ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。おかげさまで外装工事が終了し、冬から続いておりました、リニューアル工事が全て完了しました。
　また、タオルは傷んだら随時交換しておりますが、行き届かず大変失礼をいたしました。
　また、苫小牧方面へお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。お待ちしております。

　ご利用ありがとうございました。ご指摘を頂き感謝申し上げます。お客様のお声を励みに改善して、「旅館の温かさとホテルの快適さ」を目指して取り組んでまいります。
　また、苫小牧方面へお越しの際は、ご利用下さい。お待ち申し上げております。

ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。

歯ブラシがご家族の宿泊にもかかわらず１個しか入っていなかったとのこと。大変失礼いたしました。通常、人数分の歯ブラシをご用意しておりますが、清掃スタッフのミーティングを徹底して以後このようなことがないようにしてまいります。せっかくご利用を頂きましたのに、残念な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。

ラジウム鉱石人工温泉は疲労回復に効果があり、湯上りでも体がぽかぽかしています。

サウナは男性用に設置しておりますが、１名でゆったり、２名では狭くて他の方に気を使う広さです。
「旅館の温かさとホテルの快適さ」を目指した３５室の小さな宿を設計時に計画していましたので、サウナも大きなものを備えなかったのですが、ホテル杉田が繁盛してリニューアルすることになりましたら、浴場設備をゆったりとってさらに充実させていと考えております。

また、機会がございましたら是非ご利用ください。お待ち申しあげております。

ホテル杉田　支配人　佐藤　聰