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くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田のクチコミ・お客さまの声
総合5
チェックイン時に子供におもちゃを頂きとても喜んでいました。置いてあった子供用スリッパのサイズが合わない様子を見たフロントの方が違うスリッパを持って来てくれました。とても嬉しい心遣いでした。また、キッズルームにはDVDやクレヨンなどが充実しており、退屈することなく過ごせました。子供と一緒に女湯に入ったのですが、温度がとても熱くて入れませんでした。残念でした。
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ご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。 女性風呂の温度が熱くてお子様と一緒にご入浴できなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。お風呂の温度は41度に設定しておりますが、加熱時に浴槽の温度が設定を上回っていたことと考えられます。大変申し訳ございませんでした。浴槽の温度設定を若干下げさせて頂きました。 また、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。お待ちしております。
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総合5
投稿者さんの くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 のクチコミ
チェックイン時に子供におもちゃを頂きとても喜んでいました。
置いてあった子供用スリッパのサイズが合わない様子を見たフロントの方が違うスリッパを持って来てくれました。とても嬉しい心遣いでした。
また、キッズルームにはDVDやクレヨンなどが充実しており、退屈することなく過ごせました。
子供と一緒に女湯に入ったのですが、温度がとても熱くて入れませんでした。
残念でした。
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ご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。
女性風呂の温度が熱くてお子様と一緒にご入浴できなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。お風呂の温度は41度に設定しておりますが、加熱時に浴槽の温度が設定を上回っていたことと考えられます。大変申し訳ございませんでした。浴槽の温度設定を若干下げさせて頂きました。
また、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。お待ちしております。