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くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 クチコミ・感想・情報

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くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:536件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.60
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.60
  • 風呂4.50
  • 食事4.80
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429件中 121~140件表示

食事3

めぐママ03さんの くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 のクチコミ

めぐママ03さん [50代/女性] 2023年03月03日 10:16:12

お部屋もすっきり清潔感があり、お布団もふかふかでした。フロントの方も、感じよく対応してもらって。気持ちよく利用させて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 2023年03月05日 09:46:41

 ご利用を頂き誠にありがとうございました。とても嬉しいお声に、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
 また、苫小牧方面へお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【大浴場サウナ付】【素泊り】ラジウム鉱石人工温泉で疲労回復!jr
ご利用のお部屋
【【畳でくつろぎふかふか布団で眠れる和室】大浴場男性サウナ付j】

食事3

maruru1010jpさんの くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 のクチコミ

maruru1010jpさん [50代/男性] 2020年10月30日 21:13:01

フェリーで苫小牧港に夜着いて泊まり、朝食はゆっくりとでき満足でした。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 2020年11月01日 09:52:55

ご利用を頂き誠にありがとうございました。また、苫小牧方面へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【お母さん手作りバランスとれた朝食付】ラジウム鉱石人工温泉は疲労回復に効果あり
ご利用のお部屋
【【畳でくつろぎ ふかふか布団で眠れる和室】大きなお風呂】

食事3

tibiusaoさんの くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 のクチコミ

tibiusaoさん [40代/男性] 2020年02月17日 19:36:25

小さい子供がいるのですごく衛生的な所、気に入ってます、2回目の利用ですが3階のキッズルームは子供にとってありがたいです、息子と大きなお風呂入るのが楽しかったです、コンビニも近くて便利ですし、駅近隣なので飲食店も多く助かります、

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 2020年03月06日 08:04:41

 ご利用を頂き誠にありがとうございます。ホテル杉田はお子様大歓迎で、清潔さを感じて頂き大変うれしく思います。日々「旅館の温かさとホテルの快適さ」を目指して取り組んでおります。
 また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ファミリープラン★子供も楽しい畳の部屋★お子様・女性向けサービス盛りだくさん★楽しいキッズルーム完備
ご利用のお部屋
【【畳でくつろぎ ふかふか布団で眠れる和室】大きなお風呂】

食事3

投稿者さんの くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 07:11:01

当日は運悪く学生達が宿泊していた。
まず風呂場だが、ロッカー使っていたらカギをかけろ。開いてると思ったらほとんどの生徒がカギをかけずに使っている。修学旅行のようにうるさい。
非常階段の所に学生達の着替えや私物を置いてるようで汗臭い。
ビジネスで泊まるにはいい所だと思ったけど、学生達がいる時は二度と行かない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 2017年03月25日 11:07:44

 ご利用を頂きまして誠にありがとうございます。せっかくご利用を頂きましたのに、不快な思いを感じさせ、誠に申し訳ございませんでした。

 団体のお客様は、週末や連休・夏休み・春休み・冬休みに多くご利用を頂いております。ネットでは、団体のお客様の予約状況をお伝え出来ませんので、お電話でお問い合わせを頂けますと、その時点での予約状況はお知らせできます。お問い合わせくださいませ。

ご利用のお部屋
【【畳でくつろぐ和室7.5帖】WiFi・無線LAN全室接続無料】

食事3

てつ20110321さんの くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 のクチコミ

てつ20110321さん [50代/男性] 2016年11月23日 14:51:44

部屋の洗面所の棚が目の前に取り付けられ、出っ張っていて邪魔になります。少し上げるか、横の壁面に取り付ければ、邪魔にならないと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 2016年12月13日 08:35:20

 ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。洗面台の棚の位置のご指摘を頂きまして感謝申し上げます。現在、設備業者さんと打ち合わせて、棚の位置を少し上げることで調整しております。
 また、苫小牧方面へお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ラジウム鉱石人工温泉】で疲労回復!【お母さん手作りバランスとのた二食付】ビジネス割
ご利用のお部屋
【【畳でくつろぐ和室7.5帖】WiFi・無線LAN全室接続無料】

食事3

投稿者さんの くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月30日 16:56:05

くつろぐことができました。館内にごみなど落ちていないのですごいと感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 2016年08月03日 08:17:34

 ご利用ありがとうございます。お客様に清潔感を感じて頂けるよう、スタッフ一同日々取り組んでおります。また、苫小牧へお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。お待ちしております。

ご利用のお部屋
【【畳でくつろぐ和室7.5帖】WiFi・無線LAN全室接続無料】

食事3

投稿者さんの くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月30日 16:53:29

くつろぐことができ良かったです。駐車場をきれいに掃除するとなおよいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 2016年08月03日 08:15:45

 ご利用を頂きまして誠にありがとうございます。7月中旬まで足場を組んで外装工事を行っており、足場解体後の清掃作業が長く続いた雨の為に遅れておりました。現在は清掃もされ、駐車場もきれいになっております。
 またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【畳でくつろぐ和室7.5帖】WiFi・無線LAN全室接続無料】

食事3

投稿者さんの くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月30日 16:50:02

駐車場がよいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 2016年08月03日 08:16:07

ありがとうございます。

ご利用のお部屋
【【畳でくつろぐ和室7.5帖】WiFi・無線LAN全室接続無料】

食事3

投稿者さんの くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月30日 16:47:11

駐車場がよいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 2016年08月03日 08:15:56

ありがとうございます。

ご利用のお部屋
【【畳でくつろぐ和室7.5帖】WiFi・無線LAN全室接続無料】

食事3

yayoo1973さんの くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 のクチコミ

yayoo1973さん [40代/男性] 2016年05月22日 08:35:48

鍵を預けた状態でフロントが不在になるホテルなんて生まれて初めてです。こんなホテルにお金を払う価値は無い。せっかくの旅行が台無し。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 2016年06月04日 10:59:44

大変ご迷惑をお掛けしました。心よりお詫び申し上げます。深夜勤務のスタッフがお客様のご入浴の為に鍵を預かり10分から15分程、他の作業をしてフロントを空けておりました。誠に申し訳ございませんでした。

 本人には厳重に注意をして、全スタッフに作業標準を守るよう徹底いたしました。せっかくの旅行が台無しとのこと。誠に申し訳なく思っております。

代表取締役 佐藤 聰

ご利用の宿泊プラン
リニューアルオープン記念【ラジウム鉱石人工温泉】で疲労回復!ビジネス割
ご利用のお部屋
【【畳でくつろぐ和室7.5帖】WiFi・無線LAN全室接続無料】

食事3

プレデター70さんの くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 のクチコミ

プレデター70さん [50代/男性] 2015年06月01日 18:23:42

とても気持ち良い鉱石人工温泉でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 2015年06月18日 08:39:43

 ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。ホテル杉田の人工温泉は、疲労回復をはじめ肩こり・冷え性・腰痛 等に効果があり、湯上り後も体がぽかぽかしています。
 また、機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ラジウム鉱石人工温泉】で疲労回復!ビジネス割
ご利用のお部屋
【【畳でくつろぐ和室7.5帖】WiFi・無線LAN全室接続無料】

食事3

投稿者さんの くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月08日 20:57:01

愛知県からビジネスで利用させていただきました。
お風呂がとてもよかったです。
又、苫小牧にくる機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 2014年11月13日 18:09:55

 ご利用を頂きまして誠にありがとうございます。ホテル杉田のラジウム鉱石人工温泉は疲労回復に効果があり、肩こり・冷え性・腰痛にも効くそうです。また、苫小牧方面へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ラジウム鉱石人工温泉】で疲労回復!【お母さん手作りバランスとのた朝食付】ビジネス割
ご利用のお部屋
【【畳でくつろぐ和室7.5帖】WiFi・無線LAN全室接続無料】

食事3

投稿者さんの くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月09日 22:37:06

今回は急なトラブルで当日予約で利用させていただきました。

和室+布団と大浴場はやっぱりユッタリ出来ました。
子供にも新設にしていただきありがとうございました。
また機会があればリピートさせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 2014年02月05日 09:00:04

 ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。お子様大歓迎のホテル杉田です。
 また、機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】ファミリープラン★子供も楽しい畳の部屋★お子様・女性向けサービス盛りだくさん★【朝食付】
ご利用のお部屋
【【畳でくつろぐ和室7.5帖】WiFi・無線LAN全室接続無料】

食事3

投稿者さんの くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月24日 17:43:17

前から気になっていたので、お風呂と朝食を楽しみに泊まりました。
えーっと お風呂は狭くてちょっとがっかり、朝食は早朝からお母さんたちがおいしい料理を
作ってくれていました。大食いな私には物足りず、2杯目はねこまんまになってしまった・・・
お行儀わるくてすみませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 2013年10月30日 16:28:27

 ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。ご投稿を頂きまして感謝申し上げます。これからも「旅館の温かさとホテルの快適さ」を目指して取り組んでまいります。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ラジウム鉱石人工温泉】で疲労回復!ビジネス割
ご利用のお部屋
【【畳でくつろぐ和室7.5帖】】

食事3

投稿者さんの くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月13日 12:54:29

禁煙部屋を予約したのに、部屋に入ったとたんにものすごいタバコのにおい。和室7.5畳で予約したのに、どう見ても6畳部屋。3人分の布団を引くと、足の踏み場もなくものすごく狭い。おまけに、夜遅くまで子供が走り回っているのか、どすどす響く音がうるさくて寝られない。最悪。クチコミで評判がよかったので選んだのに、期待した分すごく不愉快でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 2013年03月21日 11:32:28

 せっかくご利用を頂きましたのに、我々の手違いで禁煙室でないお部屋をご提供してしまったこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。ご期待されてご利用を頂きましたのに、残念なお気持ちでお帰りになったことと思います。大変失礼をいたしました。今後、このようなことがないように、スタッフ同士で連絡を十分に取り合って取り組んでまいります。

 また、ご入室後でも、ご予約内容と違う場合等、フロントにお知らせ頂ければ、対応いたしますので、ご滞在時にお知らせ頂ければ幸いです。

 不愉快な思いをさせてしまい、改めてお詫び申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】ファミリープラン★子供も楽しい畳の部屋★お子様・女性向けサービス盛りだくさん★【朝食付】
ご利用のお部屋
【【(禁煙)畳でくつろぐ和室7.5畳】】

食事3

みさき1125さんの くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 のクチコミ

みさき1125さん [40代/女性] 2012年03月26日 04:34:37

たまには畳の部屋でゆっくりもいいかなぁと思い利用しました。
部屋はきれいで良かったのですがテレビの位置が低くて少し見ずらかったです。
朝ごはんはおいしかったですが、ちょっとおかずがさみしいかなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 2012年04月07日 09:49:03

 ご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。朝食につきまして、おかずがさみしい印象をもたれたこと、残念に思います。

 朝食は、日替り和食お膳を提供しております。ごはん(最近評判の北海道産ほしのゆめ)、味噌汁、野菜煮類、卵料理、ソーセージ類、お漬物、焼きのり、他(塩辛、たらこ等)の内容を毎日変えてご用意しております(コーヒー無料)。

 当日のメニューを確認したところ、サバ塩焼き、卵焼き、にらの卵とじ、ソーセージ、塩辛、お漬物、焼きのり、ご飯、味噌汁 でした。
 
 おかず盛りだくさんのバイキング朝食ではございませんが、毎日食べても飽きず、健康に配慮したメニューを、お客様のご負担にならない料金(500円)でお母さんのような女性スタッフが、毎日朝早くから手作りでご用意しております。
 
 おかずがさみしいかなあ とのことですが、おかずの盛りつけ方が少なかったのか、メニュー通りに盛り付けなかったのか、朝食スタッフに確認しております。
 
 また、苫小牧方面へお越しの際は、ご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【春得】グループ・ご夫婦・カップルに★人工温泉で疲労回復★ひろびろ畳でゆったりステイ【朝食付】
ご利用のお部屋
【【(禁煙)畳でくつろぐ和室7.5畳】】

食事3

元石川県民さんの くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 のクチコミ

元石川県民さん [30代/男性] 2011年08月20日 18:03:10

駐車場が狭いので、私は運良く車を入れる事ができたけど、満車になってしまっていたら大変かもしれません。それと私が利用したときは中学生か高校生の大会と重なってしまい、とってもうるさかったので時期を選んで利用すると良いのかもしれませんね。きっと中学生や高校生の大会で多く利用があるホテルだと思いますので。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 2011年09月03日 16:55:17

 ご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。駐車場は、道路を挟んで建物正面に合計30台程のスペースがございます。ご安心ください。

 夏休み時期は、学生さんの大会や合宿に多くご利用を頂いております。ありがとうございます。
また、苫小牧方面へお越しの際は、是非ご利用下さい。お待ち申し上げております。

食事3

投稿者さんの くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月17日 17:33:06

部屋は家族3人泊まるには丁度良くゆっくり休めました。ティッシュ箱が空だったり、3階の自動販売機で500円玉が認識されなかったりと細かなところで凹みました。夕方遅かったので迷いました、第2駐車場も看板でもあるとわかりやすいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 2011年09月03日 16:46:45

 ご利用ありがとうございました。ご指摘を頂き感謝申し上げます。お客様のお声を励みに改善して、「旅館の温かさとホテルの快適さ」を目指して取り組んでまいります。
 また、苫小牧方面へお越しの際は、ご利用下さい。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】ファミリープラン★子供も楽しい畳の部屋★お子様・女性向けサービス盛りだくさん★【朝食付】
ご利用のお部屋
【【(禁煙)畳でくつろぐ和室7.5畳】】

食事3

norimine1963さんの くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 のクチコミ

norimine1963さん [40代/男性] 2010年11月27日 22:03:27

家族で利用しました。部屋は小さな子どものために気を使っていただいたみたいです。金額的には満足です。布団の羽が部屋中に飛び散っていたのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 2010年12月04日 09:14:39

 ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。ホテル杉田はお子様大歓迎です。

 布団の羽が飛び散っていた件ですが、おそらく羽毛かけ布団の縫い目がほころびて、中の羽毛が飛び出したのだと思います。大変失礼いたしました。清掃スタッフと打ち合わせをして、布団のチェックを行わせて頂きました。ご指摘ありがとうございます。

 また、苫小牧方面へお越しの際は、是非ご利用ください。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬プライス】月~木限定ビジネス割【お母さん手作りバランスのとれた朝食付】
ご利用のお部屋
【【(禁煙)畳でくつろぐ和室7.5畳】】

食事3

投稿者さんの くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月14日 21:20:10

6月11日に宿泊しました。サービス面は大変良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
くつろぎの湯 苫小牧 ホテル杉田 2010年06月24日 10:49:50

 ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。35室の小さな宿ですが「旅館の温かさとホテルの快適さ」を目指して取り組んでおります。

 また苫小牧方面へお越しの際は、是非ご利用下さい。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
初夏プライス 月~金限定ビジネス割【お母さん手作りバランスのとれた朝食付】
ご利用のお部屋
【【畳でくつろぐ和室7.5帖】】

429件中 121~140件表示

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