楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレのクチコミ・お客さまの声
食事5
全体的には満足でしたが、子供が宿泊すると分かっているにも関わらず、子供サイズ(Sサイズ)の作務衣の準備数があまりないそうで、他の宿泊者に貸し出しされていて、私たち家族へ貸し出す分がもう無いと言われたのが残念でした。数日前に電話で夕食の選択(洋食or和食?)と食事時間の確認があり、どうせならこの時に作務衣のサイズも聞いてもらえると良かったと思います!夕食は和食を選択しましたが、自分と妻は満足。子供たちも、お子様用を食べましたが満足しているようでした。地酒が飲めたのも良かったです。あと携帯を充電したくてもベッドまわりにコンセントがないのも不便です。温水プールは確かに温水なのですが、部屋全体が寒いせいかとても寒かったです。全力で泳げば温かくなるかもしれませんが、スポーツセンターではないのでそんな方はいないかと・・・(他のお客さんも寒そうでした)もう少し快適ならば印象がが良くなり、また来たくなると思います。その他、スタッフの対応等は満足でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルアローレをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お子様のお部屋着につきましては通常、事前にお子様がいらっしゃると分かっております場合にはお子様用のお部屋着をお部屋にご用意させて頂いております。ご利用を頂きました日は、ご家族でご利用のお客様が多くお子様用のお部屋着のご用意が不足をしておりました。残念なお気持ちになれらましたこと、大変申し訳なく、深くお詫び申し上げます。プールにつきましても、貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。ご夕食の和食は、地酒などもお楽しみ頂きご満足のご利用となりましたこと、大変嬉しく思っております。現在和食では、「北陸3県冬のにごり酒フェア」を開催しております。季節毎にいろいろなフェアを開催しておりますので、また是非ご利用下さいませ。またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。サービス部チーフマネージャー 中西とも子
癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
食事5
投稿者さんの 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ のクチコミ
全体的には満足でしたが、子供が宿泊すると分かっているにも関わらず、子供サイズ(Sサイズ)の作務衣の準備数があまりないそうで、他の宿泊者に貸し出しされていて、私たち家族へ貸し出す分がもう無いと言われたのが残念でした。
数日前に電話で夕食の選択(洋食or和食?)と食事時間の確認があり、どうせならこの時に作務衣のサイズも聞いてもらえると良かったと思います!
夕食は和食を選択しましたが、自分と妻は満足。
子供たちも、お子様用を食べましたが満足しているようでした。
地酒が飲めたのも良かったです。
あと携帯を充電したくてもベッドまわりにコンセントがないのも不便です。
温水プールは確かに温水なのですが、部屋全体が寒いせいかとても寒かったです。
全力で泳げば温かくなるかもしれませんが、スポーツセンターではないのでそんな方はいないかと・・・(他のお客さんも寒そうでした)
もう少し快適ならば印象がが良くなり、また来たくなると思います。
その他、スタッフの対応等は満足でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルアローレをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お子様のお部屋着につきましては通常、事前にお子様がいらっしゃると分かっております場合にはお子様用のお部屋着をお部屋にご用意させて頂いております。
ご利用を頂きました日は、ご家族でご利用のお客様が多くお子様用のお部屋着のご用意が不足をしておりました。
残念なお気持ちになれらましたこと、大変申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
プールにつきましても、貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
ご夕食の和食は、地酒などもお楽しみ頂きご満足のご利用となりましたこと、大変嬉しく思っております。
現在和食では、「北陸3県冬のにごり酒フェア」を開催しております。
季節毎にいろいろなフェアを開催しておりますので、また是非ご利用下さいませ。
またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サービス部チーフマネージャー 中西とも子