露天風呂付き客室は最高です。何しろ、湯気の向こうの眼下には古い町並みが横たわり、市内を一望することができるほか、シャワー室も充実。加えて、部屋のイメージとはかけ離れた、サラウンド・シアター装置が、異次元の世界に導いてくれます。無料のＤＶＤが廊下に置かれており、私はバックツーザフューチャーを見ましたが、天井高も普通の1.5倍はあるため、その音響に感動ひとしおでした。館内の露天風呂も良かったのですが、部屋の風呂の方がゆっくり入れて、妻も喜んでいました。また、冷蔵庫には、ビールと地元産のサイダー、それにおみやげで人気のトマトジュースなど５本が入っていて、すべて無料でした。妻は、これまでで一番良かったと気に入ってくれ、ここをチョイスした私の株も上がりました。高山は、ホテルに泊まることが多かったのですが、今後はここ利用したいと思いました。本当にお奨めです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

　従業員の方の対応はとても親切です。お部屋も綺麗に掃除されていましたし、基本的なサービス面で不満はありません。立地も坂が大変という方もいらっしゃるようですが、特に大変だとは思いませんでした。とてもよい場所にあるので、満足です。
　お食事は、普通の旅館のお食事だと思います。飛騨牛のステーキが食べたくて、プランを選びましたが、ぱさぱさしていて私の口には合いませんでした。とても残念でした。朝食のうどんは美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

８月１２日から２泊3日で泊まりました。
全体的に良いお宿かと思います。
高台にありますが高山の古い町並みにも近いし、料金も美味しいし、スタッフの方も良いかた達でしたし。
但しちょこちょこ気になることが…。
団体客がいて夕飯時の接客や料理がまわらないのか、
席について食べ終わるまで時間がかかりました。
子供の陶板焼のお肉は飛騨牛？と思うお肉だったし。
家族四人で泊まりましたが、
子供の料金を払っているのに勘違いされていたらしく、
椅子が１脚ない、布団は一人分敷かれないといったことがありました。
そういった点がなければ満点なお宿かもしれません。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

高山には、よく出かけますが宝生閣さんは始めて利用しました。落ち着いた雰囲気で良かったです。安いプランだったのでどうかなと思ったのですが、結婚記念日だったので、その旨伝えたらワインのハーフボトルをサービスして下さいました。部屋も狭くて古い感じはしましたが、清潔感があったのでまぁいいかなと思いました。金額が金額なのでその辺は仕方がないのかなって思いました。ホテルの方々も皆さん親切で感じ良かったです。総体的には満足できました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

寝そべって湯に浸かる露天風呂はいいですね。
接客が丁寧で、感じ良かったです。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2023年10月

街ぶらには最高な場所だと思い予約しました。
宿までの急な坂道はベビーカーや脚の不自由な方は無理があるかもしれません。
思っていたよりも宿の古さは感じましたが、館内や部屋はきれいに掃除されていました。
夕食処は仕切られていて感じ良かったのですが、料理は残念ながら夕食も朝食も期待外れ、部屋のトイレは配管の古さからなのかわかりませんが臭くて辛かったので、廊下を出て2階へ降りたトイレへ行きました。
夕食のオプションで注文した朴葉味噌ステーキは肉が硬かったのですが、ミニしゃぶしゃぶの飛騨牛は柔らかくて美味しくいただきました。
朝食は一口サイズの焼き魚、梅干し、ちりめんじゃこ、切り干し大根、ひじき煮など少量を大皿に乗せてありましたが、味は全てスーパーのお惣菜のようでした。味噌汁もあまり美味しくなくて本当に残念でなりません。
しかし、ホテルスタッフの方々は皆さま優しい応対でしたのでそれだけでも救われました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

午前中の男性の予約対応が最低最悪。具合的な内容は避けますが相手を蔑む言い方など考えられませんでした。2度と利用したくない。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年03月

お気に入りのお宿の１つとして何回か利用させて頂いておりますがお料理についてですが毎回同じ内容のお料理で正直なところ残念な気持ちです。できたら月変わりで内容を変えて下さると良いかと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

旅館の雰囲気は良かったです
スリッパがなく、靴下でというのも驚きましたが楽でした
お風呂は、露天風呂が気持ち良かったですが、内風呂が入った時にかなりムッとしました
食事は（しゃぶ懐石）という割にはしゃぶしゃぶだけで懐石とは言えず残念です。ただし飛騨牛は本当に美味しかったです

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

ＧＷに宿泊しました。宿泊する際、旅館をみる視点は「また次に来たいか」という点です。以下気になったことを書かせていただきます。
到着したときのお茶はおいしかったです。売店で購入してしまいました。
部屋に案内されたとき、仲居さんが何度も同じことを説明されるのにはウンザリでした。特に「温泉には部屋のタオルを持って行ってください」同じ人から３回も言われました。
トイレの掃除が行き届いていなく、汚れていました。
最後に一番不愉快だったこと
午後９時で仕事を終える従業員の人が多いのでしょうか、その時間帯に温泉に行ったら、従業員の人たちでいっぱいでした。それ以外に外国人の人数名と、日本人は私一人。従業員の人たちが脱衣所の鏡や椅子、そしてドライヤーを占領し、大きな声で話しています。中には「あの外人がさあ～」と、宿泊客を笑いのネタにした話も大声で。年上の人が温泉を出て行くと「お疲れ様でした～」宿泊客の方が小さくなっていて、いたたまれない気持ちでした。毎夜、ああいうのが繰り返されていると思うと、もう泊まりたいとは思えませんでした。確かに仕事の後に温泉に入る従業員も居るでしょうが、それはひっそりとすることでは？旅館の質が疑われる出来事でした。

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家族

宿泊年月

2019年04月

評価が高かったので利用しましたが、山側のせいか暗く狭い部屋でした。洗面台が戸棚のような位置にあり通路に立って使うようになっています。ありえないのは一晩で何もしていないのに３回も部屋の照明が落ち真っ暗になり手探りでスイッチを探し不気味な思いをしました。しゃぶしゃぶは美味しかったのですが１人前づつの牛肉とてんこ盛りの野菜では大学生の息子２人はまるで水炊きだと言っていました。しゃぶしゃぶ以外の料理がオマケ程度に感じました。帰りも見送りも無く車を玄関まで出してくれたのはいいのですが、乗り込んて見るとエンジンかけっぱなしでサイドブレーキも引かずシフトがPに入れてあるだけでした。

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家族

宿泊年月

2017年08月

３名で予約していましたが、連絡して４名に変更してもらいました。
４名一室なら、少し安くなるはずが、３名プラン料金で４名分支払いでした。損した気分です。友達の誕生祝いにと、勧めた旅館だったのでがっかりです。
また、料理も薄味でお吸い物など白湯でした。
温泉でない湯が多く湯冷めしてしまいました。
フロントの女性や、仲居さんが、感じよかった分残念でした。

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友達

宿泊年月

2014年11月

立地・サービス・部屋の雰囲気は、良かったのですが、食事が残念でした。
ゴールデンウイークに２泊したのですが、特に朝食は手抜きメニューが見え見えで最悪でした。

夕食も含め全体的に味付けにインパクトが無くもう少し地元の材料を大事にしたメニューを食べたかったです。

２日目の夜も連続してステーキを食べたい人がいると思うのでしゃぶしゃぶと決めつけたメニューは？でした。

他のサービスが良かっただけに食事がもう少し良ければ楽しい旅だったのですが・・・

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家族

宿泊年月

2014年05月

男性の、スタッフは、とても感じよくて良かったのですが、担当の女性スタッフの感じが、悪くがっかりでした。腰を、痛めていたので、キャスター付きの、旅行かばんを、持って行ったのですが、色々注意を、するよりも　使いやすいように　改善するべきだと思う　それとフロアが、寒すぎ！もう一度行きたいとは、思わない。

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家族

宿泊年月

2014年02月

古い町並みへのアクセス良好です。ただ狭い道で急勾配のため、ベビーカーや車椅子での移動は困難だと思います。
食事が美味しいとのクチコミが目立っていたので、こちらの宿泊施設の朝食・夕食付プランを選びました。
夕食の飛騨牛は美味しかったですが、しゃぶしゃぶなので、お肉や野菜を盛り付けて、特に手が込んだお食事ではありません。朝食も、一口サイズの焼き魚や普通の梅干し、ちりめんじゃこ他切り干し大根・ひじき煮の惣菜など少量の９品を大皿に盛りつけた物でした。お惣菜もスーパーのそれとあまり変わり映えしない味付け。朝市観光では豊富な種類のおにぎりや、カフェのモーニング、喫茶店などを見かけました。そちらでの朝食の方が、よっぽどマシでした。
スタッフの方々は、親切で好感が持てました。

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家族

宿泊年月

2023年09月

１０月２７日に宿泊致しました
飛騨牛たっぷりとタイトルがありますが、しゃぶしゃぶのお肉は、牛丼の肉以下でした
固く、筋っぽく歯が痛くなりかけたので、半分以上残す結果になりました
価格を押さえたい状況は理解できますが、食べられない肉を提供するぐらいなら、シチューにでも使用してください。また、霜降りではなく赤身であると表示すべきです
あの肉であれば、飛騨牛の必要はありません
騙された気分で、せっかくの旅行が台無しです
また、枕がオヤジ臭く、カバーは当然変えてありましたが非常に不快でした
若い従業員の方は、丁寧ですが事務的で感情がありません
逆に年配の方は、親切で気が利く方々でした

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レジャー

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家族

宿泊年月

2022年10月

10月20日に泊まりました
料理の提供が遅くこれはサービスですと持って来られたお酒の中にタオルの繊維みたいのが入ってました、お客さんにこんな物をサービスと言って出すのはここの温泉宿はどんな教育してるのかもう2度と泊まりたいと思いませんでした

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同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月