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くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 クチコミ・感想・情報

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くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:536件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.60
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.60
  • 風呂4.50
  • 食事4.80

総合4

hokkaido163さんの くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 のクチコミ

hokkaido163さん [50代/女性] 2018-04-22 16:33:14

施設は明るくきれい。読み物がいろいろありました(専用の部屋に)。新聞も無料。無料の駐車場は隣接。お風呂は、湯船につかる時間が短くても多量の汗。ラジウム効果? タオル類も自分で洗濯しているのか、クリーニングのニオイもせず柔らかかったです。
予約の一番のきめては「11時チェックアウト」。それなら、ゆっくり2度寝できると思ったのですが・・・・9時過ぎからチェックアウトされた部屋の清掃が始まり、ドアや窓を開けるやら、下の階で掃除機をかけるやら。2度寝なんてできやしません。清掃は出来高制なんですかね。清掃掛としては、早く済ませたいんですよね。あーーー、どうにかなりませんかね。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 2018-04-23 09:59:37

 ご利用を頂き誠にありがとうございました。二度寝できず、不快な思いをされたこと、心よりお詫び申し上げます。

 客室清掃は、9時から14時のチェックイン時間に間に合わせるように行います。まだお客様がお帰りになる前は配慮して、可能な限り音が漏れないように清掃をさせて頂きます。ご理解くださいますようお願いいたします。ご指摘を頂き心より感謝申し上げます。

ご利用のお部屋
【【畳でくつろぐ和室】WiFi・無線LAN全室接続無料(s)】
hokkaido163さん
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