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くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 クチコミ・感想・情報

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くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:536件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.60
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.60
  • 風呂4.50
  • 食事4.80

投稿者さんの くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 のクチコミ

投稿者さん 2005-06-13 14:31:18

6月6日に宿泊しました。
(1)夜、屋外は寒いくらいの気温まで下がっていましたが、部屋の温度は暖房により暖かくなっていました。ただし、暖房を切にしても完全には止まらないようなので、ときどき窓を開けて部屋の温度を下げていました。部屋にはエアコンがありましたが、リモコンがなく使用できませんでした。
(2)TVのチャンネルの対応表があればよいと思います。
(3)その他は,料金以上に十分満足な施設でした。

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くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 2005-06-15 10:54:32

ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。

(1)エアコンの暖房能力が弱いために、
10月~6月の期間は暖房、7月~9月の期間はエアコンをご利用いただいております。この間、気象状況に応じて対応させていただいております。当時は、気温が10度前後でしたので、エアコンの対応はしておりませんでした。暖房のスイッチは、お部屋のスイッチをONにしなければ作動しないのですが、お部屋の気密性が高いので、館内を循環する温水パイプの関係や湿度等の要因で、お部屋が温かくなっていたと思われます。フロントに申してくだされば、エアコンの対応は、すぐに出来ますので、お申し付け下さい。

(2)TVチャンネルは、B5判のラミネート加工した対応表を、テーブル上、TVリモコンといっしょにご案内(B5ラミネート)の下に置かせていただいております。
 テレビの横に置かせていただくことも検討したいと思います。

温かいご指摘を頂きましてありがとうございます。料金以上に十分な施設とのお褒めの言葉を頂戴し、感謝申し上げます。誠にありがとうございました。苫小牧の機会がございましたら、また、ご利用下さい。お待ち申し上げております。