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ホテルマイステイズ札幌中島公園のクチコミ・お客さまの声
総合4
以前から写真で見る部屋の雰囲気が良さそうだったので利用しました。部屋、設備は満足でしたが、ランドリースペースを利用したとき、乾燥機を回して、見に戻ったら、他人の服と下着が入っていた。とても不愉快でした。共有スペースで自己責任なのは分かるけど外国人の利用も多いので、日本でのマナーを認識してもらう掲示物なども配置すべきでは?と思いました。朝食会場はいつもすいていて快適でしたが、係の方に監視されてるようで気になりました。また女性スタッフの対応が気になった。笑顔もないし、取ろうとしたタイミングで下げられたり、失礼します。もない。フロント以外もホテルの顔なので、笑顔で働いたほうがいいと思います。
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このたびは、ホテルマイステイズ札幌中島公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。客室や設備に関しまして、ご満足いただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。しかしながら、乾燥機、レストランにつきましてはお客様に不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお声をもとに、ランドリールームでの案内版の工夫に努めて参ります。今回ご迷惑をおかけしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。ホテルマイステイズ札幌中島公園 フロント久田
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以前から写真で見る部屋の雰囲気が良さそうだったので利用しました。部屋、設備は満足でしたが、ランドリースペースを利用したとき、乾燥機を回して、見に戻ったら、他人の服と下着が入っていた。とても不愉快でした。共有スペースで自己責任なのは分かるけど外国人の利用も多いので、日本でのマナーを認識してもらう掲示物なども配置すべきでは?と思いました。朝食会場はいつもすいていて快適でしたが、係の方に監視されてるようで気になりました。また女性スタッフの対応が気になった。笑顔もないし、取ろうとしたタイミングで下げられたり、失礼します。もない。フロント以外もホテルの顔なので、笑顔で働いたほうがいいと思います。
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このたびは、ホテルマイステイズ札幌中島公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。客室や設備に関しまして、ご満足いただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。しかしながら、乾燥機、レストランにつきましてはお客様に不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお声をもとに、ランドリールームでの案内版の工夫に努めて参ります。今回ご迷惑をおかけしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。
ホテルマイステイズ札幌中島公園 フロント久田