に妻伺った訳ですが妻に喜んでもらえたのが何より嬉しかったです。また伺わせていただきます。お世話になりました。食事の時に出していただいたケーキは妻も大変喜んでいました。感謝いたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

楽天トラベル利用して満足なホテル利用が出来ました。ただひとつ残念だったのが温泉大浴場利用時18日夕飯前、異臭が酷かった。石油系でしょうか。
翌朝異臭は無く良かったですが。
部屋がデラックスダブル居心地満点、熟睡しました。
食事も美味しくまた利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

おもてなしから部屋の綺麗さまで全てがよかったです。
特にビュッフェ、露天風呂はとても大満足でした。
また予約して行こうと思います。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2024年07月

温泉はとても良かった。部屋が古そうだったので、冷蔵庫も古く、飲み物とアイスが溶けて不満だった。また行きたいので、部屋の設備は改善して欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

6月辞典でプールは故障してると掲載されて、ちょうど1ヶ月後の7月に宿泊しましが、故障のままプールは使用できませんでした。その点は残念です。
露天風呂付きの部屋に宿泊しました。隣と部屋も同じような部屋なので、露天風呂が並んでるような感じですが、隣の音などはあまりに気なりませんでした。年配の方が多いからですかね。
部屋についてはとても良いです。
床暖も入ってます。

電動バイク1時間1000円で借りれます。湯畑を周回してちょうど良いコースなのでおすすめです。

テニスコートの近くで焼きマシュマロがやってました。セルフで自由に食べれます。大きく案内はしてないようなので人が少なくいいスポットです。

旅行の目的

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その他

宿泊年月

2024年07月

2024.05.17（金）にお世話になりました。20年ぶり3回目の利用です。
草津温泉には、しばしば訪れるのですが、このホテルには久々に泊まりました。
駐車場に着くと、外装工事をしているのでしょうか、建物の一部に足場がかかっていました。館内には影響なし。
チェックイン後に部屋に移動、一服して大浴場へ。
宿泊しているお客さんは多かったですが、明るいうちは湯畑や西の河原公園など、温泉街へ散策に出かけているようで、温泉はほぼ貸切状態でした。
さすが草津温泉、いい湯です。
ホテルの玄関横に温泉街行きのマイクロバスが準備されていて、皆さん利用されていました。
私は運動不足解消のため徒歩で温泉街へ。先ずは西の河原公園へ移動。往路は下りなので楽チン！　オレンジ色のレンゲツツジが綺麗に咲いていました。
続いて湯畑へ。草津温泉、特に湯畑は人気スポットなのでしょう、外国人観光客が大勢いました。イベントも開催されていました。
食事は夕食・朝食ともバイキング。品数も多く美味しくいただきました。
いつも湯畑近くの宿を利用していますが、たまにはリゾートホテルもいいですね。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2024年05月

スイートに泊まりました。
部屋は広かったですが普通でした。
お風呂は大浴場に行ったので部屋のお風呂は使わなかったので、寝るだけだったら普通の部屋でも良かったかな…と思いました。
食事は美味しかったです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2024年07月

朝、夕のご飯が美味しかったです。特にお夕飯のビュッフェは大変満足致しました。お風呂が地下？にあり、更衣室から更に降るので、メガネの私にはドキドキの体験でした(1人だったので)笑。高齢の方などに限らず転倒に注意するにこしたことはないと思いました。お部屋の冷暖房が古い形式で、あまり調整出来ませんでした、季節的に問題ありませんでした。ゆっくり出来ました、お世話になりました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

部屋が狭すぎ

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家族

宿泊年月

2024年06月

６月の平日に宿泊しました。
決して新しいホテルではないので、お部屋の設備面の古さは否めませんが、掃除が行き届いていてどこもホコリなどがなく綺麗でした。
スタッフの方々もみんな、丁寧な応対で外国人のスタッフも日本語がとても上手でした。
食事のビュッフェは、正直期待してなかったのですが、品数も多くどれも美味しかったので大満足でした。
朝食も同じくです！
お風呂も露天風呂が気持ち良かったです。
ホテルから湯畑まで送迎のバスがあるのが良かったです。

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宿泊年月

2024年06月

露天風呂付きの部屋に宿泊。
部屋はとても広く過ごしやすい部屋でした。
部屋の露天風呂は常に温泉が流れてるので温人キープしてくれます。（チョロチョロ）
部屋にはスパーリングワインが置いてあり夜飲ませていただきました。

食事はバイキングですが、品数は少なめだなと思いました。
味に関しては無難な味って感じめちゃくちゃ美味しいというわけではありません。

気になった点

露天風呂と繋がってるデッキに長めのネジが10本くらい落ちており裸足で歩くとかなり危険でした。

部屋のテレビはYouTube等色んな物が見れるのですが、処理がなかなか出来ないのかフリーズします。夜映画観ようと思いましたがフリーズしてしまい主電源も落とせず諦めて寝ました。
ちなみに次の日には普通に戻ってました。

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恋人

宿泊年月

2024年06月

ホテル内の施設も充実していて、ホテルから湯畑までの送迎バスも頻繁に出ているので、充実した時間を過ごすことができました。お部屋も清潔感があり、アニメティも揃っていて快適でした。バイキングも美味しかったです。他国の方が多く働いていましたが、きちんと対応していただきよかったです。また、リピートしたいと思いました。

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家族

宿泊年月

2024年05月

とても満足して泊まることができました。
露天風呂、とても気持ちよかったです。
朝食時にコーヒを床にこぼしてしまったのですが、スタッフさんに声をかけた所すぐに対処してくださいました。ありがとうございました。
スタッフさん方は外国籍の方も多くいて、日本人以外の方も安心して泊まれるのではないかと思います。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2024年05月

空きがあるからとお部屋をグレードアップしていただき、とても広くて感動しました。
ビュッフェも毎回美味しく、お腹いっぱいになるまで堪能させてもらっています。
また近いうち伺います！

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家族

宿泊年月

2024年05月

館内には色々なオブジェが素敵に配置され、絵画も沢山飾られて廊下を歩くのも楽しかったです
食事もお風呂も全て良かったです

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

料理にカニがあると思ったがなくて残念。
モロゾフのチョコが部屋に置いてあるという情報見たがなくて残念。
露天風呂とお部屋は文句なしで最高に楽しめました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年05月

子ども達がバイキングが好きなので、バイキング形式のこのホテルにしました。料理は都内の良いホテル並みに美味しかったです。子ども向けのメニューも充実してたので、他の子ども達も楽しそうにしてました。気候の良い時期でしたので昼間はハンモックやキャッチボールをしたり、夜は卓球やサッカーゲームで楽しみました。楽しくすごせるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

①屋根が剥がれている。
②部屋のエアコンが全く効かない。
　扇風機で対応。
　これからの季節、大丈夫かな？
③部屋のお風呂
　・シャワーベッドが固定できない。
　・湯船の水捌けが悪い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

20年以上ぶりに宿泊しました。温泉を満喫し、何よりもビュッフェが良かったですね。機会があれば、また来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

スタッフの方は皆さん親切でした。お風呂も広く、大変いいお湯でした。ただ、GW中だったこともあり、コスパがいいとは言い難いです。平日料金でちょうどいいくらいのホテルではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月