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投稿者さんの くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月24日 00:01:44
-
毎回綺麗な部屋でお風呂も24時間入れとても良かったのですが、今日のお部屋は今までにないタバコの匂いが気になってゆっくり休めませんでした。多分混んでいたせいでお部屋が空いてなかったのかと思います。かなり消臭頑張ってくださってるきがしますが、タバコの匂いはそう簡単には消えないし、タバコ嫌いの人には微妙な匂いもわかります。寒いのでエアコンを暖房でつけると中からタバコの匂いが部屋に充満しました。他はとても素晴らしくここだけが残念でなりません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 2021年10月25日 11:01:33
-
いつもご利用を頂き誠にありがとうございます。何度もご利用を頂いておりますのに、たばこの匂いのするお部屋にお通し、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
禁煙室を設けておりますが、禁煙室でなくても、たばこの匂いが残っているお部屋は、脱臭機で消臭し、できるだけ匂いを残さないようにしておりますが、たばこを吸えるお部屋は、匂いが残ることもございます。
ご予約の際に、禁煙室をご予約できなければ、備考欄に「消臭希望等」のコメントを記載して頂けますと、禁煙室でなくとも、できるだけ匂いの残っていないお部屋をご提供するように配慮しております。
また、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ラジウム鉱石人工温泉】で疲労回復!素泊まり 季節割
- ご利用のお部屋
- 【【畳でくつろぎふかふか布団で眠れる和室】大きなお風呂 季節割】
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投稿者さんの くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月07日 11:39:02
-
朝食が美味しいです!
そして人工温泉ですが、大きな風呂でゆっくり入れます。若干熱めなのがまた良いです。
ただ、シャワーの温度調節が固くて動かないので、いつか修理されると嬉しいです。
フロントの対応は非常に優しくてほっこりします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 2021年02月08日 08:53:51
-
ご利用を頂き誠にありがとうございました。浴場カランの温度調節のご指摘、ありがとうございます。早速、修理させて頂きます。気付かずに大変ご迷惑をお掛けしました。お詫び申し上げます。
朝食は、お母さんのような女性スタッフが、朝早くから手作りで和定食をご用意しています。
また、苫小牧方面へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ラジウム鉱石人工温泉】で疲労回復!【お母さん手作りバランスのとれた朝食付】季節割
- ご利用のお部屋
- 【【畳でくつろぎふかふか布団で眠れる和室】大きなお風呂 季節割】
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tibiusaoさんの くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 のクチコミ
- tibiusaoさん [40代/男性] 2020年02月17日 19:36:25
-
小さい子供がいるのですごく衛生的な所、気に入ってます、2回目の利用ですが3階のキッズルームは子供にとってありがたいです、息子と大きなお風呂入るのが楽しかったです、コンビニも近くて便利ですし、駅近隣なので飲食店も多く助かります、
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 2020年03月06日 08:04:41
-
ご利用を頂き誠にありがとうございます。ホテル杉田はお子様大歓迎で、清潔さを感じて頂き大変うれしく思います。日々「旅館の温かさとホテルの快適さ」を目指して取り組んでおります。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリープラン★子供も楽しい畳の部屋★お子様・女性向けサービス盛りだくさん★楽しいキッズルーム完備
- ご利用のお部屋
- 【【畳でくつろぎ ふかふか布団で眠れる和室】大きなお風呂】
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neko0373さんの くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 のクチコミ
- neko0373さん [50代/男性] 2019年04月23日 07:57:13
-
サウナがありとても良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 2019年04月27日 12:28:21
-
ご利用ありがとうございました。また、機会がございましたら、ぜひご利用ください。お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【【畳でくつろぐ和室】WiFi無料(ビジネス割)】
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hokkaido163さんの くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 のクチコミ
- hokkaido163さん [50代/女性] 2018年04月22日 16:33:14
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施設は明るくきれい。読み物がいろいろありました(専用の部屋に)。新聞も無料。無料の駐車場は隣接。お風呂は、湯船につかる時間が短くても多量の汗。ラジウム効果? タオル類も自分で洗濯しているのか、クリーニングのニオイもせず柔らかかったです。
予約の一番のきめては「11時チェックアウト」。それなら、ゆっくり2度寝できると思ったのですが・・・・9時過ぎからチェックアウトされた部屋の清掃が始まり、ドアや窓を開けるやら、下の階で掃除機をかけるやら。2度寝なんてできやしません。清掃は出来高制なんですかね。清掃掛としては、早く済ませたいんですよね。あーーー、どうにかなりませんかね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 2018年04月23日 09:59:37
-
ご利用を頂き誠にありがとうございました。二度寝できず、不快な思いをされたこと、心よりお詫び申し上げます。
客室清掃は、9時から14時のチェックイン時間に間に合わせるように行います。まだお客様がお帰りになる前は配慮して、可能な限り音が漏れないように清掃をさせて頂きます。ご理解くださいますようお願いいたします。ご指摘を頂き心より感謝申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【【畳でくつろぐ和室】WiFi・無線LAN全室接続無料(s)】
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投稿者さんの くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月08日 20:57:01
-
愛知県からビジネスで利用させていただきました。
お風呂がとてもよかったです。
又、苫小牧にくる機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 2014年11月13日 18:09:55
-
ご利用を頂きまして誠にありがとうございます。ホテル杉田のラジウム鉱石人工温泉は疲労回復に効果があり、肩こり・冷え性・腰痛にも効くそうです。また、苫小牧方面へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ラジウム鉱石人工温泉】で疲労回復!【お母さん手作りバランスとのた朝食付】ビジネス割
- ご利用のお部屋
- 【【畳でくつろぐ和室7.5帖】WiFi・無線LAN全室接続無料】
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しぶちゃん1383さんの くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 のクチコミ
- しぶちゃん1383さん [50代/男性] 2014年07月16日 18:38:52
-
朝食時のスタッフの気遣いに感心しました。シルバー世代の方が元気に明るく頑張ってる姿にはこちらも元気を頂きました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 2014年07月21日 09:27:39
-
ご利用ありがとうございました。スタッフ一同心より感謝申し上げます。
また、苫小牧方面へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ラジウム鉱石人工温泉】で疲労回復!【お母さん手作りバランスとのた朝食付】ビジネス割
- ご利用のお部屋
- 【【畳でくつろぐ和室7.5帖】WiFi・無線LAN全室接続無料】
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投稿者さんの くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月07日 15:43:08
-
レンタカーで利用したのですが、ホテルの駐車スペースがない場合は前の空き地の駐車場へおけるので助かりました。
立地的には、飲み屋街も歩いて5分圏内にあり充実してます。
和室に宿泊したのですが、和室は良いですね。
ベットのビジネスホテルと違い足を伸ばしてのんびりとした時間を過ごすことが得出来ました。
次に出張する機会があればまた宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 2014年06月09日 09:40:40
-
ご利用ありがとうございます。ホテル杉田は和室と洋室がございます。いつもご利用されるお客様は、和室をご指定される方が圧倒的に多いようです。
また、機会がございましたらぜひご利用くださいませ、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ラジウム鉱石人工温泉】で疲労回復!ビジネス割
- ご利用のお部屋
- 【【畳でくつろぐ和室7.5帖】WiFi・無線LAN全室接続無料】
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投稿者さんの くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月16日 19:33:02
-
子供二人連れで宿泊しました。他の方のクチコミ通り本当に子連れに優しいです。おもちゃを頂けたり、子供用のDVDは種類が沢山あり選ぶのが楽しそうでした。ご飯は手作りの味がとても美味しかったです。ただ一つ、子供がいるので食堂では禁煙にしてほしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 2013年10月30日 16:24:07
-
ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。ホテル杉田はお子様大歓迎です。
また、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】ファミリープラン★子供も楽しい畳の部屋★お子様・女性向けサービス盛りだくさん★【二食付】
- ご利用のお部屋
- 【【畳でくつろぐ和室7.5帖】】
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裕一3691さんの くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 のクチコミ
- 裕一3691さん [30代/男性] 2012年12月14日 20:55:37
-
長期なら苫小牧で一番、居心地がいいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 2012年12月17日 10:55:39
-
ご利用ありがとうございます。なんとなく居心地のいい宿を理想としておりました。本当にうれしいご投稿を頂きまして、心より感謝申し上げます。また、苫小牧へお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】毎日がお得なビジネス割【お母さん手作りバランスのとれた二食付】
- ご利用のお部屋
- 【【洋室バス付】】
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tamegorouodoさんの くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 のクチコミ
- tamegorouodoさん [60代/男性] 2012年04月22日 06:22:01
-
幸い 畳の部屋に当たって くつろぐことができた。
もう少し 窓が広ければと思ったが 贅沢すぎるかもしれない。
食事も まあまあ 家庭的な 雰囲気で 経営者のお母さんでしょうか?おばあちゃんが声をかけてくれて 嬉しかった。お風呂が 広く 人工温泉だそうで 良かった。全体の雰囲気も 静かで とても くつろぐことができました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 2012年05月11日 15:15:15
-
ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。ホテル杉田は「旅館の温かさとホテルの快適さ」を目指して取り組んでおります。おくつろぎ頂けてうれしく思います。
また、苫小牧方面へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最安値】毎日がお得なビジネス割【お母さん手作りバランスのとれた二食付】
- ご利用のお部屋
- 【【畳でくつろぐ和室7.5帖】】
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ぼいきらーさんの くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 のクチコミ
- ぼいきらーさん [30代/男性] 2012年04月10日 00:48:13
-
リピートです。
和室が落ち着きます。
チャックアウトも11時なのでゆっくりできます。
大浴場はやや清潔感で気になりますが、、、利用者の問題でしょうが、、、
ゆっくり足を伸ばして入れるのでおおむね満足です。
駐車場無料も助かります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 2012年05月11日 15:05:06
-
いつもご利用を頂きまして誠にありがとうございます。温かいご投稿に心より感謝申し上げます。
スタッフによる浴場の見回りを常に行って、お客様に清潔感を感じて頂けるように心がけます。ご指摘ありがとうございます。
また、苫小牧方面へお越しの際は、是非ご利用下さいませ。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 有料ルームシアター100作品見放題 (早送り・停止自由)★★
- ご利用のお部屋
- 【【畳でくつろぐ和室7.5帖】】
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2047spさんの くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 のクチコミ
- 2047spさん [40代/男性] 2012年02月14日 21:59:03
-
ビジネスで利用しました。
疲れた身体を大きな風呂で癒すことが出来ました。
部屋も清潔感があり、畳の部屋でゆっくりとくつろげました。
到着時間が未定であった為に食事はしませんでしたが、次回は時間の余裕を作り食事もしたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 2012年03月14日 09:55:24
-
ご利用ありがとうございました。お客様に清潔感を感じて頂けるよう「旅館の温かさとホテルの快適さ」を目指して取り組んでおります。心温まるご投稿にスタッフ一同心より感謝申し上げます。
次回は、ぜひお食事も召し上がってみて下さい。お母さんのような女性スタッフが心を込めてお作りしています。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 有料ルームシアター100作品見放題 (早送り・停止自由)★★
- ご利用のお部屋
- 【【(禁煙)畳でくつろぐ和室7.5畳】】
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吾朗560さんの くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 のクチコミ
- 吾朗560さん [30代/男性] 2011年11月17日 11:42:57
-
部屋も和室なので、とてもくつろげました。また泊りたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年10月
- くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 2011年11月21日 15:26:00
-
ご利用ありがとうございます。お客様に清潔感を感じてい頂けるよう心がけております。また、機会がございましたら、是非ご利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】毎日がお得なビジネス割【お母さん手作りバランスのとれた朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【畳でくつろぐ和室7.5帖】】
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吾朗560さんの くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 のクチコミ
- 吾朗560さん [30代/男性] 2011年11月17日 11:42:09
-
ご飯がとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 2011年11月21日 15:24:15
-
ご利用ありがとうございます。ごはんは、最近おいしいと評判の北海道産「ほしのゆめ」の新米です。お母さんのような女性スタッフが心を込めてお作りしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】毎日がお得なビジネス割【お母さん手作りバランスのとれた朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【畳でくつろぐ和室7.5帖】】
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DudugaDuさんの くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 のクチコミ
- DudugaDuさん [50代/男性] 2011年09月22日 13:24:17
-
大浴場が良かったです。
朝食は家庭的で美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 2011年10月03日 11:40:02
-
ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。朝食は、お母さんのような女性スタッフが早朝から心を込めておつくりしております。
これからもお客様のお声を励みに「旅館の温かさとホテルの快適さ」を目指して取り組んでまいります。
また、苫小牧方面へお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】出張はラジウム鉱石人工温泉で疲労回復★体が芯から温まります【お母さん手作り朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【洋室バス付】】
風呂5
tora1091さんの くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 のクチコミ
- tora1091さん [50代/男性] 2010年11月08日 22:00:15
-
クチコミ評価がとてもいいので、初めて利用させて頂きました。
評価良くリピーターが多い理由が、判ったような気がします。
支配人はじめ従業員の方々の心こもった対応には、温もりを感じるいいホテルだなと思いました。
しかし、宿泊者には朝食も食べずに早朝出発しなければならない都合だってあるんです。
その為に、前金で宿泊代支払っているのにチェックアウトの際、支払済んでますか?と、
オーナー?らしき初老の方に言われました。
全て、前金・現金・チケット制にすれば、こんな嫌な思いして出発させられる事も無いのに・・・。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 2010年11月15日 10:20:38
-
ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
早朝7時前のチェックアウトか、会計が混み合いそうな日は、前日にお会計をお願いする場合がございます。
そして、チェックアウト時に、お電話等の精算で、お部屋代以外にご請求をさせて頂く金額がないか確認してからチェックアウトとなります。
前金でお支払いを頂いても、チェックアウト時に精算の確認をさせて頂くのが、通常のチェックアウトの流れでございますので、今回は、我々のお声のかけ方に問題があったのかと思います。嫌な思いをさせてしまいまして、大変失礼をいたしました。心よりお詫び申し上げます。
精算の確認を出来ないまま、フロントにルームキーをおいて、足早に帰られるお客様もいらっしゃいますので、その場合はお声をかけさせて頂いております。
前金をお願いしても、チェックアウト時に精算の確認をさせて頂くことに、ご理解をお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 出張はラジウム鉱石人工温泉で疲労回復★体が芯から温まります【お母さん手作りバランスのとれた二食付】
- ご利用のお部屋
- 【【(禁煙)洋室バス付】】
風呂5
投稿者さんの くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月01日 13:29:54
-
宿泊費が安く助かっています。
【ご利用の宿泊プラン】
有料ルームシアター100作品見放題 (早送り・停止自由)5月1日迄の月~木は全館無料★★
【洋室バス付】- 宿泊年月
- 2009年04月
- くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 2009年05月09日 10:55:36
-
ご利用ありがとうございました。
これからもお客様がご利用しやすい料金を続けてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
◆6月11日までの月~木は、100作品以上が見放題のルームシアター(1,000円)を無料放映中。
- ご利用の宿泊プラン
- 有料ルームシアター100作品見放題 (早送り・停止自由)5月1日迄の月~木は全館無料★★
- ご利用のお部屋
- 【【洋室バス付】】
風呂4
投稿者さんの くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月25日 11:21:24
-
お風呂の案内がわからず3時頃入ってしまいました
サウナは1人用ですがよかったです!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 2024年05月20日 10:02:59
-
ご利用を頂き誠にありがとうございました。お風呂の時間表記がわかりづらく申し訳ありませんでした。17:00時から翌朝9:30と表記しておりますが、16時頃からは温まっており入れます。
また、苫小牧方面へお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場サウナ付】【素泊り】ラジウム鉱石人工温泉で疲労回復!sr
- ご利用のお部屋
- 【【畳でくつろぎふかふか布団で眠れる和室】大浴場男性サウナ付s】
風呂5
landcruiserさんの くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 のクチコミ
【立地】
駅前というわけではないが、割と近くて不便はない
【部屋】
一人で泊まるには十分広い。今回泊まった部屋は洗面台が小さくて使いづらかった
【風呂】
やはり大浴場は気持ちいい
【サービス】
問題なし
【設備・アメニティ】
部屋にお茶だけでなくコーヒーが置いてあるのが良かった
【総合評価】
3回目の利用だったが大浴場が気に入っている。今回初めてWiFiを使ったが、通信速度が遅くて快適なインターネット閲覧ができなかった。できれば改善してほしい
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ご利用を頂き誠にありがとうございます。たくさんのご意見を頂き心より感謝申し上げます。
LANの通信速度は、通信会社との契約を見直して1Gの契約を結び直しましたが、お客様が多くご利用する時間帯は、遅くなることがあり、通信機器を含めて見直しております。改善をさせて頂きます。
また、苫小牧方面へお越しの際はぜひご利用くださいませ。お待ちしております。